Bonjour toutes et tous
J'en suis à ma 4ième mise à jour,les 2 premières aucun problème,la 3ième problème "Symantec Endpoint Protection" incompatible avec cette version de windows !!! Alors que le pc tourne sous win 10 depuis la version 1511 !!! Apparemment des restes de Norton (que je n'ai jamais installé),même avec le désinstallateur Norton >>>pas possible
J'ai du aller dans la base de registre et supprimer les clés "symantec" (Hkey_local_machine_software....) et là la mise à jour est passée (ça pourra peut être servir à d'autres).Attention quand même à ne pas supprimer n'importe quelle clé!!!
Pour la 4ième,là je cale,j'ai lu et relu l'article de Vulcain qui avait le même message d'erreur pour la version 1607
J'ai essayé avec/sans internet,suppression de TrueKey (McAfee) installé par Adobe (oublié de décocher la case ) qui laisse des traces aussi dans la base de registre...,avec/sans clé usb,iso direct sur le pc,outils windows...rien,nada...
A chaque fois,en fin d'installation,arrivée à 81% >>>> BSOD puis retour à la version antérieur
Je ne peux même pas voir avec Whocrashed vu qu'il revient en version 1703 !!!
Je ne vois que le "Chipset" pilote à désintaller pour que windows en remet un "générique"!!! Qu'en pensez vous ?
Mais je ne sais pas quel pilote supprimer,pas envie de faire une boulette,car c'est le pc de "Madame" pour lequel j'avais ouvert un sujet,justement pour un problème de pilotes :https://forumsospc.fr/forums/Sujet/aide-pilote-dell-e6520/page/2/?loggedout=true
Pc portable Dell E6520 (pc perso. mais avec des logiciels de l'éducation nationale,donc pas envie de formater)
D'avance merci pour vos avis
Jérôme