Récupération du contenu de dossiers dans outlook (ex hotmail) [NON RESOLU]

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  • Créateur
    Sujet
  • #80400
    taxi 3741lmkg41
    Participant

    bonjour

    comme je ne recevais plus aucun message sur ma messagerie hotmail j'ai procédé au vidage du contenu de certain de mes dossiers

    je voudrais pouvoir récupérer ces divers contenus sachant que j'ai effectué le vidage depuis les parametres d'outlook et non, pas depuis l'interface de outlook

    je sais pas si je suis bien clair

    merci d'avance pour votre aide

    cordialement votre

    bon dimanche

     

     

    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 semaine et 5 jours par Avatar photoAdmin.
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  • Auteur
    Réponses
  • #80414
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Bonsoir Taxi,

    non ce n'est pas bien clair, peux-tu nous donner plus de précisions ?

    #80415
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Bonjour Taxi, as-tu fait les opérations de "nettoyage" depuis ton gestionnaire de messagerie sur ton PC ou directement en ligne sur outlook.com (ou hotmail.fr) ?

    Si c'est directement en ligne et que tu as vidé la corbeille (ou éléments supprimés), il est probable sinon certain qu'ils sont effacés définitivement...

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

    #80418
    Avatar photoConfig @33
    Modérateur

    Bonjour à tous,

    les carottes sont cuites, que ce soit depuis un client Outlook ou depuis l'interface WEB OWA.

    Cordialement config@33

    Ingénieur - Expert en cybersécurité

    #86305
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    D'où l'intérêt d'utiliser régulièrement Hekasoft Backup & Restore : https://sospc.name/hekasoft-backup-restore-sauvegardez-donnees-de-vos-navigateurs/

    Navigateurs, clients mail, etc...

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

    #86540
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Hello Fernand,

    tu as totalement raison, c'est d'ailleurs dommage que le développement de ce logiciel soit stoppé, encore un éditeur qui va fermer...

     

    #86602
    taxi 3741lmkg41
    Participant

    bonjour à tous

    compte tenu du commentaire de config@33 je vais prendre mon partie quand à la perte du contenu de certains des dossiers de ma messagerie

    et à l'avenir j'utiliserais le logiciel hekasoft backup dont il est question ici, du moins je pourrais m'en servir quand je n'aurais plus le message d'erreur à l'ouverture à savoir : impossible de se connecter du coup la sauvegarde est pour le moment indisponible (grrrr)

    merci de votre aide

    bonne journée

    bien cordialement

     

    #86608
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    As-tu vérifier si ton login et mot de passe étaient toujours corrects ?

    Au bout d'un temps, Microsoft nous oblige à changer de mot de passe, et si on ne le fait pas, on ne sait plus accéder à son compte ni à sa messagerie hotmail/outlook.com.

    Connecte toi un peu à ton compte Microsoft pour voir stp ? C'est probablement ça !

    Attention, quand on a modifié son mot de passe, il faut je pense redémarrer le PC voire attendre un petit moment que le nouveau mot de passe soit opérationnel...

     

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    #86627
    taxi 3741lmkg41
    Participant

    bonjour

    je n'ai pas de probléme de connection à mon compte microsoft et j'arrive toujours à accéder à ma messagerie hotmail/outlook

    cela étant dit microsoft fait bien ch..le monde avec son changement de dénomination de messagerie

    quand meme un peu difficile de s'y retrouver entre hotmail, outlook, en ligne ou avec microsot office

    l'informatique n est quand meme pas toujours trés simple faut le reconnaitre

    merci de votre aide

    cordialement

    bon week end

     

     

     

    #86629
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Et oui, rien de nouveau sous le soleil... :unsure:

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

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