Admin-Christ

[Admin-Christ]

Bonjour, je réponds depuis mon téléphone mobile. J'espère que ce sera compréhensible. C'est dommage personnellement j'ai toujours réussi à récupérer l'imprimante manifestement. Il devait avoir un autre problème derrière comme par exemple, des têtes usées ou l'usage trop répété d'encre de mauvaise qualité. En tout cas, tiens-nous au courant, n'hésite pas à faire quelques photos 😉

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[Admin-Christ]

Hello GG,

Azamos propose désormais son aide dans ce forum : https://forum.driverscloud.com/

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[Admin-Christ]

Hello, je te réponds depuis mon téléphone mobile en mode vocale. Je te propose ce lien : https://sospc.name/mon-lecteur-graveur-dvd-disparu-mon-poste-travail/

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[Admin-Christ]

Hello GG,

pas de souci on laisse plus longtemps le sujet ouvert. 😉

Après, je ne suis pas étonné : bcp de portables et de moins en moins de Tours dans les maisons ces dernières années (même si la tendance est semble-t-il en train de s'inverser doucement).

Et celles et ceux qui ouvrent leurs tours sont en général des personnes aguerries... qui ne vont pas dans les forums.

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[Admin-Christ]

Que fait-on de ce sujet ?

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[Admin-Christ]

Bonjour André,

tout d'abord,

je me suis permis de renommer ton titre pour qu'il soit plus explicite et j'ai supprimé ton sujet ouvert en double.

Ensuite, pour info ton tampon est inaccessible sur cette série : il faut entièrement démonter l'imprimante.

J'avais un modèle proche, une SX510W et j'en ai fait l'amère expérience, voici le lien de la vidéo : https://youtu.be/V7rz8NoVHag

Pour ce qui de tes traces noires, ce n'est pas forcément ton tampon qui en soit la cause, le plus souvent ce sont des éléments de guidage qui sont imprégnés d'encre qu'il faudra enlever avec un coton tige et une solution alcoolisée.

Pourrais-ti nous joindre une photo du mécanisme, la zone où tu changes les cartouches ?

 

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[Admin-Christ]

Ok, merci pour le retour, je mets le sujet en RESOLU.

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[Admin-Christ]

Oui, tu n'as qu'une session,

je le répète, refais la manip.

Coche la case, fais le nécessaire, redémarre, décoche la case et saisis à nouveau ton mot de passe,

tu t'es forcément trompé lors de la saisie, tape-le d'abord dans le navigateur ou ailleurs pour le voir, il doit y avoir un problème de majuscule ou de saisie que tu ne peux voir quand tu tapes le mot de passe.

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[Admin-Christ]

Le code PIN Hello, peut contenir plus de 4 caractères et contenir des lettres.

Si tu n'as pas configuré de code pin hello, c'est donc un mot de passe traditionnel, peu importe sa forme, c'est toi qui l'a décidé lors de la création.

 

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[Admin-Christ]

Hello Thys,

il faudrait que tu désactives ce pin pour que la manip fonctionne vu qu'elle ne gère que le mode de passe (et non le Pin Hello que tu utilises).

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[Admin-Christ]

Bonjour Serpico91,

merci pour ton retour,

je mets le sujet en NON RESOLU.

 

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[Admin-Christ]

Que fait-on de ce sujet ?

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[Admin-Christ]

Hello Dominique,

j'ajoute, pour celles et ceux qui consulteraient cette annonce et qui souhaiteraient y répondre qu'ils peuvent bénéficier d'un accès gratuit durant 14 jours au Forum en m'écrivant à sospcnews@gmail.com

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[Admin-Christ]

Peux-tu ressayer tout de même de refaire la procédure ?

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[Admin-Christ]

Hello,

je te réponds depuis mon téléphone mobile, j'espère que ce sera clair.

À ta place que je ferais c'est que je referais la procédure inverse, redémarrerais, et recommencerais la procédure une deuxième fois.

À mon avis, il y a une erreur de saisie de mot de passe qui perturbe Windows ce qui fait qu'il voit deux comptes.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 5 mois et 4 semaines par Admin-Christ.

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