PC chauffe malgré nettoyage et chang de pate thermique [RÉSOLU]
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- Ce sujet contient 26 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
AZAMOS, le il y a 5 années et 10 mois.
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CréateurSujet
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21 novembre 2019 à 20 h 44 min #49934
Bernard 21ParticipantBonsoir
j'ai un PC portable Dell E6410. Il chauffait et je l'ai donc nettoyé (ventilateur, dépoussiérage...) en enlevant le ventilateur attaché au disperseur (ça s’appelle comme ça ?) cuivre... j'ai remis de la pâte thermique neuve, remonté ... le ventilateur tourne, malgré tout ça il chauffe encore. J'ai par exemple 59 à 65° sur le processeur au repos. Cet après midi sans vraiment le pousser (recherche internet) il s'est coupé d'un seul coup alors que batterie neuve et qu'il était branché au secteur....
J'ai oublié quelque chose a faire ?Merci du coup de main
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CréateurSujet
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AuteurRéponses
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22 novembre 2019 à 14 h 00 min #49935
AZAMOSModérateurBonjour Bernard21,
Cela s'appelle un caloduc, parfois dénommé aussi dissipateur, bien que pas tout à fait exact pour ce dernier terme car il désigne un simple radiateur sans système de ventilation raccroché. Mais l'important est d'avoir utilisé un terme compréhensible
A mon avis tu as tout fais correctement. Donc ne reste qu'un composant fautif probable : le ventilateur. Il doit sûrement avoir perdu de son efficacité, tournant bien en dessous de sa vitesse optimale.
Sur ce lien tu trouveras des ventilos correspondants à la série de ton PC. Il te faudra repérer le bon modèle dans le lot. Et à priori au regard de mon test, les frais de port sont inclus et la livraison rapide : https://ventilaptop.com/dell/710008-ventilateur-dell-latitude-e6410-series-8y07l.html?gclid=EAIaIQobChMIj738j-795QIVgp3VCh1OsQsJEAQYAiABEgI43PD_BwE
Après je ne peux garantir à 100% que cela résoudra ton souci, mais cela me semble être la solution la plus pertinente.
22 novembre 2019 à 20 h 11 min #49939
Bernard 21ParticipantAzamos grand merci (encore une fois) pour ton aide rapide. Bon bein je crois qu'il ne me reste plus qu'à passer commande.... Le prix n'est pas non plus exorbitant donc au pire il aura été changé et de toute façon ça ne peut pas nuire...a bientot, cordialement
24 novembre 2019 à 18 h 33 min #49965
Bernard 21ParticipantBonsoir je reviens un petit coup... y aurait il un moyen simple de mesurer justement si mon ventilo tourne bien a sa bonne vitesse en fonction de la charge avant de le changer ? je viens de voir le petit logiciel Speedfan, je l'ai téléchargé pour voir mais je ne veux pas trop bricoler non plus sans connaitre ce qu'il est censé modifier cela m'informe c'est déja bien... pour l'instant je n'ai rien touché. Merci
24 novembre 2019 à 18 h 48 min #49966
AZAMOSModérateurBonsoir Bernard21,
Speedfan ne permettra pas de régler la vitesse du ventilateur d'un PC portable, juste en connaitre sa vitesse de rotation.
Là quant à en connaître la vitesse d'origine/optimale, il aurait fallut dès le premier jours la relever, ce qui est une opération à laquelle personne ne pense, moi le premier.
Aussi, Speedfan n'est pas à 100% fiable, et il butte parfois sur des interfaces ou chipset qu'il a du mal à déchiffrer, affichant parfois des relevés totalement erronés.
Perso je ne l'utilise plus depuis très longtemps car trop de suspicions sur l'exactitude de ses résultats. Disons qu'il ne faut l'utiliser qu'à titre informatif (si par exemple le ventilo n'affiche que 800 tr/m, voir 0), mais pas prendre pour argent comptant ce qu'il indique.
24 novembre 2019 à 19 h 33 min #49967D a r k s k y
Participant25 novembre 2019 à 10 h 56 min #49975
Bernard 21ParticipantBonjour merci pour vos réponses, je pense avoir assez d'infos avec tout ça. On va clore la dessus. Bonne journée
25 novembre 2019 à 16 h 22 min #49984
AZAMOSModérateurTu ne changes pas le ventilateur ?
30 novembre 2019 à 12 h 40 min #50072
Admin-ChristMaître des clésQue fait-on de ce sujet ? Il n'est pas clôturé.
Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.
30 novembre 2019 à 20 h 50 min #50089
Bernard 21ParticipantOui pardon on peut cloturer le sujet ... je vais changer mon ventilateur. Merci (je ne sais plus comment on cloture...)
Cordialement bonne soirée
1 décembre 2019 à 21 h 00 min #50113
Admin-ChristMaître des clésBonjour Bernard21,
je vais mettre le sujet en RESOLU mais il serait tout de même intéressant que vous repassiez après le changement du ventilo pour nous donner des nouvelles.
Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.
2 décembre 2019 à 10 h 06 min #50122
Bernard 21ParticipantChristophe... merci oui je reviendrai vous donner le résultat, ce sera sur ce sujet même s'il est cloturé ?
cordialement2 décembre 2019 à 13 h 15 min #50130
AZAMOSModérateurRe,
Il y a juste l'indication [RÉSOLU] mis dans le titre, mais l'on peut tout à fait poursuivre la discussion sur le même topic.
7 décembre 2019 à 21 h 38 min #50269
Bernard 21ParticipantBonsoir je reviens pour la suite... j'ai changé le ventilateur ce soir et je vois (avec Speccy) que j'ai toujours des températures élevées au niveau du processeur (70 à 79°) et pas mal d'air qui me semble chaud qui sort sur le coté du PC....donc pas 'amélioration malgré un ventilo neuf.
Que faire ?merci
8 décembre 2019 à 7 h 29 min #50270
AZAMOSModérateurAh mince....
Bon, partant du fait que point de vue système de refroidissement tout a été fait : changement pâte thermique + dépoussiérage + refixation correcte du caloduc + ventilateur neuf.
Le processeur est donc le générateur de la surchauffe, car certainement sollicité fortement. Le SSD par conception n'est pas la source de l'échauffement.
Quel OS as-tu ? Ce PC est vendu avec 2 OS, Windows 7 et/ou Windows 10.
Il faudrait lancer le gestionnaire de ressource et voir si l'occupation du processeur est base ou haute quand rien n'est en apparence lancé sur le système.
Il n'est pas impossible qu'un processus occupe trop de ressources. Voir d'ailleurs un malware de cryptomonnaie qui utilise à ton insu la puissance de ton PC pour générer du calcul, le sollicitant à outrance.
Sous Windows (10 principalement), des patchs édités par Microsoft face aux failles Spectre/Meltdown, ou dernièrement Zombieload, ont l'effet pervers de castrer les processeurs Intel d'environ 20% de leur puissance initiale.
De plus ces patchs ont eu plusieurs versions, et certaines remontées d'utilisateurs indiquent que cette accumulation provoque des bugs et divers crash, dont par exemple une occupation et un échauffement anormal du processeur.
La seule vraie solution face à ces soucis a été de réinstaller complètement leur OS.
Si tu as sous le coude un HDD ou SSD, il serait intéressant que tu retires le SSD actuel et que tu le remplace par un autre disque. Ensuite y installer rapidement Windows et voir ce que cela donne en température : si elles restent dans la norme, alors c'est bien que ton OS actuel est en cause.
En toute dernière solution, il reste la tablette ventilée. Voici celle que j'utilise à titre personnel et conseil à mes clients : https://www.cdiscount.com/informatique/tablettes-tactiles-ebooks/targus-support-ventile-lap-chill-awe55eu/f-107988202-awe55eu.html?idOffre=-1&cid=search_pla&cm_mmc=PLA!NXC!INF!CD!1443318885!m102400825_pAWE55EU_&gclid=CjwKCAiAuK3vBRBOEiwA1IMhulymo2rewllC0s5lkPSXbEGO1pONjSIdoVgyGkttHy6GHaOz023suBoC7SQQAvD_BwE
Mais cette dernière solution n'est pour le moment pas d'actualité ; on va attendre tes tests sur l'occupation du processeur et quelle version de Windows tu utilises.
8 décembre 2019 à 11 h 17 min #50275
Bernard 21ParticipantBonjour je te remercie de cette réponse très détaillée. Je vais m'atteler a tout ça aujourd'hui. Mon Dell E6410 est sus W10, par migration depuis W7. Je l'ai mis a jour dans la dernière version 1909.
J'ai sous la main un PC qui était en W8.1 que je viens de faire migrer vers W10 famille... tu penses que je peux essayer avec ce HDD ? la fait d'avoir migrer plutot que d'installer "à neuf" ne peut pas être la source du problème ? ce qui par ailleurs expliquerais aussi je trouve une certaine lenteur au démarrage comme dans l'utilisation en lançant par ex des sites ou dossiers à partir des raccourcis bureau...Le capot est ouvert le caloduc devient très très chaud (= brulant) le ventilo tourne quelques secondes de temps en temps et s'arrète, j'ai l'impression que il n'est pas "commandé" pour fonctionner par exemple une ou deux minutes ce qui me semble normal pour refroidir quand c'est chaud comme ça ... quelques secondes de fonctionnement ne peuvent pas suffire...
Quand j'ai changé la pate, j'ai bien revissé "à fond sans exagérer" le caloduc c'est bien comme ça qu'il faut faire ?
J'attend ton retour avant démontage de l'autre PC et essais....
Bonne journée
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