Questionnement sur les FAI [RESOLU]

Bonjour   Je suis éligible à la fibre mais le technicien de chez free qui est venu faire l'installation n'a pas pu faire sortir le cable fibre celui ci étant resté coincé en souterrain entre le début de la gaine téléphonique dans mon garage et le poteau téléphonique en extérieur (sans savoir ou précisement) Etant locataire ma mére et moi il est bien évident que nous n'allons pas dézinguer le jardin pour savoir ou est le blocage ce que je voulais savoir c'est est ce que d'aprés vous les FAI ont une obligation de résultat et non pas une obligation de moyen Une obligation de résultat voudrait dire que les FAI doivent trouver une solution pour raccorder un logement à la fibre ce d'autant plus qu'il existe un droit à la fibre en france, et que donc ca n'est pas au particulier de subir des désagrements dus à une installation de gaine (gaine trop petite, bouchée, etc) qui date de plusieurs années et cela me permettrait d'envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception pour obliger mon FAI à me raccorder malgré tout Avant d'envoyer un tel courrier j'aimerais avoir votre avis sur le sujet Merci d'avance Cordialement