Windows update sur Windows 8.1 sans fin [RESOLU]

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  • #14491
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir à tous,

    Je me tourne vers vous suite à l'utilisation de maintes programmes sans être arrivé à mes fins...

    Historique :

    J'ai reçu un portable (Packard bell) avec un disque dur HS, je l'ai remplacé par un SSD + installation de Windows 8.1.

    Maintenant, impossible d'obtenir les mises à jours Windows (celui-ci est activé avec une bonne clé), windows update tourne en rond depuis hier soir.

    J'ai essayé ensuite :

    • Windows update mini tool => il recherche aussi à l'infini ???
    • Windows repair, 1h à tout réparer mais toujours le même résultat.
    • WindowsUpdateDiagnostic.diagcab en mode classique et en mode sans échec, toujours le même problème.
      • Il me dit systématiquement "Erreur windows update 0x80070057(date + heure)" avec réinitialisation du magasin de données de Windows update.

    Je ne sais plus quoi faire, avez-vous d'autres idées ?

    Merci par avance pour votre aide :-).

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  • #14845
    Non abonné
    Participant

    Via ctrl+alt+sup, ensuite gestionnaire des tâches puis l'onglet "Détails".

    #14847
    Non abonné
    Participant

    Je viens d'essayer 3 fois ça ne marche pas  :(

    #14906
    Non abonné
    Participant

    Bonjour,

    En fait, si je me souviens bien, vu que la KB3172614 n'avait pas marché, j'avais installé la 3173424  !!

    Ensuite, j'ai vu que ça ne fonctionnait pas, j'ai retenté la KB3172614 et c'est passé... Réessaies pour voir ?

    #14907
    Non abonné
    Participant

    Bonjour,

    Tout d'abord un grand MERCI à "Monsieur" Goof et à pepete68 pour leurs conseils précieux je voulais attendre un peu avant de revenir sur cette page qu'une petite semaine se passe avant de venir dire ma gratitude ici (surement par superstition) , mais le post de speedy99 me fait réagir.....

    j'ai vendredi réussis à installer la KB3000850 et ses 2 copines du pack en suivant "à la lettre" les conseils de Goof (install redémarrage à chaque fois) ensuite j'ai essayé d'installer les 2 autres kb indiquées (KB3172614 et  kb 3173424) mais la nada impossible toujours le même message "cet MAJ ne concerne pas votre pc"

    En désespoir de cause j'ai réactivé la recherche de MAJ en mettant sur "rechercher mais me laisser choisir les maj à installer", bien sur à 1ere vue il ne se passait rien ça recherchait "dans le vide" j'ai donc laissé le pc allumé sur cette recherche toute la nuit.

    Le matin je fonce sur mon pc et "miracle" 240 MAJ à installer, méfiant je ne sélectionne que les 20 1ères et la rien .....pendant 4 mn puis la barre progresse et l'install se fait !!!! redémarrage comme demandé et ça marche j'ai donc pratiqué 20 par 20 maj avec à chaque fois la crainte au redémarrage et ça a marché toutes les maj se sont installées sauf 2 considérée comme "importante"(à voir plus tard) j'ai même installé quelques maj"facultatives" qui me semblais utiles.

    J'ai ce matin 1 maj importante qui m'a été signalée par Windows qui c'est parfaitement installée donc Windows update re- fonctionne !!!!! :yahoo:

    J'ai tiré quelques leçons de cette "aventure":

    On trouve des personnes pour aider quand on a un soucis mais ici le PATRON est un cador !!!!

    Avec windows il faut être patient c'est pas parce qu'il il semble rien se passer qu'il ne se passe rien (barre de progression d'une action).

    NE JAMAIS TOUCHER AU REGISTRE QUAND ON Y CONNAIT RIEN !!!!! même avec Ccleaner qui est super dangereux (je le passais touts les jours avant extinction de mon PC)

    Malwarebyte m'a bien aidé après les maj à trouver 70 merdouilles sur mon PC, avant les maj Windows  il ne trouvait rien bizarre !!!!!

    Donc merci merci merci........ merci!!

    PS pour Goof est il vrai que les antivirus du commerce sont inutiles et que Windows defender suffit largement ? (explication donnée par des gars de l'info de mon boulot)

    #14908
    Avatar photoM i a
    Participant
    Bonjour à tous,
    On a le même problème chaque mois avec Vista.
    Alain, normalement avec la commande "net stop wuauserv" Windows Update est arrêté et il le restera tant que tu ne redémarreras pas.
    Pour vérifier dans le gestionnaire des tâches (Alt + Ctrl + Suppr) tu vas à l'onglet Processus, tu te places sur Svchost.exe, tu fais un clic droit "Accéder aux services", tu descends la liste déroulante et là tu retombes sur le fameux "wuauserv" qui doit être en surbrillance. Tu constates qu'il est arrêté.

    mais La KB3172614 et La KB3173424 me donnent exactement la même réponse que ce soit en 64bits ou en 32bits « cette mise à jour ne s’applique pas à votre ordinateur

    A chaque fois que j'ai obtenu cet avertissement, c'est que je n'avais pas ouvert le fichier assez vite. Il faut le placer sur ton bureau et l'ouvrir le plus vite possible (WU étant stoppé).

    Bon courage

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    #14909
    Avatar photoM i a
    Participant

    Contente pour toi que ça soit résolu, nos messages se sont croisés.

    Bonne journée :bye:

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    #14910
    Non abonné
    Participant

    Merci de l'info Mia "A chaque fois que j’ai obtenu cet avertissement, c’est que je n’avais pas ouvert le fichier assez vite. Il faut le placer sur ton bureau et l’ouvrir le plus vite possible (WU étant stoppé)" C'est exactement ce que j'ai fait et ça a marché vendredi              :good:   ensuite comme décrit dans mon post sans les 2 KB les KB3172614 et  kb 3173424 Windows update c'est mis à refonctionner  :yahoo:

    #14915
    Non abonné
    Participant

    Salut alb27,

    Tu pourrais consulter le sujet créé par jmimile concernant la performance des anti-virus ou « suite de protection » que l'on devrait dire.

    Rends-toi sur ce sujet:https://forumsospc.fr/forums/Sujet/av-test-livre-les-conclusions-de-sa-derniere-etude/#post-14902

    Bonne journée  :bye:

    #15007
    Anonyme
    Inactif

    Juste un GRAND merci pour vos conseils ! Après 3 jours de galère à écumer le net pour corriger ce fichu problème de WU tournant en boucle, voilà que je tombe et ici et hop ! Problème réglé !

    Pour rappel : suite à réinstallation de Windows 8.1, problème de Windows Update tournant en boucle sans trouver la moindre maj, avec erreur 0x80070057 mentionnée dans le log Windows Update.

    Solution ayant fonctionné pour moi :
    1 : Redémarrer Windows en réglant WU sur : "ne jamais rechercher de mises à jour".
    2 : installer la kb3173424. Redémarrer.
    3 : installer la kb3172614. Redémarrer.
    4 : Faire une recherche de maj via Windows Update. Plus de problème !

    Bref. Une brouette de bisous à vous !

    #15023
    Avatar photoM i a
    Participant

    Super :good:

    Et merci pour le retour :yes:

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