Je n’arrive pas à sortir les photos de mon téléphone [RESOLU]

[Non abonné]

bonjour,

je ne sais pas où poster cette demande donc je le fais ici,

jusqu'à hier j'arrivais à connecter mon iphone6 à mon ordinateur ACER

et ce soir impossible de voir mes photos dans le dossier DCIM de mon téléphone quand je le connecte en USB à mon ordinateur tout est vide,

je vous remercie de me dire ce que je dois régler svp

bonne soirée

 

 

Sujet

[D i d i e r]

Bonjour

Une piste, trouvé sur le net    https://www.fonepaw.com/fr/tricks/iphone-internal-storage-empty-on-windows.html

 

Si votre iPhone est verrouillé, vous constaterez que le dossier DCIM est vide lorsque vous cliquez dessus.

Étape 1 : Branchez votre iPhone ou votre iPad au PC en utilisant un câble USB qui fonctionne., c'est peut être l'origine du problème

Étape 2 : Déverrouillez votre appareil. Entrez votre mot de passe si c’est nécessaire.

Étape 3 : Appuyez sur « Oui » sur votre iPhone ou iPad, lorsque la demande « Faire confiance à cet ordinateur ? » s'affiche à l'écran.

Étape 4 : Maintenant tournez-vous vers votre PC et cliquez sur « Actualiser » dans le dossier « Ce PC ». Ouvrez à nouveau le dossier de votre appareil. Cette fois-ci, le dossier DCIM ne devrait plus être vide.

essaye d'utiliser un autre câble USB, un autre port USB sur ton ordinateur ou bien un autre ordinateur. 

Didier

[Non abonné]

Bonjour Didier,

j'ai suivi tes explications et ça fonctionne

merci beaucoup 

 

SUJET RESOLU

 

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