message “gljrfgc.exe” sur windows 10 [RESOLU]

  • Créateur
    Sujet
  • #23483
    Non abonné
    Participant

    Bonjour à tous

    J'ai un souci depuis 3 jours j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec un message "gljrfgc.exe " le détail est sur la photo jointe quand je clic sur oui ou non le message disparait et reviens toutes les 5 mn .J'ai windows 10 ,merci.

    Cordialement

    :bye:

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  • Auteur
    Réponses
  • #23511
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Bonjour gege12,

    Cela ressemble fortement à une infection. As-tu passé des logiciels de désinfection pour voir ?

    #23515
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir AZAMOS  et merci pour ta réponse .

    je fais un nettoyage avec Adwcleaner  et avec Glary utilities mais c'est toujours pareil .

    Je te joins une nouvelle photo du message avec plus de détails si dès fois ça peut aider .

    merci!! :bye:

    Attachments:
    #23527
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Bingo !!!

    Vires Glary Utilities, c'est lui le responsable : ce logiciel d'optimisation est devenu une vrai plaie !!! Espérons qu'il n'aura pas fait trop de dégâts, évitant de faire une reconstruction de ton système :-(

    Passes en plus un coup de ZHPCleaner et de Malwarebytes pour faire bonne mesure.

    #23585
    Non abonné
    Participant

    Salut

    Merci pour ta réponse

    Je viens juste de désinstaller glary utilities ,j'ai redémarré le pc ,mais c'est toujours pareil ,le message reviens toujours toutes les 5 mn .

    :bye:

    #23589
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Et ZHPCleaner et Malwarebytes ont trouvés des choses ?

    Utilises cet utilitaire pour voir quel est le processus/logiciel à la base de cette fenêtre : https://sospc.name/detecter-virus-process-explorer-didier/

    #23599
    Non abonné
    Participant

    Glary Utilities et malwarebytes ont trouvés quelques trucs mais ça n'a pas réglé le problème ,j'ai mis en route le process explorer depuis 50mn pour l'instant 2 apparaissent en rouge ,Iobit malware fighter  service 1/59 et product updater (iobit)  1/64

    merci!! :bye:

    #23608
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Glary Utilities et malwarebytes ont trouvés quelques trucs mais ça n’a pas réglé le problème ,j’ai mis en route le process explorer depuis 50mn pour l’instant 2 apparaissent en rouge ,Iobit malware fighter service 1/59 et product updater (iobit) 1/64 merci!! :bye:

    Glary utilities ??? Il a une fonction anti malwares ? Tu l'as pas réinstallé au moins ?

    Et ZHPCleaner, tu l'as utilisés ?

    Sinon :

    • en démarrant en "mode sans échec avec prise en charge réseau", ça donne quoi ? Si rien ne s'affiche, c'est donc un programme tiers qui lance le processus du message. Dans ce cas, désactives tous les logiciels qui s’exécutent au démarrage (Ccleaner fait très bien cela, onglet Outils" => sous-onglet "Démarrage" => les 2 onglets à droite "Windows" et "Tâches planifiées". Laisses juste l'antivirus activé. Si le message n'apparait plus au démarrage tu procèdes par élimination en réactivant petit à petit ceux que tu as décoché (reboot à chaque fois bien sur), jusqu'à trouver le responsable.

    En ce qui concerne les 1/59 et 1/64, ce sont des faux-positifs. D'ailleurs ce serait bien possible que ce soit un produit Iobit qui donne ton message, vu que Product Updater par exemple lance un scan en profondeur de ton système pour vérifier/comparer les logiciels/drivers. :unsure:

    #23647
    Non abonné
    Participant

    Salut AZAMOS

    Merci pour tout ,j'ai réussi grâce à tes conseils ,comme tu me l'avais dis j'ai ouvert Ccleaner et je suis allé dans outils ,démarrage ,windows et tâches planifiées et la dans la liste j'ai retrouvé l'intru ” gljrfgc.exe”je l'ai donc désactivé et maintenant tout est ok, merci!!

    J'ai juste une autre question : j'ai le logiciel DEEP FREEZE qui est installé sur mon pc je voudrais le désinstaller mais je n'y arrive pas aurais tu une idée stp ,merci .

    merci!! :bye:

    #23664
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Content que tu ais trouvé la soluce à ton souci de message :-)

    Tu as essayés avec Revo Uninstaller pour retirer Deep Freeze ? https://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

    Tutoriel en français (attention, c'est un téléchargement direct d'un fichier PDF, donc pas d’inquiétude à avoir ;-) ) => https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiHstamosbVAhUJJlAKHYjyCxIQFggoMAE&url=https%3A%2F%2Fwww.revouninstaller.com%2Fmanuals%2Ffreeware%2FRevo%2520Uninstaller%2520Help%2520French.pdf&usg=AFQjCNEw2nNAy_eIqWXC9lPLvWv44Az-QQ

    :bye:

    #23674
    Non abonné
    Participant

    Salut AZAMOS

    Merci pour tes aides ,avec revo uninstaller j'ai réussi à supprimer Deep frezze .

    Mes problèmes sont donc résolus

    un grand merci à toi .

    merci!! merci!!

    :bye:

    #23769
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Très content que tout soit rentré dans l'ordre pour toi tropbien

    A bientôt :bye:

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