Processeur portable à 99°C ! [RESOLU]
Bonjour à tous et à toutes,
J'ai besoin d'aide pour un diagnostic. Un ami m'a confié son portable ASUS N750J avec processeur INTEL Core I7 4700HQ, m'indiquant qu'après un laps de temps de fonctionnement, il émet un "clic", l'écran se coupe puis reaffiche, et ainsi de suite.
Testé chez moi, je n'ai pour l'instant pas constaté le phénomène, mais je n'ai pas utilisé l'appareil, juste allumé et surveillé de loin.
Pensant qu'il pouvait s'agir d'un problème de surchauffe (bien que le boitier soit raisonnablement chaud), j'ai installé HWMonitor et Core Temp. Et là, surprise...
HW Monitor : package : 99°, Core 0 à 3 : 99 °. Le ventilateur CPU est à 5400 tours...
Core Temp : idem. Core 0 à 3 : 99°... :wacko:
J'ai éteint l'appareil et j'attends vos commentaires et conseils pour remédier à ce problème. D'avance, merci !