Souris/clavier sans fil non détecté W10

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Ce sujet a 4 réponses, 3 participants et a été mis à jour par Avatar Vulcain Modérateur, il y a 1 an.

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    Sujet
  • #44346
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    René
    Participant

    Bonjour, récemment, lors du démarrage de mon pc le matin,le duo clavier-souris (sans fil) n’apparaissent pas. Je n’ai pas réglé mon problème après avoir essayé pas mal de choses. Je commence à penser que c’est dû à une MAJ de W10 récente, mais je ne suis pas sûr à 100%.Ceci apparait le matin SEULEMENT lorsque le pc est éteint depuis 8-10 hres. Si j’éteint mon pc durant le journée pour tester, et que je redémarre le pc pas de problème.
    Le matin pour démarrer, je retire le récepteur Logitech bluetooth et le remet en place, clavier-souris deviennent disponibles? Est-ce maj w10, port usb, récepteur unifying? sait pas!
    Mais à part cela mon pc fonctionne très bien.
    En place:
    – Dispositif unifying Logitech, clavier-souris logitech.
    – W10 version 1809 17763.475 64 bits
    – DELL XPS 8910 intel I7-6700

    N.B.Ceci ne se produit seulement que depuis 2 semaines.

4 réponses de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Réponses
  • #44347
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    AZAMOS
    Admin bbPress

    Bonjour René, :bye:

    Je suppose que c’est une tour, non ?

    Ton connecteur est en façade ? Si c’est le cas, branches-le sur un port USB2 (pas USB3) à l’arrière de ta tour.

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    Qui cherche trouve, mais encore faut-il chercher au bon endroit !

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    #44349
    Avatar
    René
    Participant

    C’est effectivement une minitour, 4 ports USB 3 avant, j’ai déjà essayé à l’arrière, mais ne fonctionne pas bien.Je vais quand même l’essayer.

    Pour la connexion arrière, j’ai seulement 2 ports USB 2 et ils sont occupés. De plus, lorsque j’ai déjà essayé la connection arrière, ça ne fonctionnait vraiment pas bien, vu que mon pc est enclavé dans une tablette inclus avec mon bureau, donc, avant, normalement, meilleure connection. Je me demande une chose.

    Récemment, j’ai acheté une clé USB 3-128Go et je l’ai branché sur un des ports avant, or, depuis ce temps, j’observe, ce que j’ai décris précédemment. Ça ne fonctionne plus correctement, seulement depuis 1-2 semaines. Avant, jamais eu de problèmes depuis bientôt 30 mois, en fait, depuis l’achat du pc.

    Merci

    #44350
    Avatar
    AZAMOS
    Admin bbPress

    Re, :-)

    Si tu n’as que 2 port USB à l’arrière, alors là ok, un peu compliqué à appliquer.

    Simple question de contrôle : tu as changé tes piles sur ta souris et clavier ?

    Une autre piste : Microsoft à la mauvaise manie de refiler des pilotes pas vraiment adaptés à nos matériels spécifiques.

    Essayes de réinstaller les pilotes d’origine du fabricant de tes périphériques clavier/souris.

    Pour ce qui concerne ta nouvelle clé USB, je ne pense pas qu’elle soit à l’origine du bug…. mais des fois avec les mystères de l’informatique, qui sait : Windows Update qui aurait un pilote spécifique pour elle, et qui perturberait le dongle Wifi… :scratch:

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    #44406
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    Vulcain Modérateur
    Admin bbPress

    Salut tous,

    J’ai constaté un truc sur les périphériques Wifi, par exemple un casque.

    si tu ne fait pas dans l’ordre, parfois dysfionnement.

    donc :

    Allume PC, allume périphérique, et valide connexion bluetooth périphérique après utilisation

    eteindre périphérique, puis connexion puis eteindre PC.

    Si ça fonctionne en principe le pilote est bon ou pas à jour dans ton cas.

    Une simple info, même ce n’est pas forcement la même chose entre un casque et un clavier.

    Et oui pas sur un USB3 et pas en direction ou logé dans un meuble.

    Très cordialement,
    Vulcain
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4 réponses de 1 à 4 (sur un total de 4)

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