Toshiba Satellite Windows 7 ne démarre plus [RÉSOLU]

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  • #43612
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    Bonjour à tous,

    Je viens rechercher de l’aide pour essayer de redonner vie à un PC portable bien mal en point.

    Il s’agit d’un PC Toshiba Satellite modèle L155-10U acheté en décembre 2009 (système d’exploitation : Windows 7 Home Premium).

    Les premiers symptômes ont été un démarrage de plus en plus lent.

    Sachant que la batterie ne tenait plus la charge, je l’ai remplacée, mais manifestement le problème ne venait pas de là.

    Actuellement, il ne démarre plus du tout.

    Rien à l’écran et impossibilité d’accéder au Bios pour booter sur un Live CD pour essayer d’y voir plus clair. Aucune des touches de fonction du clavier ne produit d’effet.

    Je l’ai essayé avec ou sans batterie sans résultat. A priori ce n’est pas un problème d’alimentation car les témoins lumineux de façade s’allument normalement.

    Auriez-vous quelques pistes à m’indiquer pour essayer le remettre en route.

    Merci d’avance pour vos idées.

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  • #43639
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Tu peux me tutoyer, hein ! ;-)

    Oui, le HDD qui rend l'âme, expliquant des démarrages de plus en plus long et une réactivité basse aussi.

    C'est en plus que le souci sur ton PC portable.

    Là il va falloir attendre que tu ais fais les tests avec un écran externe, mais le manque de réactivité au démarrage laisse présager un souci niveau processeur/carte mère. Mais ne vendons pas la peau de l'ours avant d'avoir tout tenter avant. :-)

    Bonne nuit :bye:

    [ÉDIT] si ton "autre ordinateur" est une tour, monte ton HDD en interne, en utilisant par exemple les câbles du lecteur/graveur : l'alimentation sera plus puissante et le transfert de données plus stable.

    Dans la configuration du dessus, tu auras peut-être aussi des périodes de "décrochage" d'accès aux partitions, mais en laissant tel quel un petit moment, tu devrais retrouver l'accès et en profiter pour récupérer ce que tu peux : ne sois pas trop gourmand (quelques dizaines de méga à la fois) et procèdes petit à petit, en commençant par les fichiers les plus importants, comme les photos par exemple.

    #43643
    Non abonné
    Participant

    Bonjour,

    Pour le PC dans une pièce sombre, j'ai une réponse qui n'est pas passée : Non aucune luminescence de l’écran dans l'obscurité totale.

    Et d'autre part, ce matin j'ai connecté un ancien écran de PC de bureau en vGa sur le portable en panne.

    Seule réaction, le témoin lumineux de l'écran externe (fixe lors de sa mise sous tension) se mets à clignoté lors de la connexion au PC en panne.

    D'autre part, l'activation d'un écran externe sur le PC portable se fait à priori via Fn maintenue appuyée et la touche F5 (dont le pictogramme est très explicite).

    Mais là encore aucun affichage sur l'écran externe.

    Voilà où j'en suis (c'est à dire pas bien loin, mais pas découragé pour autant ...)

    #43644
    Non abonné
    Participant

    Nouvelle déception, concernant l'emplacement de la pile de la carte mère.

    Je pensais la retrouver sous le clavier que j'ai déposé. Elle n'y est pas et elle n'est pas accessible de l'autre côté non plus via les trappes du disque dur et de la mémoire RAM.

    Surprenant pour une pile que l'on doit pouvoir changer facilement tous les 4 à 5 ans selon la littérature que l'on peut consulter sur le sujet !

    Si quelqu'un a un avis sur le sujet (pour mémoire, il s'agit d'un Toshiba satellite L555-10U).

    Merci d'avance

    #43647
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re, :bye:

    J'ai trouvé cette vidéo du démontage de ton modèle : https://youtu.be/FPXP7EXMoss?t=278

    Je l'ai calé pour que dès le début du visionnage (4'38'') tu aperçoives la pile : on voit une sorte de carré percé à 4 branches assez gros vers le centre (c'est le support arrière du processeur pour info). En se concentrant sur la branche en bas à gauche, on voit la pile quelques centimètres plus loin.

    Le souci avec ce modèle de pile, c'est qu'elle est soudée, et son changement n'est pas aisé du tout :negative:

    Si tu sais manier le fer à souder, alors vas-y ; si "non", laisses tomber, surtout que dans un premier temps il va te falloir repérer la référence et commander la pile vu que ce n'est pas un modèle standard.

    Quand au niveau du délai de remplacement d'une pile, sur beaucoup de portable c'est très compliqué, nécessitant souvent un démontage complet (et encore plus de nos jours où rares sont les modèles où une trappe existe).

    la moyenne de temps avant remplacement est plus dans la fourchette 8 ans-12 ans, durée "normale" de vie d'un ordinateur fixe, les ordinateurs portable ayant eux une durée de vie moindre (5 à 8 ans). après certains PC durent plus longtemps, mais ils sont rare, et quand même limité par la force de l'évolution de la technologie.

    A la vue des différents tests et essais tout au long de ce topic, j'ai bien peur que hormis le remplacement de la carte mère il n'y ai pas grand chose à faire.

    Point de vue tarifs de celle-ci, j'ai trouvé des modèles compris entre 20 et 40 €. Mais c'est seulement une première recherche, il faudrait pour être sûr que tu démontes complètement la carte mère et prendre des photos de qualité que je puisse trouver les références exactes et ainsi peaufiner la recherche. :whistle:

    #43652
    Non abonné
    Participant

    Ah! Merci pour cette vidéo.

    Je comprend mieux que la pile de la carte mère m'avait échappé. Elle est particulièrement bien cachée !

    Par contre, je pense que ça n'est plus vraiment dans mes cordes.

    Même s'il m'est arrivé de faire quelques soudures à l'étain, je ne suis pas sûr de disposer de l'outillage adéquat pour aller souder cette pile sur une carte mère sans rien casser à côté.

    Je ne dis pas que je n'irais pas un jour ou l'autre me lancer dans le démontage, une mesure de la tension aux bornes et une éventuelle tentative de remplacement, mais sans expérience dans le domaine, il faudrait vraiment que je puisse m'y consacrer en toute tranquillité.

    En tout cas merci encore de m'avoir accompagné et conseillé sur sujet.

    Sincères salutations :bye:

    #43653
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    C'était avec un grand plaisir :-)

    On ferme le topic ?

    #43664
    Non abonné
    Participant

    Oui, je pense qu'il vaut mieux le fermer.

    J'en ouvrirai un nouveau si je me décide à m'y remettre. j'ai vu que la pile était en fait une batterie rechargeable et on la trouve facilement sur le net mais c'est le caractère plutôt complexe de la manip. qui fait que je ne souhaite pas m'engager là dedans actuellement (pas facile de rester concentré pendant les vacances scolaires avec mes petits enfants à domicile).

    Mais j'y reviendrai sans doute ultérieurement sur un autre topic.

    Merci encore de ton attention.

    Sincères salutations :bye:

    #43666
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Oui, on dit souvent "pile", mais c'est bien en fait une batterie rechargeable. ;-)

    Bien que ce topic aura "[RÉSOLU]" dans le titre, tu pourras continuer à poster ici : ce sera mieux, on aura déjà pas mal de détails sous le coude.

    En gros la prochaine étape sera :

    • démontage de la carte mère
    • prise de photo recto-verso en bonne qualité de la carte mère
    • poster ici les captures

    Avec cela l'on pourra faire des recherches précises et trouver le bon modèle pour ton PC. :-)

    A très bientôt, et profites bien de tes petits bouts de choux. ;-)

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