PC HP, j’arrive sur le bureau Windows, mais je peux pas lancer [NON RESOLU]

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  • 24 octobre 2020 à 11 h 39 min #58184
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    bonjour, c'est avec mon portable easynoteLV, la batterie est retirée de puis longtemps,

    si  j'arrive sur le bureau de window, à l'origine il était sur win 7, et au fil du temps je suis passé à win10

    donc je ne peux pas lancer mes programmes, je ne sais pas ce qui bloque 

    il n'y a plus d'accès à internet

    j'ai voulu accéder aux paramètres, la fenêtre apparait à l'écran, mais rien dedans

    j'ai accéder avec F2 , dans le bios, mais que faire, car je n'y connais rien ? et en plus, c'est en anglais ....

    j'ai eu seulement, depuis quelques jours, anti malware qui me dit qu'il y à une mise à jour, que je réponde oui ou non, rien ne se passe !

    voilà, merçi d'avance pour vos éventuels pistes. Prenez soin de vous. bonne fin de semaine. avec mes salutations.

    Je  vous écris avec mon  pc fixe.

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  • 25 octobre 2020 à 16 h 48 min #58253
    Non abonné
    Participant

    donc j'ai bien HDD d'ouvert sur mon pc, ouvert tout seul, et c'est un miracle !

    avec 7 lignes avec icones vertes, donc pas sur toutes les ligner

    au résumé, P erfomance 100 %, et condition 100% comme d'habitude ! mais il y a peut être "plus souçi"? ! quoi que ? !

    aucune action nécessaire d'indiqué ! voilà , ce que je lis.

    à bientôt

     

     

    25 octobre 2020 à 16 h 49 min #58254
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re, :-)

    Je te propose une astuce pour réparer et vérifier ton HDD. Mais avant d'aller plus loin il me faut savoir si ta tour possède un lecteur/graveur (on utilisera les connectiques SATA de ce dernier pour y brancher ton HDD du portable).

    25 octobre 2020 à 16 h 55 min #58255
    Non abonné
    Participant

    re bonjour, bonne nouvelle, le navigateur fonctionne, et j'ai pu télécharger chrystal info , que te faut il, vous faut il comme résultats svp ?

    merçi d'avance

    IL EST INDIQUE : ETAT SANT CORRECT !

     

    25 octobre 2020 à 16 h 58 min #58256
    Non abonné
    Participant

    C EST MARQUé DISQUEs SAINs : PARTOUT !

     

    25 octobre 2020 à 17 h 04 min #58257
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re,

    Perso j'ai encore des doutes sur la santé à minima de ton système, mais aussi sur ton disque dur : Crystal Disk Info se fie surtout aux données SMART, mais cela n'est pas obligatoirement une preuve de bonne santé.

    Si tu le veux je te propose de prendre la main à distance sur ton PC et faire un petit tour dessus voir ce qui peut clocher.

    Si c'est bon pour toi, dis-le ici et je t'enverrai un mail (j'ai déjà ton adresse mail ;-) ) pour t'indiquer comment procéder. :-)

    25 octobre 2020 à 17 h 07 min #58258
    Non abonné
    Participant

    Désolé Azamos, je parlais de HDS Hard Disk Sentinel ! sur lequel on peu voir les SMART ... ce dont parlais Christophe, il me semble

    de plus j'ai réussi à installer crystal disk info

    si vous pouviez me confirmer que c'est bon pour vous ou pas svp? avec mes excuses

    bonne fin de journée

     

    25 octobre 2020 à 17 h 18 min #58259
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Même combat pour Hard Disk Sentinel : se fie sur le court terme aux données SMART ; donc mon offre est toujours valable ;-)

    25 octobre 2020 à 17 h 27 min #58261
    Non abonné
    Participant

    bien, merçi, pour l'instant je vais voir comment il va se comporter ce soir

    j'ai plutôt une crainte d'avoir des ennuis si je l'arrete

    je vais sans doute le laisser sur secteur ce soir et cette nuit (j'avais retiré la batterie)! voilà! merçi pour votre proposition et de vos aides

    bonne soirée à tou

    25 octobre 2020 à 20 h 17 min #58271
    Non abonné
    Participant

    salut la version de windows 10 est obsolète il est donc devenu instable et la mise à jour primordiale a du foirer, mieux vaut commencer par remettre windows à la derniere version de windows 10 (10.0.19042 et non 10.0.18363 qui a plus d un an) en lisant et exécutant scrupuleusement à la lettre ce tuto :

    https://genhackmantools.wordpress.com/windows-10-menu-demarrer-cortana-edge/

     

    25 octobre 2020 à 20 h 29 min #58272
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir, Entendu , merçi beaucoup !

    Il va encore y avoir du boulot. et s en mettre dans la Tête !

    Bonne Soirée. Prenez soin de Vous.

    25 octobre 2020 à 20 h 31 min #58274
    Non abonné
    Participant

    oui fais bien attention de bien lire et ne pas cliquer sur mettre à jour maintenant observe les details des captures ;)

     

    Bonne soirée également :)

    26 octobre 2020 à 6 h 55 min #58277
    Non abonné
    Participant

    bonjour Christophe,

    il faut que je fasse comment pour t'envoyer, à partir d'ici, la copie d'écran du résultat de crystaldiskinfo, stp, merci. bonne journée

    SHVP

     

    26 octobre 2020 à 7 h 08 min #58278
    Non abonné
    Participant

    bonjour, comment vous envoyer copie écran de ce que je lis sur la récupération de mon pc

    c'est indiqué Rtrograder vers la version   précédente de window : cette opion n'est plus disponible, car votre   PC a été mis à jour, il y plus de 10 jours ! voilà, avec mes remerçiements. bonne journée. prenez soin de vous.

    26 octobre 2020 à 7 h 18 min #58279
    Non abonné
    Participant

    Bonjour as-tu fais ce indiqué sur le tuto à la lettre ??

    26 octobre 2020 à 8 h 57 min #58280
    Non abonné
    Participant

    re bonjour, non tu tout, je ne vais pas être capable d'y arriver ! à  suivre ce tuto !

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