windows mouline mouline… [RESOLU]

Bonjour J'ai un pc sous win 10 qui commence a avoir quelques pb au démarrage. parfois il démarre bien jusqu'au bureau de win 10. puis la pointeur de souris mouline mouline .... et je n'ai plus accès à la touche démarrer... pour l'arrêter ensuite je  suis obligé de faire ctrl alt sup puis arrêt  et ça mouline encore pour avoir l'arrêt du pc je pense essayer faire une réparation win  avant tout autre chose mais que dois je faire pour accéder aux outils de réparation ? merci merci et bonne journée à tous