Intel Optane Memory s’invite (presque) tous les jours. Pourquoi? [RESOLU]

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  • 17 octobre 2021 à 20 h 43 min #66336
    D i d i e r
    Participant

    Bonsoir,

    je vous sollicite car cela vient de se reproduire, comme assez souvent. Il y a avec mon processeur intel, un programme appelé Intel Optane Memory. Lorsque ce dernier se déclenche, il entraine avec lui le système, ce qui enclenche le ventilateur pendant facilement 7 minutes. L'utilisation totale du processeur peut monter jusqu'à 60%. Je crois comprendre qu'il s'agit d'une mémoire flash qui sert de cache à un disque HDD.

    Newbie que je suis, tout cela est inconnu pour moi. :wacko:

    C'est pour cela que j'aimerai savoir si ce programme est utile pour la configuration du pc, ou néfaste vu la façon dont il s’impose presque tous les jours. Un historique le concernant me serait bien utile.

    Merci de vos explications. :yes:

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  • 18 octobre 2021 à 0 h 37 min #66346
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Bonsoir Didier, :-)

    J'ai un peu de mal à identifier ton PC : peux-tu nous mettre ici le modèle EXACT de ton HP, accompagné de photos pour être sûr ?

    Tu as bien un SSD en format M.2 Intel Optane, couplé avec un HDD Seagate de 1 To.

    Pour le moment je vois plus un souci de pilote, mais j'attends d'avoir les renseignements demandés juste au-dessus. :-)

    18 octobre 2021 à 20 h 21 min #66364
    D i d i e r
    Participant

    voilà, dans Attachments. Après, il a un an, d'autres modèles sont sortis depuis, je ne peux rien dire sans être sûr de ne pas me tromper....

    Attachments:
    1. pc-1.txt
    2. pc-2.txt
    18 octobre 2021 à 21 h 14 min #66370
    D i d i e r
    Participant
    Didier wrote:

    voilà, dans Attachments. Après, il a un an, d'autres modèles sont sortis depuis, je ne peux rien dire sans être sûr de ne pas me tromper....Il y a 1 et 2,mais bien sûr c'est le même

    Quote
    19 octobre 2021 à 2 h 46 min #66374
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Merci des infos, :-)

    Donc c'est un all-in-one (= AIO), référence 32-a0014nf

    Le SSD Intel Optane est un SSD très haut de gamme, avec des performances plutôt interessantes au moment de sa sortie. Un article qui explique ses caractéristiques et fonctionnalités : https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-test-intel-optane-memory-h10-ssd-taille-pour-les-grosses-charges-de-travail-75078.html

    Le truc bizarre c'est ce que tu as relevé : un emballement de l'ordinateur lié à la gestion de la partie Optane du SSD.

    En premier je te propose d'aller sur le site d'HP et de lancer une détection des mises à jour des pilotes qu'ils mettent à disposition de ton AIO : https://support.hp.com/ca-fr/drivers/selfservice/hp-driver-deployment-utility-software/3890999

    Une fois les Maj installées, redémarres ton PC et vois ce que cela donne. :-)

    19 octobre 2021 à 17 h 29 min #66400
    D i d i e r
    Participant

    A part un pilote d'impression pour l'imprimante (elle aussi HP), rien d'autre de détecté. :unsure:

    19 octobre 2021 à 17 h 59 min #66403
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Voici un lien direct qui t'ouvrira un fichier PDF avec plein d'info sur la technologie Optane : https://www.intel.com/content/dam/support/fr/fr/documents/memory-and-storage/optane-memory/Optane-Memory-H-Series-Installation-Guide-345865.pdf

    A la page 5 (pas tout lu, donc à voir s'il y a d'autres trucs ailleurs), il y a 2 liens de téléchargement pour des pilotes dédiés. Pour mémoire, toi c'est une série "H" ton Optane.

    A ce que j'en ai parcouru (jamais eu d'Optane à trifouiller directement sous le coude), c'est quand même une sacré usine à gaz cette technologie, très limitée dans ses fonctions, fonctions qu'elle fait très bien en revanche. Manque de polyvalence à mon goût.

    19 octobre 2021 à 18 h 30 min #66411
    D i d i e r
    Participant

    je vais voir ça, merci Azamos, tu es une mine d'or! :yes:

    19 octobre 2021 à 18 h 36 min #66414
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Avec plaisir, merci du compliment. :-)

    19 octobre 2021 à 21 h 35 min #66425
    D i d i e r
    Participant

    N'ayant toujours pas trouvé chaussure à mon pied , je me suis rendu compte de 2 choses: la première, en faisant Démarrer - Tous les programmes, à la lettre i il y a Intel Optane Memory. J'ai cliqué et un contrat de licence et apparu comme avant l'installation d'un logiciel :-(   alors qu'étant dans le gestionnaire des tâches; ben... c'est qu'il est forcément installé :unsure: . Et justement dans ce gestionnaire en faisant Propriétés et Compatibilité sur IntelOM, il est possible de lancer la résolution des problèmes de compatibilité. Cela est-il sans risque? Ne connaissant pas, je ne voudrais pas me lancer à l'aveugle.... ops

    19 octobre 2021 à 22 h 44 min #66426
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Oui, tu peux lancer l'outil de résolution de problème : il est fait pour, même si aucune certitude qu'il résolve ton souci, mais cela ne coûte rien d'essayer. :-)

    20 octobre 2021 à 9 h 40 min #66430
    D i d i e r
    Participant

    je vais essayer et te tiendrais au courant, merci de ta patience et de ton temps donné bénévolement. :good:

    25 octobre 2021 à 20 h 58 min #66556
    D i d i e r
    Participant

    Bonsoir,

    RAS depuis une semaine, merci de le mettre en résolu. TCLM

    26 octobre 2021 à 3 h 10 min #66558
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Content que tout soit rentré dans l'ordre. :-)

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