difficulté de lancement de l’enregistreur d’écran Vokoscreen [NON RESOLU]

[Serpico 91]

Bonjour,

J'ai installé le logiciel d'enregistreur d'écran vokoscreenNG-4.6.0 sur mon PC exploité par Windows 11 (24H2).

Avant l'ouverture du logiciel, j'ai 2 messages d'erreur successifs (ci-joints), et celui-ci  finit par s'ouvrir.

Serpico91 

• Ce sujet a été modifié le il y a 4 semaines par Admin-Christ.

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1. Glow-DESKTOP-OTP5K9N-Rapport.txt

Sujet

[Fernand]

Bonjour Serpico

Avant d'aller plus loin, et au risque de me répéter, pourrais-tu exécuter les commandes de réparation suivantes svp ? Merci

1. Check Disk sur le C: comme expliqué ici : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/chkdsk-verifier-et-reparer-les-erreurs-dun-disque-dur-ssd-sur-windows/
2. SFC /SCANNOW comme expliqué ici : https://www.malekal.com/sfc-verifier-et-corriger-les-fichiers-systemes/

Redémarrer le PC après les opérations, puis réessayer et voir si le problème est toujours présent.

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[Admin-Christ]

Hello Serpico91,

et si tu essayais la version précédente pour voir si ce message apparait aussi ?

Clique ICI.

Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

[Serpico 91]

Hello,

Je viens de découvrir que je n'ai plus accès à la fonctionnalité "Terminal Administrateur". De ce fait les opérations de vérifications du disque me sont refusées.

Que puis faire?

Je viens de régler mon problème d'accès au terminal administrateur : https://www.malekal.com/comment-activer-le-compte-administrateur-integre-de-windows-11/

En suivant, les opérations (DHKDSK et sfc /Scannow) n'ont rien signalé. Je vais donc essayer la version précédente de Vokoscreen

Serpico91

• Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 1 semaine par Serpico 91.

[Admin-Christ]

Du nouveau ?

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[Serpico 91]

Hello,

Je viens d'installer la version précédente de Vokoscreen (NG-4.5.0). Mais le résultat est toujours le même..

Serpico91

[Fernand]

Ah mince

Honnêtement, je viens d'installer la version préconisée par Christophe, la 4.5.0., sur mon Win 11 Pro et elle fonctionne sans problème.

A mon avis, tu dois avoir un autre logiciel ou autre chose qui provoque un conflit avec Vokoscreen.

Tu devrais désinstaller (un à un) les logiciels de capture d'écran (ou plus généralement les logiciels du domaine de la vidéo) et voir lequel est en conflit avec Vokoscreen. Ce n'est pas nécessairement un logiciel, ça peut être aussi un codec, un pilote, etc...

Puis réinstaller un à un les logiciels qui te tiennent à cœur, jusqu'à cerner celui qui met le bazar.

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[Serpico 91]

Hello,

Trop de dysfonctionnement de ce logiciel. Pour l'instant j'opte pour sa désinstallation. Par manque de temps,je réessaierai plus tard.

Serpico91

[Fernand]

OK Serpico

Provisoirement, je vais mettre le sujet en NON-RESOLU...

Bien entendu, comme toujours, le sujet reste ouvert, s'il y avait du nouveau...

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[Auteur]

Réponses