Problème d’installation du logiciel Acrobat Reader [RESOLU]
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, le il y a 6 années et 9 mois.
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Sujet
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Bonsoir à tous,
Impossible d'installer Acrobat Reader sur mon pc (Acer Aspire) avec Windows 10 (64 bits) version 1709.
Bien entendu j'ai exécuté l'installation via le site d'adobe mais le fichier exécutable est absent dans mon dossier "C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Setup Files".
Et donc lorsque je veux lancer le programme, le message suivant apparaît "Windows ne trouve pas 'C:\program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe'. Vérifier que vous avez entré le nom correct, puis réessayer"NB : j'ai aussi tenté l'installation en désactivant mon antivirus Avast
NB : je ne suis pas un fan d'acrobat reader (j'utilise plutôt PDFViewer) mais je dois avoir Acrobat Reader qui est "exigé" par un site gouvernemental
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
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Bonjour jmb,
Je ne suis pas un fan d'AR non plus, mais si tu en as besoin...:
Tu peux télécharger la dernière version sur ce site: https://get.adobe.com/fr/reader/
DÉCOCHE BIEN TOUTES LES CASES "D'OPTIONS" PROPOSÉES
Normalement, dans ton dossier de téléchargement, tu auras l’exécutable qui va te permettre de lancer l'installation de la version.
P.S: y-a-t-il une raison pour laquelle le site réclame Acrobat Reader? Une fonction particulière est réclamée? Ça, c'est pour ma curiosité
- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain
Bonjour Jmb,
Je me doutais un peu.. Je suis belge moi-même, et je travaille dans une administration qui utilise donc tout ces documents
C'est donc pour la signature numérique que tu en as besoin.Je vois que tu parles d'Avast... Si c'est ce à quoi je pense, la problème vient de son "optimiseur", TuneUp.
Essaie ça:
- Ouvre TuneUp Utilities inclu dans avast
- Cherche pour rétablir les modifications qu'il a apportées (rétablir, ou "Undo Change", quelque chose de ce genre)
- Il doit y avoir une ligne "deactivator". Il faut la supprimer.
De manière générale, il faut fuir ces "optimiseurs"... ça fait pire que mieux. Un antivirus doit, pour moi, se concentrer sur sa fonction, et rien d'autre
- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain
Je vois que tu parles d’Avast… Si c’est ce à quoi je pense, la problème vient de son « optimiseur », TuneUp.
Salut Darksky,
C'est AVG et non pas Avast qui a TuneUp d'intégré
Salut Darksky, C’est AVG et non pas Avast qui a TuneUp d’intégré En effet... je suis complètement à l'ouest en ce moment
Vivement ma petite escapade du côté de l'Auvergne, elle me fera le plus grand bien
Ceci-dit, maintenant, Avast / AVG... même combat pour moi. Non seulement c'est la même société, mais ce sont les même pratiques: un antivirus noyé dans une tonne de trucs inutiles qui n'ont rien à voir avec ce qu'on attend d'un antivirus
J’ai tout simplement changé le nom de l’exécutable « AcroRd32.exe » par un autre nom « adobe.exe ». Et en double cliquant sur « adobe.exe » ça marche (pourquoi ? je ne sais pas …)
Aucune idée non plus. Ca fonctionne, c'est le principal.
Mais n'aurais-tu pas eu une installation précédente d'Adobe qui aurait posé problème? Quand c'est comme ça, et uniquement, j'utilise un outil pour nettoyer le registre des traces restantes. Une bonne solution, si ça se représente, est d'utiliser un outil comme RevoUninstaller, qui pousse un peu plus loin une désinstallation classique.
- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain
Ha oui zut, j'ai zappé de répondre sur l'origine du souci : j'ai rencontré ce problème ; il s'agit de la casse du fichier : il recherche le fichier "AcroRd32.exe" mais dans le dossier d'installation il comporte un autre nom (acroR32.exe par exemple, je me rappel plus trop), ce qui provoque l'erreur.
@ Darksky : un bon bol d'air, sûr que cela te feras un grand bien
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