Connexion impossible avec Xbox Live

[Non abonné]

Bonjour à Tous,

Mon souci est le suivant:

Depuis dimanche 4 mars, je ne peux plus me connecter avec la Xbox Live de W10. Ce qui fait que je ne peux plus jouer par exemple à Microsoft Solitaire Collection sauf en tant qu'invité et, par conséquent, je ne peux plus sauvegarder mes scores et résultats.

J'ai envoyé un message à Christophe qui m'a fait faire quelques manips mais sans résultats.

Je n'ai plus Microsoft Store et Xbox Live ne veut toujours pas se connecter de même que maintenant et suite à ces manips je ne peux plus jouer en tant qu'invité!

Voilà, vous savez tout ou presque.

Amicalement,

B. Pautal

Sujet

[Non abonné]

Bonjour Vulcain,

Je n'ai pas trouvé "Installmate".

Question Xbox c'est toujours pareil. Je ne peux pas me connecter. Je suis allé sur les sites Microsoft correspondant mais aucun résultat. J'ai fait plein de manip comme indiqué, rien. Quand je clique sur le bouton "Se connecter", il ne se passe rien. On me dit d'aller dans les paramètres de la Xbox (j'en rogole encore); moi je veux bien, saus qu'il faute être connecté pour avoir accès aux paramètres!

Cherchez l'erreur, vous avez trois heures!

Amicalement,

BP

[Vulcain]

Regarde ce dossier C:\ProgramData\InstallMate

Réinstalle Xbox et si toujours pareil avec un autre PC si possible regarde les paramètres.

Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

[Vulcain]

Un truc aussi as tu essayé une connexion Xbox en désactivant le pare feu ?

Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

[Non abonné]

Bonjour Vulcain,

Oui j'ai essayé sans pare-feu ni anti-virus mais c'est toujours pareil.

J'ai beau chercher je suis presque sûr qu'il manque des fichiers. Pourquoi, je ne sais pas mais comment se fait-il qu'on ne puisse pas les réinstaller?

Amicalement,

BP

[Vulcain]

Bonjour

Si la procédure de réinitialisation est correctement effectuée et sans résultat c'est qu'un programme ou alors est-ce que tu as désactivé la télémétrie car le faite de l'a désactiver engendre des problèmes de Windows Update.

Donc pourquoi pas Xbox.

Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

[Non abonné]

Bonjour Vulcain,

Trois choses :

1 - Qu'est-ce tu entends par télémétrie?

2 - Je je viens d'entamer un chat avec un soi-disant technicien de Krosoft. Il ne savait même pas qu'il y avait une appli qui s'appelle Xbox Live dans W10. Alors j'ai abandonné la conversation.

3 - J'ai fait, hier, une réinstallation complète de W10 avec suppression des applications et c'est toujours pareil. Pas de connexion possible mais avec une progrssion :

Maintenant l'appli va plus loin et me dit que je ne suis pas connecté à Internet. On marche sur la tête!

Cordialement,

BP

[Vulcain]

Bonjour,

La télémétrie regroupe plusieurs éléments et si on les bloque tous, les conséquences de fonctionnement Windows sont ou peuvent être conséquentes voir aléatoires.

https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/configuration/configure-windows-diagnostic-data-in-your-organization

Tu es tombé sur un intérimaire ou quoi, lol

Tu pourrais mettre une capture sur le message stp : merci

Très cordialement,
Vulcain
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[Non abonné]

Vulcain,

J'ai vérifié les paramètres pour la télémétrie et je suis à 3 c..a.d le maximum.

Ci-joint 3 copies d'écran:

La première c'est quand on clique sur l'icône de Xbox. On arrive à la seconde qui dit qu'on n'est pas connecté à Internet et on recommence!

La troisième c'est quanq ça fonctionne (sur un autre PC)

A plus,

BP

Attachments:

1. 

   Capture.png
   

2. 

   Capture1.png
   

3. 

   Capture3.png
   

[Non abonné]

Bonjour Vulcain,

J'ai trouvé un truc sur un autre forum :

https://www.xbox.com/fr-FR/live/

Si je clique sur ce lien j'ai accès à ma Xbox Live et à mon profil.

Alors pourquoi un clic sur l'icône Xbox Live du menu W10 ne donne rien sur ce PC.

Est-ce qu'on peut modifier les paramètres de cette icône?

Cordialement,

BP

[Vulcain]

Bonjour,

Xbox Live fonctionne avec les autres PC, mais lorsque tu quitte Xbox sur un autre PC est-ce que tu te déconnecte. ?

Pour les paramètres de connexion, rien ne t'empêche de le réaliser à partir d'un autre PC, comme changer d'adresse Email pour en dédiée une en gmail.

Tu aurais les paramètres de connexion ?

Très cordialement,
Vulcain
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[Vulcain]

Je viens de constater qu'une lecture de vidéo peut occuper toute la connexion et avoir une message d'erreur du même type que le tiens.

Par exemple, j'ai regardé une vidéo en directe sur du billard sur Facebook et voulant me rendre en même temps sur google.fr pour une traduction en anglais, il m'est indiqué que je n'ai pas de connexion internet alors que je suis bien sur une vidéo qui continue de tourner. Après un diagnostic Windows, on m'indique de reinitialiser ma box. J'arrête la vidéo et tout rentre dans l'ordre. Ceci en Wifi en fibre.

Si cela peut apporter quelque chose de plus.

Très cordialement,
Vulcain
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[AZAMOS]

bpautal wrote:

Bonjour Vulcain, J’ai trouvé un truc sur un autre forum : https://www.xbox.com/fr-FR/live/ Si je clique sur ce lien j’ai accès à ma Xbox Live et à mon profil. Alors pourquoi un clic sur l’icône Xbox Live du menu W10 ne donne rien sur ce PC. Est-ce qu’on peut modifier les paramètres de cette icône? Cordialement, BP

Hello !!!

Une suggestion : peut-être le raccourci qui a un souci. Voir si en allant directement chercher le bouton directement dans le disque C: (ou créer un raccourci internet) ne résoudrait pas le problème

[Non abonné]

Bonjour Azamos,

D'accord mais comment fait-on pour trouver le bouton en question sur le disque dur?

A plus,

BP

[Vulcain]

Bonjour,

Je pense que AZAMOS veut dire création d'un raccourci sur le bureau

Très cordialement,
Vulcain
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[AZAMOS]

Vulcain Modérateur wrote:

Bonjour, Je pense que AZAMOS veut dire création d’un raccourci sur le bureau

Oui, c'est exactement ça, je me suis mal exprimé

[Auteur]

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