PayPal lettre bizarre ? [RESOLU]

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    Sujet
  • #72833
    Denis
    Participant

    Bonjour,

    Un renseignement S V P

    Je viens de recevoir sur Gmail, ce mail de PayPal, concernant mon abonnement ( me parlant de neuf.fr)une boite mail dont je ne me sert plus depuis des années,du temps ou j'étais sur SFR,je n'ai jamais supprimé cette boite mail ne sachant comment faire.

    PayPal me   demande d'utiliser  ce compte ,sous peine de me faire payer des frais de non utilisation, et ceci tous les ans ,de quel droit cette menace ,est ce une tentative de fraude ou est ce légal ?? ,si oui ,comment supprimer ce compte que je ne connait pas ?

    Merci d'avance à qui pourra m'aider

    Bien amicalement

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  • Auteur
    Réponses
  • #72860
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Bonjour Denis,

    ce n'est pas un mail douteux a priori, il existe bien des frais PayPal pour les comptes inactifs (voir ici).

    Par sécurité rendez-vous sur PayPal depuis votre navigateur, ne cliquez pas sur un lien de cet email.

    Cliquez sur mot de passe oublié (ou équivalent je ne me souviens pas de la procédure) pour vous connecter à ce compte s'il existe et le fermer.

    Ps : je me suis permis de masquer les coordonnées personnelles sur la capture d'écran que vous avez fournie.

     

     

     

     

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    #72864
    Denis
    Participant

    Bonjour,

    Un grand merci à vous pour votre réponse,je vais donc me rendre sur PayPal depuis mon navigateur et voir si je peut annuler ce compte,je vous tiendrais au courant des résultats.

    Merci et bonne journée

    #72867
    Denis
    Participant

    Bonjour,

    Je viens d'annuler mon compte PayPal par téléphone après quelques manipulation à l'écran du pc puis pas mal de manipulations  sur mon smartphone,et j'ai obtenu un technicien qui m'a confirmée avoir supprimé mon compte.

    Entre parenthèse PayPal semble très sécurisé

    Encore merci

    #72869
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Hello Denis,

    merci pour le retour. 👍

    Je mets le sujet en RESOLU.

     

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