windows 11 démarre sur un écran noir mais avec le curseur de la souris visible
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Sujet
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Bonjour à toutes et à tous,
Un de mes amis a acheté hier un PC portable équipé de windows 11 qui fonctionnait parfaitement. Il a voulu le rallumer cet après-midi et après redémarrage, se retrouve avec un écran noir avec curseur de la souris.
J'ai bien lu l'article récent de Christophe relatif à ce problème avec la solution proposée par son fils... Mais elle ne fonctionne pas .
Que peut-il faire pour solutionner son problème ? Retourner chez le vendeur
ou y a t'il une manip simple à effectuer ?Merci pour vos conseils.
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