Pilotes et MalwareBytes [RESOLU]
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Sujet
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Bonjour à tous,
J'ai installé la dernière version de Malwarebyte dernièrement sur Windows 10. Coïncidence ou pas, ça fait au moins 5 fois que Windows m'avertit que l'ordinateur a rencontré un problème et doit fermer.
Jamais eu cet écran auparavant, la première fois c'est arrivé au tout début du scan, puis une deuxième toujours en lançant un scan et ensuite à d'autres moments :(
Ce matin, en sortie de veille, rebelote.
Dans l'observateur d'évènements :
Qu'est-ce-que le port de communication COM 1 ?
J'ai fait qq recherches , l'ai trouvé dans le gestionnaire de périphériques, et me suis rendue compte à l'occasion qu'il y a des points d'exclamation jaunes pour les contrôleurs IDE (pb de pilotes, ma bête noire
).
La résolution de problème ne semble pas capable de les mettre à jour, je ne sais pas ce qui est arrivé à ces pilotes.
La dernière fois que je suis allée dans le gestionnaire, et c'est récent, il n'y avait aucun problème !
Le port COM 1 quant à lui ne semble présenter aucun conflit.
Je devrais peut-être désinstaller MBAM pour commencer.
Avec quel désinstalleur (il me semble avoir vu passer qu'il y avait toute une procédure pour qu'il ne reste pas de fichiers) ?merci!!
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Mia,Tu n'as décidément pas de chance!
Concernant les pilotes, as-tu essayé de voir sur Driverscloud ceux qui te sont proposés pour la machine? Il y aura probablement celui gérant le Sata.
Je n'ai personnellement jamais vu Malwarebytes causer des problèmes avec les pilotes, mais cela reste ceci-dit possible (bien que je le vois mal supprimer ces pilotes).
- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain
Coucou Darksky,
Je vois ça avec DriversCloud, si tu n'as plus de nouvelles, c'est que ça s'est mal passé...
Je fais un point de restauration avant, à toute
Ca marche :)
De plus, sur ta dernière capture, on peut voir que WU est configuré pour ne jamais installer de pilotes. Le fait qu'il n'en trouve pas peut aussi venir de ce réglage, ce qui fait que tu dois passer obligatoirement par une installation manuelle.
Il est vrai que WU a souvent apporté des soucis concernant les pilotes sur Windows 10, notamment au début de son lancement (je me souviens qu'avec ma carte graphique, c'était la misère!), mais du coup, en désactivant cette fonction, il n'ira plus les chercher quand tu tenteras d'en réinstaller. Il est donc logique que tu nous dises ça
La résolution de problème ne semble pas capable de les mettre à jour, je ne sais pas ce qui est arrivé à ces pilotes.
- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain
le vilain B-)Mais c'est vrai qu'elle n'a pas de chance. Sincèrement, avec tout ce qu'elle a déjà eu comme soucis, à sa place, j'aurai tout claqué dans le mur
Mais peut-être que ça vient aussi de problèmes plus anciens, de manipulations faites sur le système avec divers outils, et qu'il n'encaisse plus maintenant.
J'ai jamais aimé les outils, d'ailleurs, enfin très peu. Les "optimiseurs", tout ces trucs... J'utilise la fonction de nettoyage de Ccleaner (et uniquement celle pour les fichiers, jamais le registre), mais pour le reste, je passe toujours par ceux de Windows. Même la défragmentation. Il y a quelques années, j'avais des kilos d'outils, et je n'ai jamais été aussi tranquille que depuis que je ne les utilise plus (bon, sauf quand Windows décide de le faire lui-même, du coup je suis passé sur Mint... Mais ça c'est une autre histoire :D)
Je vais encore me faire taper, mais.... Un bon formatage suivi d'une installation "basique", pour repartir sur du propre, ça fait parfois perdre moins de temps au final
- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain
A 200% d'accord avec toi Darksky
: un bon formatage.... pourtant pas un conseil que je donne habituellement, mais vu le nombre de soucis qui s'accumulent tous les jours sur ce PC, repartir sur une vrai base saine me semble la meilleur solutions.Je le fais le moins possible aussi, mais ici si on résume un peu:
- Problème de freeze: je vois vraiment un soucis de masse ou d'alimentation, à première vue. D'autant plus que Mia nous dit que le PC fait ça depuis son assemblage ou presque.
- Systèmes instables: elle part avec un multiboot Win7 / Win10. l'un comme l'autre rencontrent des problèmes, même si c'est Windows 10 qui a la primeur. Et avec ça, je fais rejoindre le 3eme point:
- Programmes portabilisés partagés: les appli portables facilitent parfois énormément de chose, mais peuvent aussi engendrer des problèmes quand on les utilisent sur des systèmes différents. Chaque systèmes gère un peu tout ça en fonction de son propre modèle de fonctionnement. Du coup, je ferais ainsi: les programmes que j'utilise régulièrement, les programmes "lourds", je les installerais sur chaque système indépendamment. On serait sûr, ainsi, qu'ils fonctionneront de manière optimale.
- J'éviterais de mélanger les "fonctions": je ne partagerais que les données entre les systèmes, c-à-d les documents (Doc, musiques, images/photos; etc.), quelques applications portables, mais rien de plus.
Je sais, c'est chiant de se dire qu'il faut formater et réinstaller. D'autant plus si tu veux garder absolument 2 Windows. Je mets Mint de côté car au final il est le moins chiant: il suffit de le brancher tout à la fin, et avec une toute petite commande il va faire fonctionner tout ça en multiboot. Mieux, si tu pars sur 2 Win + Mint, tu ne devras même pas modifier tes Windows: les installer indépendement puis les brancher, mettre le disque de Mint et c'est lui qui va gérer le démarrage. Ainsi, quoi qu'il arrive, tout tes systèmes fonctionneront toujours si ils sont branché sur le Sata 1 en cas de problèmes. Tu auras donc toujours un système fonctionnel quelque part.
Je partirai plutôt sur un bon nettoyage du disque de données, puis sur une réflexion relativement simple: est-ce que je garde les 2 Windows? De quoi ais-je besoin dessus? Je note tout ça (je veux même bien t'y aider, on tape large dans tes besoins et on cherche / note ensemble les programmes qu'il te faut), et je lance la réinstallation proprement.
Quand c'est réinstallé (et tu peux étaler ça sur plusieurs jours, je le fais souvent), on attend quelques jours histoire de voir si tout fonctionne, et là, BIM... Tu fais une / des image(s) système(s) au cas où il te faudrait "revenir en arrière" sur quelque chose de stable. Si ta base est tip-top, réinstaller avec une image te prendra alors tout au plus 20 minutes.
Bon, encore une fois, je sais que c'est chiant. Que tu n'en a pas envie...
Mais au vu des tracas que tu traînes depuis que je te "fréquente" ici, je pense qu'il faut sérieusement y songer.Un PC, un système, qui te fait perdre autant de temps a résoudre des soucis, ce n'est pas un système qui doit "exister". Son but est de te permettre de travailler, pas de le réparer plusieurs fois par semaine. C'est vraiment contre-productif.
- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain
Me revoilà
Tu ne te débarrasseras pas de moi si facilement AZAMOS 
Darksky, j'ai beau lire et relire le tuto de Christophe, bien utile pour m'avoir fait penser à désactiver le bloqueur de pub
mais pour le reste ça ne change rien, voilà tout ce qui m'est proposé, rien concernant le Sata 
mais du coup, en désactivant cette fonction, il n’ira plus les chercher
Elle était désactivée par défaut, je n'y ai jamais touché, mais j'ai été invitée à la réactiver avant la recherche des pilotes, il aurait du les trouver
Darksky wrote:
je n’ai jamais été aussi tranquille que depuis que je ne les utilise plus
C'est pas juste
Je n'utilise jamais d'outils, pour une fois que je fais un scan avec MBAM
Jamais d'optimiseur, les rares défragmentation que je fais, c'est avec l'outil de Windows.
Je ne supprime jamais rien dans le registre, que ça soit avec CCleaner ou autre !Et j'ai l'intime conviction, ou l'instinct féminin, appelez ça comme vous voudrez
qu'une réinstallation est inutile.
Je ne remets évidemment pas en cause votre expérience, mais je connais mon PC, je passe assez (trop) de temps dessus. Je suis prudente, je peux me vanter de n'avoir jamais été infectée, c'est une preuve, non ?Je n'ai pas eu le temps de lire ton message que je viens de voir passer à l'instant Darksky Réponse à ton dernier message
C'est sympa de ta part Darsksky, tu te donnes de la peine pour me dépanner, je te remercie vraiment
Bon, encore une fois, je sais que c’est chiant. Que tu n’en a pas envie…
C'est le moins que l'on puisse dire
J'ai besoin de réfléchir et d'essayer encore par d'autres moyens avant de formater Vulcain :
Figure toi que la précédente carte graphique a rendu l'âme, ce qui n'était pas vraiment normal vu son âge et son utilisation.
J'en ai racheté une il y a environ un an, si c'est encore la même chose, qu'est-ce-qui peut bien bousiller une carte graphique dream!!Une alimentation défectueuse ou une masse....
Bah y a pas de soucis, pour l'aide
Mais bon, sincèrement je ne pars pas optimiste pour ce dont tu m'as parlé sur Pidgin (le porter en réparation). Je souhaite en tout cas que tu puisses régler le soucis autrement que de part un formatage (mais là encore... je ne suis pas optimiste à moyen terme, je suis persuadé que les soucis reviendront)- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain
Salut Mia,
Pour les erreurs DCom 10016, une solution que j'ai trouvé, parce que j'en ai à tour de bras, c'est de prendre possession des clé mentionnées dans l'observateur d 'événements, en allant dans le Registre ou en suivant ce tutoriel (en anglais) :https://www.windows10forums.com/articles/event-id-10016-distributedcom.47/
Aujourd'hui, je vais probablement réinstaller Windows 8.1, j'en ai ma claque de Windows 10 !
Mon “ laptop ” + Windows 10 = Véritable combinaison merdique !!!
Quantité astronomique d'erreurs (observateur d'événements), plus les semaines passent, plus les applications “ crash ”, LiveKernelEvent Code: ab sur une base régulière, et la cerise sur le gateau, les BSODs ont recommencé !
Et ce, malgré une “ clean install ” avec le strict minimum de gadget venant de Toshiba.
Bon courage
A+
Une alimentation défectueuse ou une masse….
Nous y revoilà, et là je veux bien !
C'est du ressort d'un dépanneur tout de même. Il n'y a pas de raison qu'il remette en cause mon installation pour ce genre de panne il me semble Je souhaite en tout cas que tu puisses régler le soucis autrement que de part un formatage (mais là encore… je ne suis pas optimiste
à moyen terme, je suis persuadé que les soucis reviendront)C'est ce que je me dit aussi, les ennuis reviendront si l'origine est matérielle, comme une alimentation défectueuse ou une masse.
Je viens de faire une détection sur TousLesDrivers, il me les mêmes résultats que DriversCloud.
Je désinstallerai MBAM tout à l'heure pour en avoir le cœur net, je vous tiens au courant
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