écran noir après mise à jour windows 10 1803 [RESOLU]

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  • 19 août 2018 à 11 h 23 min #37173
    Bearnais 64
    Participant

    Bonjour à tous,

    Après le passage de Windows 7 vers Windows 10 version 1803 mon écran reste noir après l'affichage des carrés vert du logo et les points qui tournent quelques secondes.

    Pas de curseur souris, pas de barre de tâches donc je ne peux rien faire.

    J'ai essayé la combinaison des touches shift+ctrl+touche Windows+touche B et rien ne se passe.

    Je suis preneur de toute aide et conseils. D'avance merci

    Bon dimanche.

    Claude

  • Créateur
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  • 19 août 2018 à 12 h 07 min #37174
    Vulcain
    Participant

    Bonjour

    Cela voudrais dire que si Windows se lance et abouti sur un écran noir, il se pourrait que cela vienne du pilote de la carte graphique.

    Pouvez-vous démarrer en mode sans échec ?

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    19 août 2018 à 12 h 11 min #37175
    Bearnais 64
    Participant

    Merci pour la réponse mais comment démarrer en mode?

    Cordialement

    Claude

    19 août 2018 à 12 h 16 min #37176
    Vulcain
    Participant

    voici : https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/

    Sur le site SOSPC : il existe plusieurs tutos sur ce mode de démarrage couvrant plusieurs cas :

    https://sospc.name/?s=mode+sans+echec

    Très cordialement,
    Vulcain
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    21 août 2018 à 10 h 56 min #37190
    Bearnais 64
    Participant

    Bonjour à tous,

    Pour terminer ce sujet je viens vous faire part de ma dernière manip pour retrouver un écran normal. Le mode sans échecs n'a pas fonctionné malgré les conseils donnés alors je suis revenu à Windows 7 avec la sauvegarde que j'ai faite et tout fonctionne bien.

    J'en ai profité pour faire les mises à jour de la carte graphique.

    Grand merci à Vulcain pour l'aide apportée.

    Sujet résolu.

    21 août 2018 à 12 h 44 min #37191
    Vulcain
    Participant

    Bonjour bearnais64

    Content pour toi, la mise à jour du pilote graphique évitera certainement des problèmes à l'avenir.

    N'hésite pas à revenir même quand tout va bien, une découverte par exemple.

    A bientôt

    PS : J'ai mis le sujet en résolu.

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
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