Connaissez vous ce bug sous Windows 7 ? [Épinglé]

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  • #30823
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Hello à tous, :bye:

    Depuis plusieurs jours des clients et moi-même rencontrons un bug sous Windows Update qui nous affiche ce message =>

    Ce problème est rencontré sur des Win 7 de toute version (Home, Pro, 32 et 64 bits).

    J'en ai recensé environ une vingtaine, dont sur 2 PC m'appartenant en propre (et 2 autres à moi qui n'ont pas eu le bug).

    Les PC sont sains, à jour, sans logiciels crackés ou autre... bref, des machines normalement entretenues. Pc portables, tour, Intel et AMD, etc... elles ont toutes des différences matériels/constructeur indiquant donc un souci sur l'OS ou un patch ou logiciel. A noter qu'ils avaient différents antivirus (Avast Free, Kaspersky, Nod32, Avast Pro, Eset, etc...)

    J'ai un peu parcourus les forums et aucun post récent de demande d'aide sur ce bug ne semble avoir été ouvert.

    J'ai quand même un doute, car hormis 2 PC que je n'avait jamais eu en main, tous les autres sont des ordi que j'ai déjà traités pour une raison ou une autre.

    C'est le peu de remontés ailleurs de ce souci qui me fait m'interroger sur l'origine du bug : un mauvais paramétrage de ma part ? Une mise à jour Windows Update foireuse ?..... je ne sais quoi penser.

    Bon, j'ai solutionner le souci rapidement, et envisage d'en faire un article. Mais il me faudrait quand même confirmer auprès de vous si vous-même ne rencontrez pas ce souci sur votre PC sous Windows 7.

    Donc pour ceux qui auraient un 7 sous la main, pouvez-vous me dire si tout est optimal ou non avec Windows Update.

    Merci d'avance :-)

    ÉDIT : J'ai oublié un truc : j'ai remarqué aussi que lorsque l'on veut ouvrir le "panneau de configuration" il arrivait dans quelques cas qu'il y ait un message d'erreur similaire. :wacko:

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    Réponses
  • #30889
    Non abonné
    Participant

    Je suis d'accord avec ton propos, mais ma réponse était par rapport à ton précédent post, ou tu dis :

    Microsoft va avoir un gros souci pour diffuser un correctif vu que :

    Windows Update est en croix et que c’est leur seul moyen « transparent » pour fournir le patch

    Qui d'après ce que j'en comprend s'adresse à tous le monde, et pas qu'aux débutants lambda.

    Après là ou je te rejoins, c'est comment informer la grande majorité d'utilisateurs novice, que pour résoudre le problème rencontré il faut préalablement télécharger le patch correctif sur le catalogue MS Update, et c'est là que les forums ou les sites comme SOSPC et mon blog entre en jeu, pour diffuser la procédure sous forme d'article ou dans un post.

    Et dans la diffusion ce type d'infos, les premiers qui diffuseront un article sur la procédure à suivre vont tout bonnement bénéficier d'un boost au niveau fréquentation.

    Je ne dis pas ça pour mes blogs, puisque je n'en vie pas, mais pour SOSPC ça peut être très bénéfique pour Christophe.

    C'est exactement le même principe que pour les journalistes ou les paparazis, il faut pouvoir communiquer l'info avant les autres.

    #30891
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Ha ok, je comprend mieux là ;-)

    Oui, je parlais des utilisateurs lambda, en gros les 80% qui ne s'informe pas de l'actualité informatique, n'entretienne jamais leur PC, etc...

    Bien entendu plus l'information est diffusée, plus de monde cela touchera. Après il y aura toujours le contingent de ceux qui ne s'apercevront de rien et traineront un PC encore un peu plus à risque pendant encore quelques temps.

    Je découvre encore des Vista, des Win 7 et des Win 8 dans leur première version, souvent dût à la faute de l'utilisateur, mais aussi dans une belle portion dût à un bug sur WU.

    Avec le blocage dont je parle dans ce topic on va avoir des Win 7 dans une proportion que j'estime entre 10 à 30 % qui auront leurs mises à jour bloquées pendant une période indéterminée mais longue.

    Ramené à la part de marché qu'occupe encore Win 7 dans le monde (46,63% si je me rappel bien ma dernière lecture), ça fait quand même si mon estimation est bonne entre 5 à 15 % des PC de tous les pays qui ne verront pas de patch correctif de faille de sécurité... et les hackers en herbe ou chevronnés vont s'en donner à cœur joie. :-(

    #30894
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Article publié aujourd'hui : https://sospc.name/windows-7-bug-windows-update/

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #30896
    C a l a d e
    Participant

    Bonjour,

    Azamos a écrit:

    Ils ne vont jamais sur les blogs/forums informatique ; la seul protection qu’ils connaissent c’est l’antivirus gratuit qu’il ont installés péniblement un jour et qu’ils n’ont jamais ouvert depuis, malgrès qu’il hurle à la mort depuis 2 ans « je ne suis plus actif !!! » bg   bg   bg

    J'ajouterais que souvent l'antivirus est pré-installé, il suffit de l'activer, quant à savoir ce que c'est réellement, je doute que toute le sache.

    #30897
    Non abonné
    Participant

    Bonjour,

    Moi aussi j'ai publié mon article, j'ai adapté l'article de Generation-NT, avec la solution proposé par AZAMOS j'ai fait au plus court en ne proposant que la méthode via le fichier .bat à exécuter en tan qu'administrateur.

    Windows 7 - Impossibilité d'obtenir des mises à jour depuis Windows Update (Décembre 2017)

    #30902
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Cool ton article Wullfk : :good:   :good:

    #30905
    Vulcain
    Participant

    Bonjour,

    Avec le blocage dont je parle dans ce topic on va avoir des Win 7 dans une proportion que j’estime entre 10 à 30 % qui auront leurs mises à jour bloquées pendant une période indéterminée mais longue.

    ça c'est plus que certain.

    Pour la réinitialisation de Windows Update, toujours bon à redonner, on oublie assez vite ce type de procédure.

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #30916
    Non abonné
    Participant

    Hello

    J'ai enfin eu le chargeur (un Panasonic 16 volts  :wacko: ),donc une ram ddr3 2g hs,tu avais raison  :good: ,par contre affichage que sur écran externe (mais écran noir avec message "no boot device ...")un truc de ce genre,je lui met une dalle que j'ai d'avance(ça s'allume :yahoo: ),puis je lui branche ma clé bootable win 7.

    Et là c'est le drame,disque dur déjà formaté et en plus HS  bgh   bgh   bgh

    Donc voila, pas pu tester WU, désolé  :unsure:

    De ce coup là,mon pote m'en a fait "don"  bg ,la carte mère servira peut être un jour... :yes:

    Bon fin de week end à vous  :bye:

    Attachments:
    #30918
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Hello Wullfk,

    merci d'avoir mis un lien vers l'article d'Sospc.  :good:

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #30919
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Une dalle + une barrette de Ram + un HDD : dis, on lui a jeté un sort vaudou à ton pote, non pour avoir tant de matériel défectueux qui tombe en panne en même temps ???

    :yahoo: :yahoo:   :yahoo:

    #30920
    Non abonné
    Participant

    Hello Wullfk, merci d’avoir mis un lien vers l’article d’Sospc. :good:

    Salut Christophe. ;-)

    C’est tout à fait normal, d'autant plus que la solution vient d'AZAMOS et que ton article propose 3 méthodes pour l'appliquer.

    J'ai même attendu que tu publie ton article, avant de mettre en ligne le mien.

    Je n'ai pas pour habitude de tirer la couverture vers moi, de plus il faut amener un maximum d'utilisateurs à découvrir et fréquenter SOSPC, je crois que pour l'instant on est les deux seuls à avoir réaliser un article sur ce problème et sa solution, le mien étant relativement bref c'est aussi une des raisons pour laquelle en tan que partenaire, il était évident de mettre un lien vers ton article.

    Amicalement - Wullfk

    #30921
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Une dalle + une barrette de Ram + un HDD : dis, on lui a jeté un sort vaudou à ton pote, non pour avoir tant de matériel défectueux qui tombe en panne en même temps ??? :yahoo: :yahoo: :yahoo:

    Hello Azamos,

    ce genre de pannes à répétition me fait penser à un ordinateur qui n'est pas relié à la terre : https://sospc.name/lelectricite-statique-lennemie-invisible-de-vos-materiels-informatiques/

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #30923
    Non abonné
    Participant

    Et encore j'ai oublié le clavier sur lequel il manque 4 touches  :yahoo:   :yahoo:   dont la F12 bien pratique des fois pour le boot au démarrage

    Heureusement pour lui (comme pour moi ) on lui avait donné aussi,en fait il ne l'a jamais vu fonctionner  bg

    Et grand merci pour ton article super bien détaillé  tg   et à Wullfk aussi  :good:

    Bonne soirée  :bye:

    #30924
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Ha, jamais vu fonctionner....

    L'ancien proprio avait pris la foudre, ou bien c'est comme le dit si bien Christophe un souci de terre mal connecté. :unsure:

    Bon, entre 110 à 150 € déjà pour les pièces citées, à voir si ça vaut le coup.

    Sinon, ben récup des pièces et le reste à la déchetterie tropbien

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