TPM 2 non détecté pour l’installation de Windows 11 [RESOLU]

[Galatoni 3]

Bonjour,

j'ai équipé un de mes PC de la puce TPM elle est bien détectée et activée dans le BIOS.

Ce PC est sous Windows 10 Pro x64.

Disque Dur SSD 500Go, mémoire 32 Go.

L'outil de contrôle de Microsoft indique que ce PC répond aux exigences Windows 11, tous les voyants sont verts.

J'ai exécuté "tpm.msc" et le TPM 2.0 est bien activé et prêt à être utilisé.

Cependant Windows Update indique que actuellement ce PC ne dispose pas de la configuration pour Windows 11.

Je ne comprends pas et une aide, une explication me serai utile.

Je joins à ce message le PDF avec la configuration détaillée du PC.

Merci d'avance

Christian

 

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1. PC3.pdf

Sujet

[Galatoni 3]

Voilà, le test avec "WhyNotWin11" est concluant, tous les voyant sont au vert.

Je joins l'a capture d'écran à ce message.

Christian

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   resusltat.jpg
   

[Galatoni 3]

Voilà, les test est concluant et tous les voyants sont au vert.

je joins la capture d'écran.

Christian

 

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   resusltat-1.jpg
   

[Fernand]

Alors, je ne vois pas de solution, sûrement une erreur Windows. Comme je disais plus haut, ils ne sont pas sur une bourde près

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[Galatoni 3]

Comme l'a écrit Christophe il ne reste plus que la mise à jour du BIOS qui règlera, peut-être, le problème. Ca ne me tente pas trop de faire cela.

Je vais donc attendre encore plusieurs années et rester sous Windows 10 qui fonctionne bien, jusqu'au jour ou ne seront tous obligés de passer à Windows 11 ou 12. BOF!

Merci beaucoup Fernand d'avoir essayé de m'aider.

Bonne journée

Christian

 

[Admin-Christ]

Hello Galatoni,

c'est dommage, la mise à jour d'un BIOS sur une carte mère récente n'est pas si compliquée de nos jours.

Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

[Galatoni 3]

Bonjour,

ma carte mère est la GIGABYTE B460M DS3H et le BIOS version F2 date du 08/04/2020.

Je suis un peu étonné car la carte mère est plutôt ancienne or le BIOS est assez récent il me semble.

J'ai ce PC depuis très longtemps, bizarre.

Autant je suis à l'aise avec le matériel, Windows et les logiciels, mais pour le BIOS je suis très réticent, peut-être parce que je n'ai jamais fait de flashage et aussi parce que j'ai souvent lu qu'il vaut mieux s'abstenir de mettre à jour le BIOS si tout va bien, car c'est risqué.

Bon

Christian

 

[D a r k s k y]

C'est bien via le BIOS que tu vas pouvoir activer le TPM. Sur la page de téléchargement de ta carte mère, le BIOS F5e active la fonction:

Change default status of Intel® Platform Trust Technology (Intel® PTT) to Enabled for addressing basic Windows 11 requirements (https://support.microsoft.com/windows/1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c)
Support legacy HDMI display output when CSM is enabled
Enable Resizable Base-Address Register (Resizable-BAR) option to enhance GPU performance

Pour ta carte mère c'est assez simple: tu dois télécharger l'utilitaire @BIOS, et l'installer sur Windows, mais aussi au préalable APP Center.

Lien officiel pour ta CM pour APP center: https://download.gigabyte.com/FileList/Utility/mb_utility_app_center_B22.1031.1.zip?v=d6a589d1e2d17ec1392825c6e815a7bb

Lien officiel @BIOS: https://download.gigabyte.com/FileList/Utility/mb_utility_atbios_B21.1203.1.zip?v=344c39cb47f04441786dd08022c73806

Tu dois ensuite lancer @BIOS (peut-être via l'APP Center), et il va se charger lui-même de télécharger et installer le dernier BIOS en date.

Si jamais, ta CM est pourvue de deux BIOS: un principal, et un de sauvegarde en cas de panne... cela devrait te rassurer un peu plus dans la manœuvre

 

- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

[Galatoni 3]

Bonjour DARKSKY et merci pour les infos.

Je vais voir tout cela.

Bonne journée Christian

 

[Galatoni 3]

En ce qui concerne le lien du support de Microsoft j'avais déjà vérifié cela et c'est OK.

Pour les deux utilitaires je n'ai pas bien compris dans quel ordre il faut installer et lancer (sous Windows) les deux setup.exe de "CM pour APP Center" et "@BIOS".

Christian

 

[D a r k s k y]

Au préalable, app center. ensuite @BIOS

- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

[Admin-Christ]

Hello Darksky,

merci pour le précision. 👍

Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

[Galatoni 3]

Merci Darksky,

je suppose qu'il faut faire tout cela en étant sous Windows et pas au démarrage du PC.

Je vais donc essayer.

Bonne journée

Christian

 

[Galatoni 3]

J'avais fait un clone du disque système.

Je l'ai donc installé à la place de l'original et, surprise, dans Windows Update il n'y a plus la mention en rouge qui indique que "actuellement ce PC ne dispose pas de la configuration pour Windows 11".

et avec l'utilitaire Microsoft tous les voyants sont au vert.

Est-ce que cela veux dire que le problème vient du disque original

On va voir à l'avenir.

Christian

 

 

[Fernand]

Etrange en effet. Tu as bien fait un clônage du disque, pas une nouvelle installation ? Alors, je ne vois pas d'autre explication... Quel âge a ce disque (l'ancien) ? SSD ou HDD ?

Les mystères de l'informatique...

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[Galatoni 3]

Oui c'est bien un clone et pas une nouvelle installation.

Ce disque a environ 5 ans

Christian

 

[Auteur]

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