Mon ordinateur portable est très lent. [RESOLU]

[Non abonné]

bonjour

ce matin mon ordinateur acer est très lent il met un temps infini  à s'ouvrir

que faut il que je fasse svp , merci pour le nettoyer,

j'ai bloqué les mises à jour

Sujet

[Admin-Christ]

Bonjour Marie-France,

avant tout chose et avant toute manipulation, installe Hard Disk Sentinel et dis-nous l'état de santé annoncé du disque.

Tu le trouveras ici : https://sospc.name/hard-disk-sentinel-5-50/

Tu peux l'installer même si tu n'as pas de licence.

 

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[Non abonné]

bonjour Christophe

j'ai installé HARD DISK SENTINEL 5-50

Je t'envoie la capture

 

 

Attachments:

1. 

   Capture-hard-disk-sentinel-5.50.png
   

[Admin-Christ]

Hello Marie-France,

la bonne nouvelle c'est que le disque n'a aucun problème, la mauvaise c'est que ton portable est équipé d'un disque à plateaux qui est lent d'origine.

Donc, honnêtement, on peut faire quelques optimisations, en premier lieu il faudrait défragmenter, mais il sera toujours lent.

J'ai justement remplacé au mois d'Août un disque d'1 To à plateaux par un d'1 To SSD et c'a été le jour et la nuit...

Vu que tu dis qu'il est particulièrement depuis ce matin qu'il est lent, regarde dans le gestionnaire des tâches s'il n'y aurait pas un programme qui monopolise le disque ou le processeur.

 

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[Non abonné]

merci pour ta réponse Christophe

 

tu me dis d'aller dans le gestionnaire de tâches, j'y suis mais je ne sais pas sur quel onglet aller

processus

performance

historique des applications

démarrage

utilisateurs

détails

services

 

[Admin-Christ]

Re,

il faut aller dans Processus.

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[D i d i e r]

Bonjour MFrance, bonjour Christophe

 

Peut être également regarder dans Applications

C'est expliqué dans cet article

Enquête : méfiez-vous des fausses alertes d'infection que vous affiche votre navigateur ! [Replay]

cdlt

[Non abonné]

dans processus

et historiques des applications

il y a trois pages je ne peux pas faire de capture

[Admin-Christ]

Re,

il suffit de cliquer plusieurs fois tout en haut sur Processeur (et aussi Mémoire) pour voir quel est le processus qui est le plus gourmand.

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[Non abonné]

processus,

Attachments:

1. 

   processus.png
   

[AZAMOS]

Bonjour MFrance,

1) Désinstalles Avast proprement ( https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility )

2) reboot du PC et passage d'un coup de CCleaner

3) reboot du PC et donnes-nous tes impressions

[D i d i e r]

Bonjour Mfrance et la compagnie

On sait que ce n'est pas à priori un problème matériel, donc logiciel.

Une autre piste est celle-ci : utiliser msconfig:

• lancer msconfig avec le programme exécuter

• faire OK , aller sur l'onglet Services, et cliquer sur Désactiver tout, rien ne sera désinstallé !!

• Appliquer   OK

• cliquer sur Redémarrer

Ton PC va redémarrer sans ces programmes de démarrage........voir si ça résout ton problème....

Il est possible de tout réactiver par cette procédure

Cdlt 

 

[Non abonné]

bonjour à vous

j'ai effectué vos conseil, mais voilà j'ai effectué ce que tu expliques aussi Didier, mais j'ai été obligé de tout remettre comme avant

car mon ordinateur ne pouvait plus rien faire,

donc maintenant ça fonctionne,

 

[Admin-Christ]

Hello Marie-France,

peux-tu nous dire précisément lequel de ces conseils a solutionné ton souci ?

Merci.

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[Non abonné]

j'ai suivi vos explications à vous tous,

la seule chose que je n'ai pas faite c'est désinstaller mon avast

j'ai passé ccleaner et ensuite redémarré le pc

et tout fonctionne, j'espère que ça va durer

 

[D i d i e r]

Bonjour MFrance

Si ça refonctionne, je te conseille d'effectuer une sauvegarde par un point de restauration.......

Ainsi, si le problème réapparaît, tu pourras restaurer ton PC à partir du point de restauration...

Bon dimanche 

[Auteur]

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