Problème affichage vidéo. [RESOLU]
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, le il y a 3 années et 9 mois.
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Sujet
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Bonjour à tous et à toutes,
Je suis confronté de temps en temps à un problème d'affichage video... Uniquement à la fin du chargement de windows 10 (dernière version ou précédentes, même problème).
L'image est à moitié constituée de petits carrés blancs régulièrement espacés (cf. photo jointe). A ce stade, l'ordi est planté et il faut rebooter pour reprendre la main. Ce qui se passe en général très bien.
Ma configuration : RYZEN 5 - 2600, 16 Go de RAM, carte graphique ATI Radeon RX570 (MSI). Celle-ci ne chauffe pas (actuellement 46°) et je n'ai jamais vu ses ventilateurs se mettre en route...
D'où ma question : d'où peut venir le problème ?
Merci pour vos conseils.
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Bonjour Pawi,
Un rapport Speccy nous sera utile : https://forumsospc.fr/forums/Sujet/logiciel-a-utiliser-desormais-pour-soumettre-vos-demandes/page/2/#post-60691
Merci pour les infos
Il y a donc un souci graphique, pouvant provenir de plusieurs choses distinctes :
- le câble (DVI ? HDMI ?) qui serait défectueux
- la carte graphique HS : là c'est vu la disponibilité actuelle des CG une mauvaise nouvelle si cela provenait bien de cela ; mais on va voir ailleurs avant.
- un pilote mal adapté : vois si tu ne trouverai pas sur le site d'AMD le pilote adapté à ton GPU ; une alternative serait d'aller sur le site de MSI voir s'il n'y aurait pas un pilote spécifique à ta CG.
- la fréquence de rafraîchissement de l'écran qui n'est pas la bonne : ton iiyama a une fréquence de 75Hz, vérifies si tu es bien calé sur celle-ci.
- idem, la résolution native de ton écran est 1920 x 1080, donc vois si tu es bien sur celle-ci
Tu indiques "et je n'ai jamais vu ses ventilateurs se mettre en route..." : en effet cette carte graphique (pour info j'ai exactement la même, en version RX580
) ne fait tourner les ventilateurs que quand le GPU est vraiment sollicité. Toutefois, pendant la phase de boot ils tournent : peux-tu vérifier cela pour confirmation ?Si j'ai bien compris ton exposé, lorsque les carrés apparaissent, le PC est bloqué, et après un reboot en force tout revient à la normal, c'est bien cela ? Pas de freeze ou autre après en usage ? Quels usages au quotidien ? (jeux, surf, bureautique... ?)
En effet, la fréquence de rafraîchissement (ou plus exactement le fait qu'elle n'ai pas été prise en compte automatiquement) peut -être la cause de ce bug.
En ce qui concerne les Maj en automatique des pilotes graphiques : je les déconseilles car elles sont sujettes à des bugs régulièrement.
Récupères un ancien pilote, même s'il a quelques années, et forces son installation : parfois cela résout ce genre de soucis. :yes:. Et bien entendu désactives AMD RADEON SOFTWARE, car dans ton cas en plus, où tu limites tes besoins à des usages bureautiques/multimédias, il n'est vraiment pas nécessaire d'avoir le dernier pilote graphique sorti.
Voici la page de téléchargement de chez AMD : https://www.amd.com/fr/support/previous-drivers/graphics/radeon-500-series/radeon-rx-500-series/radeon-rx-570
En développant "Windows 10 - Édition 64 bits" tu trouveras plein de versions de pilote.
Ok, on laisse le topic encore ouvert en attendant quelques jours voir si tout est véritablement rentré dans l'ordre.
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