Batterie neuve 0% disponibles (branché) ? [RESOLU]

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  • 16 janvier 2020 à 10 h 40 min #51040
    Avatar photoBernard 21
    Participant

    Bonjour

    Je viens de recevoir une batterie neuve pour un PC Portable Acer Aspire 7250.
    La charge ne démarre pas je suis avec cette notification "0% disponibles (branché)"
    J'ai tenté un clear cmos, débrancher et rebrancher la batterie quand PC allumé, desinstaller périphérique batterie puis redémarrer... rien de rien, toujours cette notification.
    C'est un PC dont j'ai fait la migration de W7 vers W10 (sans réinstallation "à neuf" mais migrer seulement) cela peut il avoir une influence ? il me manquerait un "morceau" de W10 ?
    Si je réinstalle je n'ai donc qu'une licence numérique issue de la migration puis-je m'en servir pour réinstaller sans en acheter une nouvelle ?
    Dernier point j'avais ouvert le "ventre" du PC pour un nettoyage complet aurais-je pu oublier un branchement ? je ne le pense pas puisque lorsque j'ai reçu la batterie elle a fonctionné pendant un certain temps SANS chargeur secteur, elle m'a indiqué 70% restant puis tout s'est coupé d'un coup. Sur secteur je fonctionne normalement , le voyant orange de charge clignote orange je suppose donc que le chargement veut se faire mais ne se fait pas....

    Voila si quelqu'un peux m'aider, merci

     

  • Créateur
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  • 25 janvier 2020 à 17 h 32 min #51229
    Avatar photoBernard 21
    Participant

    Pour l'instant je laisse la neuve branchée au cas ou elle se déclenche "en charge" d'un seul coup mais ça serait étonnant il m’indiquerait "en charge" de suite non ?

    25 janvier 2020 à 17 h 53 min #51231
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re,

    Je ne sais plus trop quoi penser là... :scratch:

    Tu as testé avec un autre chargeur ? Ce serai bien de le faire pour écarter ce dernier.

    Si le test se révèle négatif, cela indiquerai que le souci provient de la nouvelle batterie qui est HS. Normalement tu as une garantie dessus te permettant de la retourner pour un remboursement ou un échange standard.

    Je ne prend pas en compte la vieille batterie, trop de suspicions à son sujet.

    Il est possible que la nouvelle batterie prennent un peu de temps à se déclencher pour la mise en charge, mais cela dépasse rarement 1 heure, et encore. Laisses-la en charge toute une nuit voir ce que cela donne. Mais un autre chargeur serait vraiment bien.

    25 janvier 2020 à 18 h 36 min #51232
    Avatar photoBernard 21
    Participant

    Merci de ton retour je vais tenter de trouver un chargeur pour essayer.... et suivre tes pistes....
    quand ça veut pas ça veut pas ! mais bon pas non plus la catastrophe je vais tenter la revente de la CM du coup car je ne veux pas tout redémonter....

    Bonne soirée, merci

    25 janvier 2020 à 19 h 03 min #51234
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Désolé, vraiment, pour la carte mère... :-(

    25 janvier 2020 à 21 h 03 min #51237
    Avatar photoBernard 21
    Participant

    Pas d'inquiétude ! il y a le coup de main et aussi l'apprentissage de plein de choses pour moi.  Au final je serais sans doute arriver a la changer aussi.... on était obligé de faire par élimination... pas simple.
    Merci encore je te tiens au courant si je parviens a avancer

    Bon dimanche

    9 février 2020 à 14 h 29 min #51454
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Ce sujet est-il résolu ?

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    9 février 2020 à 19 h 01 min #51458
    Avatar photoBernard 21
    Participant

    Bonsoir Christophe, non pas résolu tout a fait j'attends la batterie neuve pour voir si le souci disparaitra et j'aurais donné des nouvelles ici, le pb est que les livraisons de batterie (chine) prennent bcp de retard le statut "livraison" n'est pas encore déclenché... tu veux clore et j'y reviens plus tard ? comme tu le souhaites pas de soucis, cordialement

    9 février 2020 à 22 h 55 min #51466
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Avec la grippe là-bas qui rallonge énormément les délais de livraison, il va falloir être patient en effet. :-(

    10 février 2020 à 10 h 44 min #51470
    Avatar photoBernard 21
    Participant

    Bonjour le marchand en chine vient de me rembourser (je leui avait demandé s'il pensait livrer apparemment ils ne sont surs de rien quand a une éventuelle date de reprise de leur activité) ...... on peut peut etre clore ce sujet, je reviendrai te dire quand j'aurai commandé et reçu une autre batterie

    Bonne journée

    10 février 2020 à 14 h 51 min #51472
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re, :-)

    Au cas où, voici 3 liens où l'on peut obtenir les batteries rapidement :

    - CDiscount : https://urlz.fr/bNPF

    - BattDepot : https://www.battdepot.com/fr/model/notebook+battery/acer/aspire+7250/lac217.aspx

    - Batterie-pc-portable.fr : https://urlz.fr/bNPL

    Ce sont 3 sites où je commande régulièrement ; envois rapide et conforme. :yes:

    10 février 2020 à 15 h 58 min #51474
    Avatar photoBernard 21
    Participant

    Merci sans savoir que tu m'enverrais des liens j'ai commandé ce matin sur battdépot - (par hasard je ne connaissais pas), donc tout est OK
    A réception j'installe ET  branche la batterie pour voir si mon souci est (enfin) résolu.

    Je t'informe....

    Cordialement

    13 février 2020 à 14 h 10 min #51547
    Avatar photoBernard 21
    Participant

    Bonjour je reviens car j'ai reçu la nouvelle batterie ce matin. Elle se met en charge apparemment tout a fait normalement. Enfin !!!

    Bon donc j'ai surement fait une bétise avec la 1ère reçue que j'ai mis sur le PC sans le chargeur secteur.....

    Cela a permis de faire le tour de la question assez complètement c'est formateur, bon la carte mère un peu changée pour rien mais revendue depuis (en perdant un peu mais bon...)

    Merci du coup de main ... on peut clore le sujet (je ne sais plus comment on cloture)

    Cordialement et à bientot

    13 février 2020 à 16 h 05 min #51548
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Merci pour le retour Bernard21. :good:

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