Hello Denis,
ton problème est classique malheureusement, il y a de plus en plus de cartouches génériques qui en sont plus reconnues par les imprimantes.
A ta place, à tout hasard je nettoierai les contacts qui lisent de la puce située sur imprimante.
Si vraiment tu ne trouves pas de solutions, n'achète plus jamais d'imprimantes à cartouches,
préfère les modèles à réservoirs, plus chers à l'achat, mais bcp plus économiques à l'usage et surtout plus de pb de cartouches reconnues, même si tu achètes de l'encre compatible.
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