PC Portable qui coupe au bout de quelques secondes [NON RESOLU]
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, le il y a 4 années et 7 mois.
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Sujet
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Bonjour bonjour,
J'aurais besoin d'un peu de conseils, svp...
Je vous explique la situation,J'ai mon PC Portable Dell qui est tombé, (pas bien)
Depuis je n'ai plus d'affichage, on vois l'écran s'allumer (gris puis vire sur le noir), j'ai donc branché un câble HDMI sur un autre écran, là ça fonctionne mais j'arrive sur le BIOS, apparemment il cherche à faire un diagnostic mais dès qu'il ce lance le PC s'éteint...Comment je peux faire pour essayer de résoudre le problème ?
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Bonjour HARDCORE,
Peut-on avoir :
- la référence EXACTE du PC
- était-il en fonctionnement au moment de la chute ?
- tombé en se prenant les pieds dans le câble d'alimentation, ou autrement ?
- le connecteur d'alimentation a t-il du jeu ?
- des signes du choc, comme une plasturgie éclatée ou du jeu dans les charnières d'écran ?
Comme cela on dirait qu'il y a 2 soucis cumulés :
1) l'affichage : lié à la dalle d'écran qui est HS, voir peut-être un pincement du câble vidéo.
2) le disque dur (HDD ou SSD ?) qui (surtout s'il était en fonction) a reçu un choc fatal.
En première tentative de diagnostique, retires le disque dur et démarre le PC voir ce que cela donne.
Si tu as un autre disque dur de disponible, vois si tu peux y installer un OS histoire de voir si cela tiens ou pas.
Merci pour les infos,
Hummm, ça sent pas mal le sapin tout cela...
On va tenter quant même quelques trucs, le disque dur toujours retiré :
1) retires un barrette de Ram (à priori tu dois en avoir 2), et test.
2) si cela ne donne rien de positif, réessayer en remettant la première barrette et en retirant la seconde.
Si pas de résultat :
3) remettre les 2 barrettes
4) déconnecter la nappe vidéo et test.
Si rien ne fonctionne, là j'ai bien peur que cela soit mort, sauf à changer carrément la carte mère, mais les coûts et délais d'expédition peuvent être décourageants, surtout si le PC a quelques années au compteur déjà.
On va attendre dans un premier temps le résultat de tes essais.
Là il y a 2 solutions :
- trouver un HDD, et si possible vierge pour tenter l'install d'un OS
- lancer un OS en "live" : tu as justement celui-ci : https://sospc.name/recuperer-donnees-sans-demontage/
Avec la seconde solution tu pourras voir si tout va jusqu'au bout et si cela demeure stable
Je parlais du "LiveCD de Windows 10" dont je t'ai mis le lien plus haut : tu peux le graver sur un DVD ou bien le mettre sur USB.
Le but est de savoir si la machine tiens sans coupure, même si aucun HDD/SSD n'est présent.
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