Sous Win 10, disparition d’une option dans le “startup menu” [NON RESOLU]

Bonjour à toutes et à tous, Afin de ne pas mourir idiot, je vous soumets un petit problème qui me laisse sans réponse... Un de mes amis m'a confié un portable HP modèle TPN-C126. Sur cet appareil, windows 10 démarrait puis s'arrêtait en cours de route. Au démarrage, par le biais de la touche ESC, on avait accès à différentes options (cf photo). J'ai donc lancé les tests diagnostic (F2), et pour le disque dur, obtention d'un message d'échec avec un code incompréhensible et introuvable... (cf seconde photo). S'agissant donc d'un PC vieillissant, j'ai installé un SSD, tout réinstallé et la machine tourne impeccable. Après, par curiosité, j'ai voulu aller jeter un oeil sur les outils diagnostic, toujours avec la touche F2, et là, surprise, ils ont disparu. Plus rien ne s'affiche...? Je pensais que ces options étaient figées en ROM ? Qu'en pensez-vous ? Merci pour vos retours.