Avec plaisir,
Je complète mon propos :
Vérifier dans le "Gestionnaire de périphérique" que tous les périphériques soient bien fonctionnels (= pas de triangle jaune d'alerte signalant un souci).
Au cas où il y aurait une souci dessus, perso je m'oriente en premier vers DriversCloud, et en second en cas d'échec vers le site du fabriquant du PC pour y prendre le/les derniers pilotes mis à disposition.
Je passe le sujet en "RÉSOLU" ?