Echec des MAJ de windows Update sur window 7 [RESOLU]

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  • 25 juillet 2018 à 14 h 44 min #36865
    Serpico 91
    Participant

    Bonjour,

    Je bataille depuis hier pour trouver la solution des échecs de 2 mises à jour de Windows Update sur Windows 7 (64).
    Voici les codes erreur générés par le système : 8050A003 et 80070490.

    J'ai essayé diverses solutions proposées sur le Forum.

    Je joins en copie la capture d'écran des 2 mises à jour qui n'aboutissent pas.

    serpico91 bgh

    Attachments:

    1. Capture.png

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  • 25 juillet 2018 à 15 h 59 min #36874
    C a l a d e
    Participant

    Bonjour,

    Sans garantie, mais tu peux toujours aller voir ici https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10164/fix-windows-update-errors

    Calade

    26 juillet 2018 à 15 h 58 min #36884
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Salut serpico91 et Calade :bye:

    Essayes de réinitialiser ton windows update en utilisant le patch proposé dans ce tutoriel : https://sospc.name/windows-7-bug-windows-update/

    30 juillet 2018 à 18 h 26 min #36926
    Serpico 91
    Participant

    Bonjour,

    J'ai essayé cette solution mais hélas sans résultat.... bgh

    31 juillet 2018 à 14 h 50 min #36931
    Serpico 91
    Participant

    Bonjour à tous,

    Après avoir soumis mon problème sur le forum de HP (je précise que la MAJ concernait une imprimante HP Deskjet 2540), voici la solution proposée par un internaute de la communauté :

    Si vous avez installé l’imprimante avec les Logiciels et pilotes complets disponible ci-dessous.

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-2540-all-in-one-printer-series/5295960

    Inutile de vouloir installer la version du pilote proposé par Windows Update, car la version présente du pilote sur votre ordinateur est la plus récente.

    Veuillez masquer la mise à jour comme suit :

    1. Accédez à Windows Update.
    2. Cliquez sur Afficher les mises à jour disponible.
    3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Hewlett-Packard - Enterprise WSD Multi-Function Printer, Other hardware - Null Print - HP Deskjet 2540 series.
    4. Cliquez sur Masquer la mise à jour.
    5. Recherchez de nouveau les mises à jour.

    Après la manipulation proposé ci-dessus, Windows Update ne devrait plus vous proposer cette mise à jour.

    N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

    Et çà marche

    Si cela peut être utile à quelqu'un d'autre....

    31 juillet 2018 à 22 h 14 min #36934
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Merci Serpico91, toujours utile à connaitre :good:

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