Répondre à : Bloqueurs de pubs invisibles me limitent chez SOSPC même désactivés [RESOLU]

#75944
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Modérateur

Certainement pas désactiver/désinstaller l'extension de Kaspersky ! Elle te protège contre les tentatives de piratage, les sites frauduleux, les sites de phising, etc...

Je ne vois plus qu'une chose : faire une sauvegarde des favoris, etc avec Hekasoft Backup & Restore :

https://sospc.name/hekasoft-backup-restore-sauvegardez-donnees-de-vos-navigateurs/

Désinstaller complètement Firefox avec Revo Uninstaller :

https://sospc.name/revo-uninstaller-tutoriel/

Télécharger et installer la dernière version de Firefox :

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

:unsure:

PS : Attention de ne pas ré-injecter les paramètres de configuration sauvegardés par Hekasoft, sous peine de te retrouver avec la même configuration qu'aujourd'hui, et donc les mêmes problèmes...

Avant désinstallation et réinstallation complète de Firefox, tu peux d'abord essayer de le remettre "à l'état d'usine" (sans paramétrage) via le menu "paramètres" - aide - plus d'informations de dépannage - et en haut à droite, cliquer  sur "réparer firefox".

Cela remettra la configuration de Firefox à zéro, mais n'effacera pas les favoris (marques pages), l'historique, les cookies, etc...

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.