Problème avec clonage [RESOLU]

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  • 23 avril 2023 à 12 h 21 min #77274
    Bearnais 64
    Participant

    Bonjour à toutes et tous,

    J'ai dû renvoyer mon ordi encore sous garantie en SAV pour un petit problème de clavier. Ce service m'a conseiller de faire une sauvegarde complète car tout sera remis à zéro donc perte totale.

    J'ai donc procédé à un clonage de mon disque "C" vers un disque externe et tout s'est bien passé. Au retour j'ai voulu faire l'opération inverse et impossible de réaliser le clonage alors je viens vers vous pour recevoir aide et conseils afin que tout rentre dans l'ordre.

    Je joint quelques copies d'écran pour étayer ce que je demande. Je souhaite cloner le disque "1" sur le disque "0" mais aucun logiciel (dont j'ai les licences) ne réalise la manoeuvre. Résultat identique pour le clonage de disque ou de partition. bgh

    D'avance un grand merci dans l'attente de vous lire. Cordialement.

  • Créateur
    Sujet
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  • 23 avril 2023 à 12 h 58 min #77275
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Bonjour Béarnais. J'utilise moi aussi Aomei Backupper et Aomei One Key Recovery. Dans le cas de One Key Recovery, je n'ai restauré une image qu'une fois ou deux, mais je n'ai pas eu de problème.

    Je ne comprends pas bien le problème que tu as... As-tu un message d'erreur, ou un code d'erreur ? Si oui que dit-il exactement ? Peux-tu décrire avec plus de détails les différentes opérations que tu as essayées et où ça coince stp ? Car là c'est trop vague pour commencer à formuler une aide...

    J'imagine que la carte-mère et le SSD sont toujours les mêmes qu'avant, ce n'est pas une nouvelle carte mère et/ou un nouveau SSD ? Pour ce dernier, on l'a juste remis à zéro ?

    As-tu réinstallé One Key Recovery (ou Backupper) sur le PC ou non ? Et as-tu recréé l'environnement Windows PE qui permet d'entrer dans l'environnement de récupération d'Aomei (avant de passer à Windows, cet environnement te permet de choisir sur une page bleue si tu veux continuer vers Windows ou entrer dans l'environnement Aomei) ? As-tu éventuellement créé un média de dépannage (clé usb) comme décrit par AOMEI ?

    Je n'ai pas trouvé de manuel d'utilisateur de One Key Recovery au format électronique, mais je joins à ce présent message celui, en français, de Backupper, qui présente des similarités avec One Key Recovery...

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

    23 avril 2023 à 13 h 00 min #77276
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Etrange, je n'ai plus sur la page le bouton qui permet de joindre un fichier :-(

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

    23 avril 2023 à 13 h 52 min #77277
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Bonjour Bearnais64, (Salut Fernand :-) ) :bye:

    Je vois sur tes capture que ton logiciel AOMEI est indiqué comme étant "Demo" : tu as la licence ou pas de ce logiciel ?

     

    23 avril 2023 à 13 h 59 min #77278
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re,

    Un truc qui m'interpelle : les partitions de ton disque 1.

    Très étrange cette grosse partition de 18 Go en tête. Ensuite les autres qui on un marquage "AOMEI" dont une avec la mention "Récupération de partition"... :wacko: :scratch:

    Tu as utilisé je suppose donc AOMEI pour la création : c'était une version "Demo" ou une version payante ?

    24 avril 2023 à 10 h 37 min #77281
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Bonjour Azamos (ou Christophe), le sujet est dans présentation, je vais  essayer de le déplacer dans le bon sous-forum...

    Edit : Bon ben ça ne marche pas, je n'ai pas l'option "déplacer" en tête du sujet, uniquement dans les réponses, pouvez-vous vous en charger svp merci ? :unsure:

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

    24 avril 2023 à 11 h 13 min #77283
    Bearnais 64
    Participant

    Bonjour à toutes et tous, Réponse au message de Azamos : Azamos bonjour
    1ière réponse = oui j'ai la licence Aomei. 2)je n'ai pas accès à cette participation de récupération?
    Maintenant c'est la cata car j'ai voulu cloner le disque 1 sur le disque 2 et cela m'a fichu tout mon ordi en l'air. Je ne peux plus rien faire même pas réinstaller Windows depuis 1 clé Usb déclarée dans le bios.
    Windows tourne en boucle en boucle sur tentative de réparation.
    J'ai lancé : Sfc /scannow puis dism puis chkdsk, puis analyse de Srttrail.txt tout ceci sans résultat.
    Je ne sais plus quoi faire pour démarrer l'ordi . Je ne peux non plus formater le Hdd  "C". Toute tentative d'installer Windows quelque soit la version (10 ou 11 familial ou pro) échoue.
    Je ne peux pas mettre GFXexplorer. Mon ordi est un asus F15-TUF506LH-HN218
    Que puis tenter pour retrouver un ordi opérationnel.
    Grand merci et bonne journée

    24 avril 2023 à 11 h 44 min #77285
    Bearnais 64
    Participant

    Re bonjour,

    Voici les dernières nouvelles et désolé de m'être fait attendre pour les news : Suite à un message m'indiquant l'erreur "0xc000000e" j'ai fait des recherches sur mon ordi de secours et appliqué les conseils du site Malékal. Dans les propositions faites dans le Bsod j'ai choisi "invite de commande" et j'ai tapé "Bcdboot C:\windows et l'ordi est reparti. Maintenant je vais réinstaller Windows et retenter de cloner le disque externe sur le disque interne. Je croise les doigts pour que cela réussisse.

    Puis-je réorganiser le disque "1" suite à la réinstalle de Windows ? voir en pièce jointe

    Comme demandé je joins GFX Explorer.

    Report generated by GFXplorer 3.16.1.1832 by Xtreme-LAb - https://www.xtreme-lab.net/

     

    ------------------------

    Operating System:

    Name (architecture): Microsoft Windows 10 Famille (64 bit)
    Version: 22H2/"October 2022" Update/Vibranium
    Version number: 10.0.19045.2006
    Current system language: français (France) (fr-FR)
    Installation date: 23/4/2023

    ------------------------

    System Virtual Memory:

    Paging File/s:
    C:\pagefile.sys (2,88 GiB)

    Free virtual memory: 14 530 MiB (14,19 GiB)
    Usable virtual memory: 19 165 MiB (18,72 GiB)

    ------------------------

    System Applications:

    .NET Framework / .NET: 4.8
    DirectX: 12.0 (10.0.19041.1)

    ------------------------

    System Folders:

    Windows - C:\windows
    Desktop - C:\Users\Claude\Desktop
    Programs - C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
    MyDocuments - C:\Users\Claude\Documents
    Favorites - C:\Users\Claude\Favorites
    Startup - C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
    Recent - C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent
    SendTo - C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo
    StartMenu - C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu
    MyMusic - C:\Users\Claude\Music
    MyVideos - C:\Users\Claude\Videos
    DesktopDirectory - C:\Users\Claude\Desktop
    NetworkShortcuts - C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts
    Fonts - C:\windows\Fonts
    Templates - C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates
    CommonStartMenu - C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu
    CommonPrograms - C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
    CommonStartup - C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
    CommonDesktopDirectory - C:\Users\Public\Desktop
    ApplicationData - C:\Users\Claude\AppData\Roaming
    PrinterShortcuts - C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer Shortcuts
    LocalApplicationData - C:\Users\Claude\AppData\Local
    InternetCache - C:\Users\Claude\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
    Cookies - C:\Users\Claude\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies
    History - C:\Users\Claude\AppData\Local\Microsoft\Windows\History
    CommonApplicationData - C:\ProgramData
    System - C:\windows\system32
    ProgramFiles - C:\Program Files
    MyPictures - C:\Users\Claude\Pictures
    UserProfile - C:\Users\Claude
    SystemX86 - C:\windows\SysWOW64
    ProgramFilesX86 - C:\Program Files (x86)
    CommonProgramFiles - C:\Program Files\Common Files
    CommonProgramFilesX86 - C:\Program Files (x86)\Common Files
    CommonTemplates - C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates
    CommonDocuments - C:\Users\Public\Documents
    CommonAdminTools - C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools
    AdminTools - C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools
    CommonMusic - C:\Users\Public\Music
    CommonPictures - C:\Users\Public\Pictures
    CommonVideos - C:\Users\Public\Videos
    Resources - C:\windows\resources
    CDBurning - C:\Users\Claude\AppData\Local\Microsoft\Windows\Burn\Burn

    ------------------------

    Central Processing Unit (CPU):

    Manufacturer (signature): Intel® Corporation (GenuineIntel)
    Model: Core i5-10300H
    Specifications: Intel64 Family 6 Model 165 Stepping 2
    Clock speed (current / base): 2496 MHz / 2496 MHz
    Socket type: U3E1
    Cache memory: L1 256KiB, L2 1024KiB, L3 8192KiB
    Number of cores (physical / logical): 4 / 8

    ------------------------

    Random Access Memory (RAM):

    BANK 0 / 3200 MHZ / 8 192 MiB / SODIMM
    BANK 2 / 3200 MHZ / 8 192 MiB / SODIMM

    Total: 16 384 MiB (16,00 GiB)
    Free: 12 418 MiB (12,13 GiB)
    Usable: 16 221 MiB (15,84 GiB)

    ------------------------

    Motherboard and BIOS:

    Motherboard manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
    Motherboard model: FX506LH
    BIOS manufacturer: American Megatrends Inc.
    BIOS version: 3.2 - FX506LH.310
    BIOS release date: 11/26/2021

    ------------------------

    Graphics Processing Unit/s (GPU):

    NVIDIA GeForce GTX 1650 (4096 MiB)
    Driver version: 31.0.15.1691 (516.91)
    Driver release date: 07/20/2022

    Carte vidéo de base Microsoft (no dedicated memory)
    Driver version: 10.0.19041.868
    Driver release date: 06/21/2006

    ------------------------

    Audio adapter/s:

    NVIDIA High Definition Audio
    Périphérique High Definition Audio
    Périphérique High Definition Audio

    ------------------------

    Monitor/s:

    DISPLAY1: (Primary)
    Screen resolution: 1920 x 1080 @ 32bpp
    DPI scaling: 125%
    Vertical refresh rate: 64Hz
    Screen orientation: 0°

    ------------------------

    Drives and Partitions:

    C:\
    File System: NTFS
    Total capacity: 331 201,89 MiB (323 GiB / 347 GB)
    Free space: 297 926,40 MiB (291 GiB / 312 GB)

    D:\
    File System: NTFS
    Total capacity: 155 374,00 MiB (152 GiB / 163 GB)
    Free space: 136 205,46 MiB (133 GiB / 143 GB)

    E:\ - (AOMEI)
    File System: FAT32
    Total capacity: 748,52 MiB (1 GiB / 1 GB)
    Free space: 229,36 MiB (0 GiB / 0 GB)

    F:\ - (AOMEI Récupération de partition)
    File System: NTFS
    Total capacity: 75 748,99 MiB (74 GiB / 79 GB)
    Free space: 17 057,82 MiB (17 GiB / 18 GB)

    G:\
    File System: NTFS
    Total capacity: 381 605,00 MiB (373 GiB / 400 GB)
    Free space: 288 042,62 MiB (281 GiB / 302 GB)

    ------------------------

    Storage devices (HDD, SSD and USB):

    DEVICE0: ST500LM012 HN-M500MBB
    Storage device type: HDD
    Firmware version: 2AR10002
    SMART status: OK
    Drive capacity: 476 937,53 MiB (466 GiB / 500 GB)
    Allocated space: 476 940,02 MiB (466 GiB / 500 GB)
    Partitions: 5 (E:, F:, G:)

    DEVICE1: Micron_2210_MTFDHBA512QFD
    Storage device type: SSD
    Firmware version: P6MA007
    SMART status: OK
    Drive capacity: 488 382,28 MiB (477 GiB / 512 GB)
    Allocated space: 488 385,34 MiB (477 GiB / 512 GB)
    Partitions: 11 (C:, D:)

    ------------------------

     

    End of report.

    Bonne journée.

    24 avril 2023 à 12 h 35 min #77288
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Hou punaise !!! :wacko: :-(

    Tu as vu le nombre de mini-partitions de 100 Mo sur ton disque "1" ?

    Et c'est quoi cette partition "D" sur le disque "1" ?

    Bon, franchement c'est la cata...

    Ce que je ferai :

    1) récupération sur un disque dur externe de toutes les données (images, documents, etc...)

    2) réinstallation au propre sur le disque système (le "1" ici à ce qu'il semble sur ta dernière capture)

    3) réinjection des données récupérées lors de l'étape "1)".

    Je suppose que le disque "0" sur ta dernière capture ("AOMEI") est le clone : idem récupération sur disque dur externe des données et formatage au propre de tout cela, puis copie dessus en doublon de toutes tes données : cela fera une sauvegarde supplémentaire de tes fichiers persos.

    Maintenant tu indiques que tu n'arrives pas à booter sur la clé d'installation : généralement ce bug provient d'une mauvaise création de cette clé, et souvent du fait que le Bios est paramétré en UEFI et que ta clé a été créée pour se lancer en mode "MBR" (... ou l'inverse).

    Il faudra donc avant toute chose que tu vérifies dans ton Bios si le mode UEFI est activé ou non, et créer une clé d'install en conséquence. Ensuite tu test ta clé voir si elle fonctionne : cela ne "cassera" rien si tu commence à lancer le processus de boot sur ta clé d'install, une fois que tu vois que cela fonctionne tu interrompt l'opération au moment où l'installation te demande de choisir l'emplacement disque dur de l'install de Win 10.

    En parallèle : ne crées pas de partition supplémentaire sur ton disque dur (ici la partition "D") : c'est totalement inutile, voir source de soucis. C'est une vieille habitude d'un autre temps : https://sospc.name/partitionner-disque-mauvaise-idee/

     

    24 avril 2023 à 12 h 43 min #77289
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re,

    Si au cas où tu galère trop, je connais un très bon dépanneur informatique très compétent ( :whistle: ) qui pourra remettre le bouzin en route : cela ne te coûtera que les frais de port aller-retour. ;-)

    24 avril 2023 à 15 h 16 min #77295
    Bearnais 64
    Participant

    re bonjour,

    Je ne sais pas d'où viennent toutes ces partitions de 100 Mo. Comment les faire sauter ?

    Je n'ai rien à récupèrer sur le disque ".C" puisqu'il a été remis à zéro pas Asus.

    Je vais tenter une réinstall de Windows 10 sur le disque Nv M2 de 500 Go qui normalement est en UEFI avec une clé USB ISO faite avec Rufus.

    Le disque zéro sur ma capture est bien le clone d'origine avant envoi de l'ordi chez Asus et que je voudrais cloner sur le disque système.

    Tu dis : une fois que tu vois que cela fonctionne tu interrompt l'opération au moment où l'installation te demande de choisir l'emplacement disque dur de l'install de Win 10. Alors comment je fais pour terminer cette install de Windows 10 et retrouver un ordi opérationnel ?

    Je te remercie pour ta proposition de confier mon ordi à un informaticien dont j'imagine la compétence et que je remercie pour le travail fourni gratuitement. Sans vouloir te vexer cette solution ne me sied pas car je n'aurai pas participer à la remise en état de l'appareil. J'ai toujours le souci et l'envie d'apprendre.

    Je commence les essais et te tiendrai bien évidemment de la suite du business

    A+++

    24 avril 2023 à 15 h 59 min #77297
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Tu dis : une fois que tu vois que cela fonctionne tu interrompt l'opération au moment où l'installation te demande de choisir l'emplacement disque dur de l'install de Win 10. Alors comment je fais pour terminer cette install de Windows 10 et retrouver un ordi opérationnel ?

    C'était là juste une astuce pour tester si la clé USB était fonctionnelle, c'est tout. :-)

    Pour la suppression des partitions de 100 Mo en trop : c'est de la perte de temps. 1 seule doit être la bonne à conserver, mais va savoir laquelle ? Encore l'un des nombreux inconvénients de l'UEFI que Microsoft n'a toujours pas réglé (et ne le fera jamais).

    Alors simple : réinstall sur ton SSD NVME, c'est le plus simple et rapide. Toutes autres tentatives ne sera que pure perte de temps, et en cas de réussite (peu probable), impossible à reproduire la bonne méthode sur un autre PC vu que ce sera à nouveau différent.

    24 avril 2023 à 16 h 37 min #77301
    Bearnais 64
    Participant

    coucou me revoilou,

    Enfin une bonne nouvelle : la réinstalle de Windows s'est effectuée sans soucis. Lors de la demande de choisir la partition j'ai eu la possibilité de supprimer beaucoup de partitions de 100 Mo. L'install m'a gardé deux partitions serait-il judicieux de les réunir ?

    Un problème s'est greffé c'est que je ne peux pas me connecté à internet en WiFi donc je suis connecté en Ethernet et je verrais ce problème par la suite.

    Y a t-il autre chose que je peux où que je dois faire ?

    Je dormirais moi bête ce soir. Grand merci pour le coup de main.

    Dois-je fermer le sujet maintenant ou attendre un peu ?

    Encore merci et peut être une visite en mai si la santé permet le déplacement. :good: Mh

    24 avril 2023 à 16 h 38 min #77302
    Bearnais 64
    Participant

    Désolé j'ai oublié de joindre le gestionnaire des disques que je joins ici

    24 avril 2023 à 16 h 49 min #77303
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re,

    Tu es bon pour refaire ton install : trop de partitions inutiles qui se baladent.

    Lorsque tu arrives au moment où il te demande de sélectionner le disque dur/partition où installer Windows, il faut supprimer TOUES les partitions du disque dur cible, et ainsi repartir sur du propre.

    24 avril 2023 à 20 h 21 min #77306
    Avatar photoConfig @33
    Modérateur

    Bonjour,

    Tout dabord sauvgardez vos données sur un disque dur exetrne,

    Puis testez vos disques internes, en suivant cette vidéo

    Si tout est OK, Suivez le guide

    Installez Windows uniquement sur le NVME Crucial, lors de l'installation supprimez toutes partitions qui sont présente pour ne laisser qu'un seul volume vierge.

    Pour ce qui est du p'tit disque dur Samsung, vous pourez par la suite y passer un coup d'Active KILL Disk pour procèder à un effacement propre et par la suite avec la gestion des disques de Windows l'initialiser.

    Active Kill vous permettra de réécrire également les premier offsets de votre disque, cochez la case avant de lancer l'effacement. Cela pourra corriger des eventuelles problèmes de secteurs corrompu et d'éliminer tout risque de persistence de programmes malveillants.

    Cordialement config@33

    Ingénieur - Expert en cybersécurité

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