PC chauffe malgré nettoyage et chang de pate thermique [RÉSOLU]

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Ce sujet a 26 réponses, 4 participants et a été mis à jour par Avatar AZAMOS, il y a 5 mois et 2 semaines.

  • Créateur
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  • #49934
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    Bernard21
    Participant

    Bonsoir

    j’ai un PC portable Dell E6410. Il chauffait et je l’ai donc nettoyé (ventilateur, dépoussiérage…) en enlevant le ventilateur attaché au disperseur (ça s’appelle comme ça ?) cuivre… j’ai remis de la pâte thermique neuve, remonté … le ventilateur tourne, malgré tout ça il chauffe encore. J’ai par exemple 59 à 65° sur le processeur au repos. Cet après midi sans vraiment le pousser (recherche internet) il s’est coupé d’un seul coup alors que batterie neuve et qu’il était branché au secteur….
    J’ai oublié quelque chose a faire ?

    Merci du coup de main

15 réponses de 1 à 15 (sur un total de 26)
  • Auteur
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  • #49935
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    AZAMOS
    Admin bbPress

    Bonjour Bernard21, :-)

    Cela s’appelle un caloduc, parfois dénommé aussi dissipateur, bien que pas tout à fait exact pour ce dernier terme car il désigne un simple radiateur sans système de ventilation raccroché. Mais l’important est d’avoir utilisé un terme compréhensible ;-)

    A mon avis tu as tout fais correctement. Donc ne reste qu’un composant fautif probable : le ventilateur. Il doit sûrement avoir perdu de son efficacité, tournant bien en dessous de sa vitesse optimale.

    Sur ce lien tu trouveras des ventilos correspondants à la série de ton PC. Il te faudra repérer le bon modèle dans le lot. Et à priori au regard de mon test, les frais de port sont inclus et la livraison rapide : https://ventilaptop.com/dell/710008-ventilateur-dell-latitude-e6410-series-8y07l.html?gclid=EAIaIQobChMIj738j-795QIVgp3VCh1OsQsJEAQYAiABEgI43PD_BwE

    Après je ne peux garantir à 100% que cela résoudra ton souci, mais cela me semble être la solution la plus pertinente. :yes:

     

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    #49939
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    Bernard21
    Participant

    Azamos grand merci (encore une fois) pour ton aide rapide. Bon bein je crois qu’il ne me reste plus qu’à passer commande…. Le prix n’est pas non plus exorbitant donc au pire il aura été changé et de toute façon ça ne peut pas nuire…a bientot, cordialement

    #49965
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    Bernard21
    Participant

    Bonsoir je reviens un petit coup… y aurait il un moyen simple de mesurer justement si mon ventilo tourne bien a sa bonne vitesse en fonction de la charge avant de le changer ? je viens de voir le petit logiciel Speedfan, je l’ai téléchargé pour voir mais je ne veux pas trop bricoler non plus sans connaitre ce qu’il est censé modifier cela m’informe c’est déja bien… pour l’instant je n’ai rien touché. Merci

    #49966
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    AZAMOS
    Admin bbPress

    Bonsoir Bernard21,

    Speedfan ne permettra pas de régler la vitesse du ventilateur d’un PC portable, juste en connaitre sa vitesse de rotation.

    Là quant à en connaître la vitesse d’origine/optimale, il aurait fallut dès le premier jours la relever, ce qui est une opération à laquelle personne ne pense, moi le premier.

    Aussi, Speedfan n’est pas à 100% fiable, et il butte parfois sur des interfaces ou chipset qu’il a du mal à déchiffrer, affichant parfois des relevés totalement erronés.

    Perso je ne l’utilise plus depuis très longtemps car trop de suspicions sur l’exactitude de ses résultats. Disons qu’il ne faut l’utiliser qu’à titre informatif (si par exemple le ventilo n’affiche que 800 tr/m, voir 0), mais pas prendre pour argent comptant ce qu’il indique.

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    #49967
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    Darksky
    Participant

    :bye:

    Sinon dans le bios, tu peux déjà avoir une idée de la température et des tours/minutes. Ce n’est pas du fonctionnement pleine charge mais une idée.

    - "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

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    #49975
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    Bernard21
    Participant

    Bonjour merci pour vos réponses, je pense avoir assez d’infos avec tout ça. On va clore la dessus. Bonne journée

    #49984
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    AZAMOS
    Admin bbPress

    Tu ne changes pas le ventilateur ?

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    #50072
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    Admin
    Admin bbPress

    Que fait-on de ce sujet ? Il n’est pas clôturé.

    Christophe. ’ Ce que je sais c’est que je ne sais rien…' ;o)

    #50089
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    Bernard21
    Participant

    Oui pardon on peut cloturer le sujet … je vais changer mon ventilateur. Merci (je ne sais plus comment on cloture…)

    Cordialement bonne soirée

    #50113
    Avatar
    Admin
    Admin bbPress

    Bonjour Bernard21,

    je vais mettre le sujet en RESOLU mais il serait tout de même intéressant que vous repassiez après le changement du ventilo pour nous donner des nouvelles.

    Christophe. ’ Ce que je sais c’est que je ne sais rien…' ;o)

    #50122
    Avatar
    Bernard21
    Participant

    Christophe… merci oui je reviendrai vous donner le résultat, ce sera sur ce sujet même s’il est cloturé ?
    cordialement

    #50130
    Avatar
    AZAMOS
    Admin bbPress

    Re, :-)

    Il y a juste l’indication [RÉSOLU] mis dans le titre, mais l’on peut tout à fait poursuivre la discussion sur le même topic. :yes:

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    #50269
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    Bernard21
    Participant

    Bonsoir je reviens pour la suite… j’ai changé le ventilateur ce soir et je vois (avec Speccy) que j’ai toujours des températures élevées au niveau du processeur (70 à 79°) et pas mal d’air qui me semble chaud qui sort sur le coté du PC….donc pas ‘amélioration malgré un ventilo neuf.
    Que faire ?

    merci

    #50270
    Avatar
    AZAMOS
    Admin bbPress

    Ah mince…. :-(

    Bon, partant du fait que point de vue système de refroidissement tout a été fait : changement pâte thermique + dépoussiérage + refixation correcte du caloduc + ventilateur neuf.

    Le processeur est donc le générateur de la surchauffe, car certainement sollicité fortement. Le SSD par conception n’est pas la source de l’échauffement.

    Quel OS as-tu ? Ce PC est vendu avec 2 OS, Windows 7 et/ou Windows 10.

    Il faudrait lancer le gestionnaire de ressource et voir si l’occupation du processeur est base ou haute quand rien n’est en apparence lancé sur le système.

    Il n’est pas impossible qu’un processus occupe trop de ressources. Voir d’ailleurs un malware de cryptomonnaie qui utilise à ton insu la puissance de ton PC pour générer du calcul, le sollicitant à outrance.

    Sous Windows (10 principalement), des patchs édités par Microsoft face aux failles Spectre/Meltdown, ou dernièrement Zombieload, ont l’effet pervers de castrer les processeurs Intel d’environ 20% de leur puissance initiale.

    De plus ces patchs ont eu plusieurs versions, et certaines remontées d’utilisateurs indiquent que cette accumulation provoque des bugs et divers crash, dont par exemple une occupation et un échauffement anormal du processeur.

    La seule vraie solution face à ces soucis a été de réinstaller complètement leur OS. :-(

    Si tu as sous le coude un HDD ou SSD, il serait intéressant que tu retires le SSD actuel et que tu le remplace par un autre disque. Ensuite y installer rapidement Windows et voir ce que cela donne en température : si elles restent dans la norme, alors c’est bien que ton OS actuel est en cause.

    En toute dernière solution, il reste la tablette ventilée. Voici celle que j’utilise à titre personnel et conseil à mes clients : https://www.cdiscount.com/informatique/tablettes-tactiles-ebooks/targus-support-ventile-lap-chill-awe55eu/f-107988202-awe55eu.html?idOffre=-1&cid=search_pla&cm_mmc=PLA!NXC!INF!CD!1443318885!m102400825_pAWE55EU_&gclid=CjwKCAiAuK3vBRBOEiwA1IMhulymo2rewllC0s5lkPSXbEGO1pONjSIdoVgyGkttHy6GHaOz023suBoC7SQQAvD_BwE

    Mais cette dernière solution n’est pour le moment pas d’actualité ; on va attendre tes tests sur l’occupation du processeur et quelle version de Windows tu utilises. :-)

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    #50275
    Avatar
    Bernard21
    Participant

    Bonjour je te remercie de cette réponse très détaillée. Je vais m’atteler a tout ça aujourd’hui. Mon Dell E6410 est sus W10, par migration depuis W7. Je l’ai mis a jour dans la dernière version 1909.
    J’ai sous la main un PC qui était en W8.1 que je viens de faire migrer vers W10 famille… tu penses que je peux essayer avec ce HDD ? la fait d’avoir migrer plutot que d’installer « à neuf » ne peut pas être la source du problème ? ce qui par ailleurs expliquerais aussi je trouve une certaine lenteur au démarrage comme dans l’utilisation en lançant par ex des sites ou dossiers à partir des raccourcis bureau…

    Le capot est ouvert le caloduc devient très très chaud (= brulant) le ventilo tourne quelques secondes de temps en temps et s’arrète, j’ai l’impression que il n’est pas « commandé » pour fonctionner par exemple une ou deux minutes ce qui me semble normal pour refroidir quand c’est chaud comme ça … quelques secondes de fonctionnement ne peuvent pas suffire…

    Quand j’ai changé la pate, j’ai bien revissé « à fond sans exagérer » le caloduc c’est bien comme ça qu’il faut faire ?

    J’attend ton retour avant démontage de l’autre PC et essais….

    Bonne journée

     

     

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