Problème Tablette EXCELVAN bloquée [REDOLU]

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  • 21 avril 2017 à 17 h 40 min #18450
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir ,

    J'ai une tablette EXCELVAN 10" qui reste bloqué au démarrage sur le logo EXCELVAN ,j'ai android .J'ai essayé plusieurs fois un reset ,mais ça ne donne rien ,j'ai aussi essayé de l'allumer en appuyant sur démarrer et son + en même temps ,ensuite android couché apparait ,ensuite je clic sur wipe data / factory reset ,ensuite yes  delete all user data,un message me dit : data wipe complète ,je redémarre la tablette et ça bloque toujours .Merci de m'aider .

    Cordialement

  • Créateur
    Sujet
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  • 7 mai 2017 à 15 h 04 min #18980
    Non abonné
    Participant

    Bonjour,

    Oui je suis d'accord ,je vais essayer d'installer skype car je connais mais je ne l'ai jamais utilisé .

    :bye: merci!!

    7 mai 2017 à 15 h 39 min #18981
    GH 95
    Participant

    OK, super.

    Dites moi ci vous avez des problèmes avec Skype... Pour ma part, je suis prêt.... :-)

    7 mai 2017 à 16 h 40 min #18982
    GH 95
    Participant

    Re,

    Avez vous réussi à installer Skype? :whistle:

    7 mai 2017 à 17 h 52 min #18984
    Non abonné
    Participant

    Oui j'ai réussi à installer Skype ,maintenant il suffit d'essayer si ça fonctionne .Dites moi comment on procède,merci . :good:

    7 mai 2017 à 18 h 04 min #18985
    GH 95
    Participant

    Ok,

    Regarder mon message privé que j'ai envoyé ce matin par ce forum.  Il faut aller sur votre profil du forum SOSPC en cliquant sur votre pseudo gege12, puis sur "messages".

    Je vous ai donné mon nom pour que vous puissiez m'envoyer une demande de contact sur Skype...

    7 mai 2017 à 18 h 05 min #18986
    Non abonné
    Participant

    Excusez moi pour l'attente mais je n'arrive pas à me connecter avec Skype ,je vais alors le désinstaller et le réinstaller . :scratch:

    7 mai 2017 à 18 h 13 min #18987
    GH 95
    Participant

    Ah, je suis dessolé que vous galériez autant...

    Pour vous connecter, il suffit de rentrer l'adresse mail (ou le pseudo) et le mot de passe du compte skype. Sinon, je viens de penser qu'avec Windows 10, une application skype est déjà installé: "Aperçu Skype" :whistle:

    7 mai 2017 à 18 h 20 min #18988
    Non abonné
    Participant

    quand j'essaie de me connecter avec skype ,je reçois un message (je vous le joins en capture d'écran

    7 mai 2017 à 18 h 21 min #18989
    Non abonné
    Participant

    excusez moi j'ai oublié de mettre la capture d'écran

    Attachments:

    1. 01.capture-skype.pdf

    7 mai 2017 à 18 h 28 min #18991
    GH 95
    Participant

    Ah, mais c'est normal. Il y a deux versions de skype:

    • une entièrement gratuite.  Voici une video tuto qui montre comment l'installer: https://www.youtube.com/watch?v=fj2YHkMi2eI
    • une pour les entreprise: celle sur la capture d'écran. Comme vous n'avez pas un compte pour Skype entreprise, cela ne fonctionne donc pas...
    7 mai 2017 à 19 h 12 min #18992
    Non abonné
    Participant

    Je viens de réinstaller Skype mais je suis obligé de partir donc j'essaierai demain si ça fonctionne ,merci et bonne soirée .

    :bye:

    7 mai 2017 à 19 h 19 min #18993
    GH 95
    Participant

    Ok,

    Pas de problème. Je suis vraiment désolé que vous aillez rencontré autant de difficultés. Dites moi quand vous serez disponible pour que votre tablette fonctionne enfin correctement.

    Félicitation pour votre persévérance.

    Bonne soirée à vous,

    :bye:

    8 mai 2017 à 17 h 19 min #18997
    Non abonné
    Participant

    Bonjour

    Je viens d'essayer de taper votre prénom et nom sur skype ,j'ai reçu une liste de 8 personnes dont 2 avec photo qui ne correspondent pas à la photo que vous m'avez décris .

    Merci de me dire comment faire (désolé)

    :bye:

    8 mai 2017 à 21 h 28 min #19003
    GH 95
    Participant

    Bonsoir,

    Désolé de l'attente. Je viens de vous envoyer une demande de contact (à gege12....)

    Il suffit de d'accepter la demande....

    :bye:

    9 mai 2017 à 7 h 02 min #19004
    Non abonné
    Participant

    Bonjour et merci

    Je n'ai rien reçu,mes coordonnées sont: Gérard gege  ,essayez voir avec ça ,merci.

    :good:

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