Bip bip bip du bios au démarrage [RESOLU]
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Sujet
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Bonjour à toutes et tous,
J'ai ressorti un ancien ordi HP 15-ba004 pour lui faire prendre l'air et j'ai été surpris car il fonctionne encore bien quoique un peu lent. Au bout d'un certain temps il se coupe tout seul alors je le remet en marche et là c'est le bios qui apparaît à l'écran avec des bip-bip sans arret et impossible de faire quoi que ce soit avec le clavier ou la souris. Donc je l'arrête et le rallume plusieurs fois en "tripotant" toutes les touches sans résultat. Je refais une tentative et aussitôt après avoir appuyé sur le bouton marche/arrêt j'appuie sur la touche "entrée" et miracle il redémarre normalement.
Pour essayer de comprendre je l'éteins et redémarre et appuie sur "échappe" pour lancer le bios mais sans résultat car il démarre avec les bip-bip. Donc je le redémarre en appuyant sur la touche "entrée" et tout se passe bien.
Quand il est démarré je télécharge Memtest86 et je le lance et il me fait une analyse rapide (18 mn) et me dit que tout va bien.
Ayant un autre ordi avec des barrettes très semblables j'échange les barrettes et relance un test de cette barrette sur le nouveau qui me prend beaucoup plus de temps et je demande qu'il m'exporte le rapport sans me donner le choix de l'endroit de stockage et ne le retrouve pas dans l'ordi.
Je teste les autres barrettes sur l'ordi HP et au démarrage les bip-bip apparaissent aussi ce qui me fait penser que les barrettes ne sont pas en cause.
Ma question est donc : comment redémarrer cet ordi sans ces bip-bip et accéder au bios normalement.
Je vous joins des photos et le Gfxplorer et attends toutes vos idées et conseils. D'avance je vous en remercie.
A vous lire.
Très cordialement
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Salut Bearnais64,
Tu as un Bios Insyde, et automatiquement tu as un "rythme" des bips (alternance de bips courts et longs) qui indique l'origine du souci.
Regardes sur cette page à quoi donc correspond ta séquence de bip : https://www.computerhope.com/beep.htm#insyde
Nouvelle info : je suis allé sur cette page de HP qui explique comment faire une mise à jour du bios. J'ai donc suivi les étapes et quand je clique sur "créer" comme stipulé je me retrouve avec une page blanche sans solution. Ai-je failli quelque part ?
Voici l'adresse du site HP conseillée : https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_4245911-4179457-16 et copie de la page qui flanche.
Merci
Attachments:
Re,
Sur ta capture on voit sur la petite fenêtre l'indication "Sélectionner un version de SE spécifique..." : tu as développé cette partie ?
Essais en retirant ta batterie pour voir.
Bonjour Azamos,
Oui j'ai développé la fenêtre avec cette indication "Sélectionner un version de SE spécifique..." en y indiquant "Windows 10 64 bits 22h2 et par la suite j'ai une fenêtre qui me propose une quantité astronomique de modèle HP dont je ne trouve pas la référence de mon ordi. Dans ma copie précédente on voit le début de cette liste.
Plus j'avance et plus j'ai des messages d'erreur comme ceux que je joins ce qui ne me fait pas avancer.
Oui j'ai enlevé la batterie (en permanence) et cela ne change rien.
J'ai réussi à ouvrir une fenêtre "bios ?" (avec la touche échap au démarrage car la touche F10 recommandée m'ouvre le bios avec bip) dans laquelle j'ai essayé les quelques propositions indiquées et j'ai ouvert celle du F9 ce qui n'a rien résolu Je ne parviens toujours pas à faire une mise à jour de ce bios.
Petite question : réinitialiser Windows ou le réinstaller complétement résoudrait il ce blème ?
Autres idée et proposition sont les bienvenues
A+++
Re,
Merci pour les compléments d'info. Ton PC est un "HP 15-ba004nf", référence à conserver pour éventuellement une autre occasion.
Tu trouveras ton fichier Bios à cette adresse : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-15-ba000-notebook-pc-series/model/12458926?sku=Y0B70EAR
Choisis la version de ton OS ("Windows 10 64 bits") et valides avec le bouton "Envoyer". Sur la nouvelle page, va sur "Bios - Micrologiciel du système" et prends la seule version disponible, c'est à dire la F.37 Rev.A.
EDIT : la page de téléchargement direct du Bios : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/swdetails/hp-15-ba000-notebook-pc-series/model/12458926/swItemId/ob-254540-1?sku=Y0B70EAR
Ça te téléchargera le fichier nommé "SP105966.exe". Une fois téléchargé, exécutes-le : il est possible que rien ne se passe à l'issue. Cela peut être normal, en vérité un dossier "SP105966" s'est créé sur ton disque C: => recherches-le, ouvres-le et lances l'exécutable qui est à l'intérieur. IMPORTANT : il est possible que là aussi cela ne veuille pas se lancer ; c'est une sécurité qui demande à ce que la batterie soit branchée (en sus du courant secteur) sur le PC. Ce n'est pas toujours le cas ce déclenchement de sécurité, mais c'est pour le cas où, vu que tu indiques l'avoir retiré.
"Petite question : réinitialiser Windows ou le réinstaller complétement résoudrait il ce blème ?"
Non, cela n'est pas du tout lié.
Possiblement la pile du Bios qui serait en cause : si la Maj du Bios ne donne rien, si elle est facilement accessible et d'un modèle standard, récupères une pile d'un autre PC (fixe par exemple) et test.
Ceci dit, faut pas trop se prendre la tête, et surtout pas faire de frais excessifs sur ce PC : il est équipé d'un AMD série E2, qui est, avec la série E1, les pires processeurs de PC portables sortis : c'est lent, mais leeeennnnnt.... Une vraie horreur, même avec un SSD et 16 Go de Ram...
Bonjour Azamos,
Merci pour ton information qui confirme mes recherches pour mettre le bios à jour. J'ai passé une partie de la nuit à rechercher et faire cette mise à jour à partir du site que tu me signales. Tout s'est bien passé mais avec un résultat nul.
J'ai quand même pu accéder au bios avec "tripotage" de touches et patience . En laissant le bios bipper quelques secondes et parfois longtemps le bios se lance seul et je peux y accéder.
J'ai fait plusieurs clear Cmos en débranchant le secteur et en otant la pile et en appuyant plus de 30 secondes sur le bouton mise en marche mais sans résultat alors j'ai mis une pile neuve mais pas de résultat non plus.
Dans la sécurité du bios je vois que le TPM est activé alors que Update me dit le contraire donc interrogation.
Pour résumer : quand j'allume l'ordi j'appuie aussitôt sur la touche entrée et Windows démarre très lentement mais normalement. J'ai réussi à faire les Màj Windows et des Màj des composants HP proposées en plus du bios.
J'ai créé une clé Usb du bios et je retenterai une Màj dans quelques temps pour voir si cela change quelque chose.
Encore mille mercis pour l'aide et les conseils et pour le temps que tu as consacré à mon problème.
Si tu penses que c'est fini tu peux mettre ce sujet en résolu.
Quelques photos pour info.
L'impossibilité de passer à Windows 11 n'est pas lié au TPM ici : c'est ton processeur (AMD E2) qui est listé comme incompatible par Microsoft.
Le démarrage très lent est en bonne partie lié à cette série de processeur (E1 et E2) qui comme dit plus haut sont de vraies calamités.
J'ai perso un PC portable avec un E1 que j'ai optimisé au mieux, avec un SSD 2,5", 16 Go de Ram et un Linux Mint dessus, cet OS étant bien plus léger que les OS de Microsoft : il est d'une lenteur épouvantable, tellement qu'il prend la poussière sur une étagère depuis plusieurs années.
J'ai aussi par de nombreuse fois eu des PC fixes et portables équipés de ces séries : tout pareil, quelque soit les optimisations matériels et logiciels ils sont hyper lents.
Bref, ne te prends pas trop la tête avec cette machine, tout ne sera que perte de temps, voir d'argent, au final.
Je passe en résolu.
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