Impossible de créer adresse email outlook.com sous office 2021 [NON RESOLU]

[t h y s]

Bonsoir

Je besoin de créer une adresse email sur outlook (office 2021), pour les besoins de mon imprimante (afin d'utiliser la fonction scanner par email)

Mais rien y fait j'ai toujours ce message ci-dessous (le 2eme)

j'ai choisi pop

 

 

J'ai également fait en choisissant l'icône outlook.com

mais cela m'indique un serveur exchange,

et lorsque je mets les paramètres dans mon imprimante le test ne fonctionne pas

cordialement

Jérôme

 

 

 

• Ce sujet a été modifié le il y a 2 mois et 2 semaines par t h y s.
• Ce sujet a été modifié le il y a 2 mois et 1 semaine par Admin-Christ.

Sujet

[Admin-Christ]

Que fait-on de ce sujet ?

Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

[t h y s]

Bonjour

On peut le clôturer

Je n'ai pas eu de solutions qui ont fonctionnées malgré la grande aide de tout le monde

Vive Microsoft

Cordialement

Jérôme

 

[Admin-Christ]

Bonjour Jérôme,

merci pour ton retour, je mets le sujet en NON RESOLU.

 

Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

[Joseph M]

Bonjour Thys,

Encore un espoir....

Regarde déja dans les explications de Microsoft, peut-être la solution s'y trouve, sinon, avec ton compte Microsoft et ...si ton Windows est authentique..., tu peux aussi leur faire appel par " tchat ", je l'ai personnellement déja fait !

Ils devraient pouvoir t'aider, après t'avoir demandé de prendre ton pc " en main ".  Voiçi le lien d'aide, bonne chance !

https://support.microsoft.com/search/results?query=nouvelle+adresse+outlook&isEnrichedQuery=false

[Joseph M]

Re,

Tu peux contacter le service technique de Microsoft via ce lien:

https://support.microsoft.com/contactus?ocid=IA-4027136-CU

- Tu descends sur la page jusque " Afficher la liste développée des produits ", choisis OUTLOOK et de là tu peux les contacter ! Faudra certainement te connecter à ton compte MS.

( PS: je viens de tester, ils ont actuellement un problème technique. )

[Auteur]

Réponses