Imposssible naviguer dans bios carte mère ASUS MAXIMUS VII FORMULA [RESOLU]

Ce sujet contient 7 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Non abonné, le il y a 6 années et 3 mois.

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31 juillet 2018 à 13 h 50 min #36928

Non abonné
Participant

Bonjour à toutes et tous, mon souci est simple et je viens vers vous afin de savoir si vous connaissez une ou des solution à mon souci.

Pour résumer, j'arrive à accéder dans mon BIOS sans aucun problème, mais une fois arrivé je suis dans l’impossibilité de me déplacer avec la souris comme avec le clavier qui ne réagi pas. Toutefois il semble que ces deux composants soient bien connectés. Je pense à la solution permettant de réinitialiser à partir de la carte mère, mais je souhaiterais savoir si vous avez d'autres solutions à me proposer !

Je tiens à dire que je mon PC fonctionne parfaitement bien et que je n'ai apporté aucune modification depuis 3 ans sauf un remplacement de ma carte graphique qui ne me pose aucun problème
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31 juillet 2018 à 22 h 25 min #36936

AZAMOS
Modérateur

Bonjour serge51,

Clavier/souris filaires ou sans-fil ?

Si sans-fil, essayes de brancher ton dongle sur un port USB2 à l'arrière de ta tour. Idem d'ailleurs si c'est du filaire.

1 août 2018 à 8 h 01 min #36939

Non abonné
Participant

Non je suis entièrement en filaire et branché sur des paots USB3. J'ai abandonné le sans fil depuis bien longtemps que je ne trouvait pas fiable

2 août 2018 à 8 h 21 min #36945

AZAMOS
Modérateur

Re,

Désolé de ma réponse tardive, pas mal surbooké ces dernières semaines...

Essayes en branchant tes clavier/souris sur les ports USB2 de ta carte mère.

Sinon après cela je ne vois que 2 choses :

- ton clavier (ou ta souris) a un souci, comme par exemple une touche qui est restée coincée. Essayes avec d'autres pour voir.

- un reset du Bios (tu as de la chance, le bouton est accessible au niveau de tes connecteurs arrière).

Si tout cela ne donne rien : débrancher un maximum de choses de ta carte mère : disque dur, usb de façade, son de façade, lecteur graveur, etc... Bref, ne doit rester au final que ta Ram, les 2 connecteurs d'alimentation CM/Processeur, le bouton de démarrage, l'écran, clavier/souris... et c'est tout.

2 août 2018 à 8 h 58 min #36947

Non abonné
Participant

Merci Azamos j'avais déjà testé sur d'autres ports USB 2. Je crois que je vais finir par réinitialiser ma carte mère et si le problème continue je vais appliquer tes propositions.

Je ne suis pas particulièrement inquiet puisque mon PC fonctionne parfaitement bien. Toutefois, il est un peu ennuyeux de ne pas pouvoir intervenir dans le BIOS.

2 août 2018 à 9 h 14 min #36948

AZAMOS
Modérateur

Oui, c'est dommage d'avoir un CM aussi puissante et de ne pas pouvoir en tirer toutes les possibilités...

Mais je pense que le souci viens d'un périphérique, car tu ne rencontre pas de bug à l'usage, seul cette non-reconnaissance dans le Bios.

2 août 2018 à 10 h 36 min #36950

Non abonné
Participant

Je ne sais pas dans combien de temps je m'occuperais de cette affaire, mais dès que je trouve la solution j'en ferais part sur le forum.

4 août 2018 à 9 h 59 min #36966

Non abonné
Participant

Comme annoncé , j'ai finalement effectué un clear CMOS. J'ai optimisé quelques réglages et mon accès au BIOS est de nouveau possible.

Toutefois j'ai eu une petite frayeur. A deux reprise mon PC c'est brutalement arrête sans aucune raison apparente, mais avec ce message au redémarrage

Power supply surges detected during the previous power on

Asus supply surges was triggered to protect system from unstable power supply unit

Maintenant tout est rentré dans l'ordre et plus de souci
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