Impossible de démarrer windows 10 [RESOLU]

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  • 12 décembre 2016 à 20 h 54 min #14992
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    Bonjour,

    depuis plusieurs jours je n'arrive plus à démarrer mon PC (tour HP). Il se bloque au lancement de windows. J'ai donc fait une clé USB sur laquelle j'arrive à booter mais lorsque je souhaite réinitialiser mon PC j'ai le message d'erreur suivant :

    Le lecteur ou Windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur puis réessayez.

    Quelqu'un pourrait m'aider à "déverrouiller" mon lecteur ???
    Merci

  • Créateur
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  • 14 décembre 2016 à 21 h 12 min #15066
    Non abonné
    Participant

    je l'ai mal notée... enfin je l'ai ecrit plusieurs fois au dessus...

    Bref.

    Bootrec /rebuildbcd

    14 décembre 2016 à 21 h 21 min #15067
    Non abonné
    Participant

    oui je l'ai retrouvé au dessus et retaper avant ta réponse mais j'ai toujours exactement le même message qu'il y a 2 jours après cette même commande.

    Le message :

    recherche d'installation windows sur tous les diques.
    Veuillez patienter....
    Les installations de windows ont été analysées.
    Nombre d'installation windows identifiées : 1
    [1] C:\Windows

    Ajouter l'installation  la liste de démarrage ? Oui (O) Non(N) Tout(T) : O

    Le périphérique système demandé est introuvable.

    14 décembre 2016 à 21 h 28 min #15068
    Non abonné
    Participant

    ok

    Alors retourne dans:

    diskpart

    select volume N

    shrink desired=65000

    et suis la procédure pour essayer de réinstaller un nouveau Windows comme j'ai dit au debut.

    14 décembre 2016 à 21 h 48 min #15069
    Non abonné
    Participant

    heu j'ai essayé mais pas mieux !

    quand tu dis "et suis la procédure pour essayer de réinstaller un nouveau Windows comme j’ai dit au debut"
    tu parles de rebooter sur la clé USB ou de retaper des commandes ???

    14 décembre 2016 à 22 h 10 min #15070
    Non abonné
    Participant

    Bon, je pense que tu es parti :... A bientôt et merci  :bye:

    14 décembre 2016 à 22 h 24 min #15072
    Non abonné
    Participant

    Non je suis toujours là

    Alors, on va faire la récup des données en lignes de commande, pas le choix.

    Donc, tu redémarres ton PC sur le support d'install avec ton disque externe branché.

    Maj + F10

    Diskpart

    list volume (repère la lettre du volume OS et du volume correspondant à ton disque externe). Je prends V pour OS et M pour le disque externe.

    exit

    md M:\sauvegarde\

    V:

    cd users

    dir (repère ton nom d'utilisateur)

    cd ton nom d'utilisateur

    dir (tu devrais voir les dossiers Desktop (bureau) , documents, pictures (images) etc...)

    si oui:

    xcopy *.* M:\sauvegarde\ /S /H /C /R /Y

    Tu devrais voir les fichiers défiler et ton disque externe travailler.

    15 décembre 2016 à 19 h 57 min #15089
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir Goof,

    désolé pour hier soir, je pensais que tu étais parti et j'ai donc laissé tomber.
    Je viens de lancer les commandes que tu m'as indiquées et effectivement les fichiers sont en train de défiler ....  :good:

    15 décembre 2016 à 20 h 45 min #15090
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir

    ok

    Une fois la copie des fichiers terminée, branche ton disque externe sur un autre PC, regarde dans le dossiers "Sauvegarde" si tu retrouve bien des fichiers dans les différents dossiers.

    Si oui, on pourra passer à la réinstallation complète du système.

    15 décembre 2016 à 20 h 55 min #15091
    Non abonné
    Participant

    Ok, pour l'instant ça mouline encore.

    15 décembre 2016 à 22 h 04 min #15092
    Non abonné
    Participant

    Bon la copie sur le disque externe est toujours en  cours et à l'air de bien se passer : je laisse tourner mais je vais devoir quitter le forum pour ce soir.
    Bonne soirée  :bye:

    16 décembre 2016 à 15 h 17 min #15142
    Non abonné
    Participant

    bonjour,

    la sauvegarde de mes fichiers sur le disque dur externe s'est bien passée mais j'aimerai aussi sauvegarder mes mails qui doivent être quelques part dans Outlook. Est ce qu tu pense que c'est possible avant de tout réinstaller ??

    Normalement le fichiers est situé là:

    C:\Users\Pascal\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst

    mais comment le sauvegarder sur le disque externe ??

    Merci de ton aide

    16 décembre 2016 à 15 h 42 min #15145
    Non abonné
    Participant

    Alors laisses tomber l'idée de sauvegarde du fichier Outlook car je l'ai bien.
    J'avais eu la bonne idée de sauvegarder dans un dossier de mes documents donc pas de souci. Je vais essayer de démarrer la réinstallation complète à partir de la clé USB.

    16 décembre 2016 à 15 h 45 min #15146
    Non abonné
    Participant

    Si je tente  de réinitialiser le PC à partir de la clé j'ai le message suivant :

    Impossible de réinitialiser votre C. Une partition lecteur requise est manquante.

    Ca sent le roussi  ????

    16 décembre 2016 à 20 h 34 min #15160
    Non abonné
    Participant

    RE !

    Alors, tu as vérifier tes sauvegardes sur le disque externe ?

    Tu as bien retrouvé tes fichiers ?

    Si oui, alors c'est parti pour une Réinstallation (et pas une réinitialisation...)

    Tu démarres sur ton support d'intall

    Installer

    Installer maintenant

    Installation personnalisée

    Tu sélectionnes la partition OS (sur le lecteur 0)

    Supprimer

    Tu sélectionnes la partition "Espace non alloué"

    Suivant

    L'installation va se faire.

    16 décembre 2016 à 20 h 37 min #15161
    Non abonné
    Participant

    bonsoir,

    je viens de réessayer de réinitialiser sans conserver mes fichiers mais j'ai toujours le même message.

    Existe-t-il une commande pour réinitialiser ?

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