Pb wordPress avec ACF [RESOLU]

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  • Ce sujet contient 12 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Laurent, le il y a 7 années.
  • Créateur
    Sujet
  • #30453
    Laurent
    Participant

    Bonjour

    J'ai un site avec avec wordpress,  mdksolutions.com , des pages sont faites en utilisant ACF.

    Avec la mise à jour 4.9.1 , si je fais une mise à jour d'une page (avec ACF), même en ne changeant rien, la page est affichée vide. Pour retrouver un site normal j'ai du passer les sauvegarde j-1 fichier ET base (que fichier = KO). Mais la màj auto était restée ==> repassage en 4.9.1  ==> ca marche tant que je ne met pas à jour une page !!!

    Avez vous connaissance de ce pb?

    Si oui quelle est la solution ?

    Merci d'avance

    Laurent

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  • Auteur
    Réponses
  • #30481
    GH 95
    Participant

    Bonsoir Laurent,  :bye:

    Avez vous par hasard un plugin de cache (Wp Rocket, WP total cache ou autre?). Si oui, il faudrait essayé de vider le cache.

    Vous pouvez aussi essayer de vider le cache de votre navigateur. En étant sur la page problématique, faire ctrl+F5

    Avez vous vérifier s'il n'y aurait pas par hasard une mise jour disponible du plugin ACF (Advanced Custom Fields). Une mise à jour à été publié il y a 3 semaines (voir ici). Celle ci rend normalement le plugin compatible avec la dernière version de WordPress

    page est affichée vide

    C'est à dire? La page est toute blanche, est que le header et le footer se chargent?

    :bye:

    #30485
    Laurent
    Participant

    Bojour

    Merci pour votre réponse

    OUI le cache a été vidé et pas d'extensions type Wp Rocket, WP total cache

    Les màj des modules ACF ont été réalisés

    bgh

    #30486
    Laurent
    Participant

    Pour la page vide

    J'ai le fond de page mais aucun texte

    Visiblement le pb apparait avec l'accès aux bases pour récupérer le contenu

    Bien à vous

    Laurent

    #30502
    GH 95
    Participant

    Bonjour,

    Ok, pouvez mettre  un lien vers une page pour exemple?

    Je vais installer wordpress en local avec ACF, et voir si le problème se reproduit...

    :bye:

    #30508
    Laurent
    Participant

    Bonjour

    Page OK

    Accueil

    mais je fais une màj de la page avec aucune modif j'obtiens dessous

    https://securefile.mydreamkey.<wbr />fr/JtDeEMRkpDZduFNLm55V8PQ5

    Merci

    #30509
    GH 95
    Participant

    Re,

    mais je fais une màj de la page avec aucune modif j’obtiens dessous https://securefile.mydreamkey.fr/JtDeEMRkpDZduFNLm55V8PQ5

    Ok, donc d'après votre capture, le header et le footer se chargent mais pas le contenu géré par ACF.

    Je termine d'installer WordPress en local avec ACF, et je reviens vers vous  :bye:

    #30513
    GH 95
    Participant

    Re,

    Je viens d'installer la dernière version d'ACF et de wordpress (4.9.1) en local. Le contenu "texte" que j'ai crée pour tester s'affiche. (voir capture ci jointe)

    Quel thème WordPress utilisez vous? Je suppose que vous utiliser un thème enfant? Avez vous fait une mise à jour du thème récemment?

    Je vous avoue que je n'ai pas trop d'idée. Peut-être une incompatibilité avec une extension? Il faudrait essayé de les désactiver une par une, et tester à chaque fois si le contenu s'affiche.

    Je viens de voir que quelqu'un avait le même problème que vous: https://support.advancedcustomfields.com/forums/topic/plugin-seems-to-be-not-working-in-wp-version-4-9-1/

    Sinon, je vous invite à soumettre votre problème sur le forum de l'extension ACF:

    https://support.advancedcustomfields.com/forums/

    ou

    https://wordpress.org/support/plugin/advanced-custom-fields

    :bye:

    Attachments:
    #30518
    Laurent
    Participant

    Merci pour ce retour,

    Le pb pourrait effectivement venir du thème qui est un thème spécifique fait par l'équipe qui a fait le site. Malheureusement ce n'est pas un Enfant qui à un Père. Plutôt un "orphelin". Comme l'équipe n'existe plus, je craints d'être dans une grosse galère.

    Nous avons déjà envoyé un msg à ACF. Mais votre test indique que le souci risque de ne pas venir directement d'ACF.

    Si vous connaissez un dév qui est capable de regarder les fichiers spécifiques des pages et nous dire si un partie du code n'est plus compatible WP, je suis preneur :-)

    Merci et bonne journée

    #30523
    GH 95
    Participant

    Re,

    Je viens de vous envoyer un mail (Pb wordPress avec ACF) avec les cordonnées d'un développeur que je connais... :whistle:

    :bye:

    #30527
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Bonjour Laurent,

    je te conseille de contacter Bernard, c'est la personne qui a réalisé notre Forum et Sospc, demande lui un devis, il est très compétent.

    Son mail : lesupermarketeur@gmail.com  dis-lui bien que tu le contactes de ma part.  ;-)

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #30531
    Laurent
    Participant

    Merci

    Je vais le contacter pour voir s'il peut nous aider à sortir du trou pour que l'on puisse se consacrer à notre vrai métier :-)

    Bien à vous

    #30681
    Laurent
    Participant

    Oufff ca y est ... heuu pardon.

    Bonjour

    Oufff ça y est, nous avons fait la peau au pb.

    Un ligne en trop dans l'entête dans le fichier style du thème. Beaucoup de sueur pour un tout petit truc qui m'était bien la m...e.

    Merci pour le coup de main et le support moral.

    Nous nous remettons sur la mise en place du Groupe d'utilisateurs de KryptKey Mail et 2-3 autres petits trucs.

    Appel au peuple, ils nous manquent encore quelques Pro non IT mais potentiel acheteur. Si en plus certains sont utilisateurs de Mac ... super.

    Bonne fin de journée

    Laurent

    :bye:

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