Problème Tablette EXCELVAN bloquée [REDOLU]

Bonsoir , J'ai une tablette EXCELVAN 10" qui reste bloqué au démarrage sur le logo EXCELVAN ,j'ai android .J'ai essayé plusieurs fois un reset ,mais ça ne donne rien ,j'ai aussi essayé de l'allumer en appuyant sur démarrer et son + en même temps ,ensuite android couché apparait ,ensuite je clic sur wipe data / factory reset ,ensuite yes  delete all user data,un message me dit : data wipe complète ,je redémarre la tablette et ça bloque toujours .Merci de m'aider . Cordialement