Win 8.1 Probléme avec Win Update

[Non abonné]

Bonjour,

Windows 8.1    (64 bits) sur Ordinateur Sony VAIO Tap 20

Pour les mises à jour, j'ai sélectionné, dans Win Update, l'option: " Me laisser choisir s'il convient d'installer les mises à jour proposées".

Apres avoir sélectionné trois maj importantes, je veux les installer, mais j'obtiens à chaque fois le message d'erreur: "WinUpdate a rencontré un problème. Erreur 80080008".

Je vais dans l'Aide proposée, qui n'est d'ailleurs pas facile à trouver, et je suis la proposition d'installer ou réinstaller "l'Agent Win Update". Mais impossible, nouveau message d'erreur: "l'Agent Win Update a détecté une erreur irrécupérable".

De nouveau, je suis les conseils de l'Aide MS et télécharge "MS Fix It 50597" qui me donne droit à un troisième message d'erreur: "Cette solution FixIt ne s'applique pas à votre système d'exploitation"… Et voila…

Que puis-je faire devant cette cascade d'erreurs, alors que mon ordinateur fonctionne par ailleurs tout a fait normalement ? Merci d'avance pour votre aide.

Sujet

[Vulcain]

Bonjour

il existe Windows Repair Free qui est conçu pour réparer Windows sur le site suivant : Site officiel

Un tuto : A lire avant utilisation

et réaliser un point de restauration avant.

A bientôt

Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

[Non abonné]

Re,

J'ai fait ce que vous m'avez conseillé et j'ai installé ce logiciel, puissant et complexe (tout en Anglais..) .. Apres trois heures de travail et de multiples corrections (aussi mystérieuses qu'incompréhensibles.. pour un non-Ingénieur informaticien..), j'ai re-tenté ce matin d'installer des maj via WinUpdate.;

J'ai d'abord eu la surprise de constater que les dizaines de maj proposées sur mon écran avant le "grand nettoyage-réparation", avaient disparu, et qu'il était inscrit, au contraire, que je n'avais jamais recherché de maj...  J'ai donc demandé la recherche des maj disponibles..

... et j'ai obtenu un nouveau message d'erreur: "Recherche de maj, une erreur s'est produite 8024402F"

Voila où j'en suis...

[Admin]

Bonjour,

il est possible que le problème ne viennent pas en fait de Windows Update mais de Windows tout court.

Juste avant que ce souci n'apparaisse, vous souvenez-vous d'avoir installé / désinstallé un logiciel ou antivirus  ?

[Non abonné]

Merci de votre réponse rapide.

Non, je n'ai installé aucun nouveau logiciel et ceci depuis longtemps, n'étant pas un fana du bricolage informatique..

Par contre, j'ai toujours eu des problèmes avec WinUpdate, puisque j'avais initié le questionnement à propos de l'impossibilité de télécharger les mises à jour sous Win 8.1.

A+

[Vulcain]

Bonjour

Je pense qu'il faut vider le fichier SoftwareDistribution: tuto

si vs ne trouvez pas le dossier il faut réaliser la commande suivante :

DEMARRER, EXECUTER, écrire : %windir%\SoftwareDistribution

et suivre le tuto

ou alors voir dans services.msc en faisant:

touches windows+R

tapez services.msc

à l'affichage de la fenêtre descendre jusqu'à windows update et regarder si le service est actif.

Très cordialement,
Vulcain
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[Auteur]

Réponses