impossible de réinstaller windows 8 sur hp pavillon 15 e‑O48sf [RESOLU]

[M i c h e l u s]

Bonjours à tous et à toutes

j'ai récupéré un ordinateur portable hp pavillon 15 e-048sf avec un clavier en panne suite au versement de liquide dessus; je pouvais accéder a l'ordi avec un clavier externe sans problème. La mise à jour de Windows 10 avait été faite. Mais il fonctionner très mal, bug en permanence, je décide donc de récupérer les codes d'activation avec le petit programme "produkey_setup" pas de problème, je récupère tous les codes " Windows 8 et Windows 10". je remets l'ordi avec les paramétré d'usine, soit Windows 8. jusqu'ici pas de problème, puis, je veux installer Windows 10 il me demande les codes et la il me dit que les codes ne sont pas les bons. donc je cherche sur le net une maniéré d'installer quand même Windows 10 et je tombe sur ce lien: https://www.microsoft.com/en-us/accessibility/windows10upgrade?tduid=(1af0d6674da745747f6b9f123e4cdf08)(256380)(2459594)(TnL5HPStwNw-ex1UFfpD9XPhrrfaMXs9JQ)() et la commence tous mes problèmes.

La mise à jour commence et quand il redémarre il bloque  sur le logo hp est plus rien plus de 12 heures passe, oui je suis patient, mais rien, je décide donc de le remettre sur Windows 8 j'appuis sur la touche F11 mais la patatra il ne veut rien savoir il reste bloqué sur la page avec le logo hp et me dit "please wait" je le laisse toute la nuit, mais au réveil toujours pareil "please wait". alors je me dis que si je formate à l'aide de mon tour pc la partition C: je pourrais installer Windows mais non il ne veux rien savoir. Donc je créais un clé de boot avec rufus de windows 8 et je fais F9 mais là pas de possibilité de booté avec la clé, les seules boots qu'il y a est:

os boot manager

os boot manager

os boot manager

Boot from EFI File

Oui il y a trois boot menager, mais rien à faire rien ne fonctionne

Je decide donc d'aller dans le bios F10, mais qu'elle n'est pas ma surprise, l'ordi n'arrete pas de bipper, et impossible de naviguer dedans

Que faire, la je suis dépassé, je ne comprends plus rien, au secours. merci!!

Je vous donne toutes les caractéristiques de l'ordi

Nom de produit
15-e048sf
Numéro de produit
E4N92EA
Microprocesseur
AMD Quad-Core A4-5000M APU avec carte graphique Radeon HD 8330 (1,5 GHz, 2 Mo de mémoire cache)
Chipset
Processeur AMD A76M FCH
Mémoire
4 Go de mémoire DDR3
Slots Mémoire
2 DIMM
Carte graphique
Carte graphique AMD Radeon HD 8330 (jusqu'à 1,98 Go)
Disque dur
SATA 1 To, 5400 tr/min
Partition jusqu'à 24 Go pour la récupération du système
Lecteur multimédia
Graveur DVD±R/RW SuperMulti avec support double couche
Écran
Écran HD rétroéclairé par LED BrightView de 39,6 cm (15,6 pouces) (1 366 x 768)
Carte réseau
LAN Ethernet 10/100 Base-T intégré
Connectivité sans fil
802.11b/g/n
Son
Son DTS + avec haut-parleurs doubles
Clavier
Clavier chiclet texturé grand format avec pavé numérique
Périphérique de pointage
Pavé tactile avec bouton marche/arrêt et prise en charge des gestes Multi-Touch
Ports externes
Lecteur de cartes multimédia numérique multi-format pour carte MultiMediaCard (MMC) et SD
1 port VGA
1 port HDMI
1 sortie casque
1 entrée micro
1 port USB 2.0
2 ports USB 3.0
1 RJ45
Dimensions
37.9 x 24.6 x 3.18 cm
Poids
2,35 kg
Alimentation
Adaptateur secteur 65W
Batterie Li-Ion 6 cellules
Appareil photo
Webcam HP TrueVision HD avec voyant témoin d'activité
Logiciels
Système d’exploitation :
Windows 8 (64 bits)
Sécurité et Assistance :
Enregistrement HP pour Windows 8
Guide de mise en route avec Windows 8
HP Utility Center
Gestionnaire de récupération HP (partition de récupération, outil de création d'unité USB/Flash de récupération)
Productivité et Finances :
Achetez Microsoft Office pour activer le logiciel Office 2013 sur ce PC
Solutions Internet :
Symantec Norton Internet Security 2013 (mises à jour LiveUpdate pendant 60 jours)
DTS Sound+?
HP Connected Music
HP Connected Photo
HP CoolSense
HP ProtectSmart
Jeux HP optimisés par Wild Tangent
HP Connected ePrint
CyberLink Power DVD
Windows Live Essentials
7-Zip

Rien ne sert de courir , il faut partir à point

Sujet

[M i c h e l u s]

rebonjour

je me suis aperçu que le bios n’était pas à jour la version était F14 datant de 2013, j'ai pu avec la FAQ de hp mettre la dernière version soit F38 de 2016. Les bips venait de là. Maintenant je fais un DVD d'installation  de Windows 10 directement  car il n'arrive pas à récupérer la partition recovery. je verrai bien ce que ça donne 

Rien ne sert de courir , il faut partir à point

[M i c h e l u s]

mon problème est résolu  lacoupe

Rien ne sert de courir , il faut partir à point

[Admin-Christ]

Bonjour,

merci à vous d'avoir pris le temps de revenir nous donner la solution, c'est très important, cela aidera les futures autres visiteurs qui rencontreraient le même souci. 

Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

[AZAMOS]

Bonjour,

Oui, comme le dit si bien Christophe, c'est vraiment très bien d'avoir donné la méthode de résolution a ton souci ici, toujours utile de la savoir

merci!!

[M i c h e l u s]

Merci , mais n'est ce pas normal sur un forum de demander de l'aide et de donner les solutions une fois que l'on a réussi à trouver le problème ? Pour moi c'est une évidence.

Bonne journée 

Rien ne sert de courir , il faut partir à point

[AZAMOS]

Malheureusement ce n'est pas une évidence pour tous...   : combien de fois j'ai recherché sur des forums une solution à un problème, en me tapant 3 pages de discussion sur un topic pour au final n'avoir aucune réponse véritable.

En tout cas, merci encore à toi.

[Auteur]

Réponses