ANYDESK pas de moniteur qui s’affiche…[RESOLU]

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BONJOUR,

Merci pour le tutoriel sur l’application  de  ‘’ANYDESK’’.

Cela étant de bonne opportunité  car j’en suis à dépanner souvent au téléphone des proches avec leurs problèmes d’ordi.

Alors j’ai téléchargé ‘’ANYDESK’’.  J’ai fait un test depuis mon ordi maison et mon portable.  Tout semble bien. Mais je ne vois pas les moniteurs . L’image se développant ou ne figurant est celle pour le téléchargement de fichiers et encore là il y a comme un cadenas. Voici l’image qui se présente lorsqu'en ligne, en pce jointe. Comment faire pour afficher les moniteurs afin d’exercer le travail souhaité. Voir autre image en pce jointe.

Voici  l'image se présentant pour travailler avec les (2) ordi. Il est offert  le ''chat'' et ''transfert'' de fichiers, quoique ce dernier semble ''bloquer'' rien ne se passe.

Enfin suivant le tutoriel lu, cette image devrait apparaître pour opérer sur les (2) ordinateurs connectés.

EN SOMME LA PRÉSENTATION DES MONITEURS  (1  ET  2)  EST ABSENTE  ce qui ne permet pas de travailler comme souhaité depuis les (2) ordinateurs.

Merci Plus  pour quelques indications que ce soient qui me permettront de plus comprendre ou dénouer ce nœud que je rencontre.

Bonne journée !

 

Attachments:

1. 

   INST_ETAPE-05_ECRAN-PRESENTEE_CHAT-ET-TRANSFERT-DE-FICHIERS..jpg
   

2. 

   INST_ETAPE-06_LES-CHOIX-MONITEUR-1-ET-2-INVISIBLES_POURQUOI..jpg
   

Sujet

[Non abonné]

OK ! RÉSOLU ! MERCI !

En  finale avec la version la plus récente il ne faut pas chercher les moniteurs (1 et 2) car  le bureau  apparaît au complet dans l'écran moniteur.

Bonne journée,

Rayal.

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