Problème de rétroéclairage… sauf en mode sans échec [NON-RESOLU]
Bonjour à toutes et tous, une question concernant un HP Victus Laptop 16-r0024nf.
Celui-ci a un écran noir soit au démarrage soit quelques minutes après le lancement de Windows 11
J’ai mis à jour les pilotes avec Drivers Cloud mais sans amélioration.
En faisant plus attention je me suis aperçu que, en approchant une torche, on voyait bien le Bureau : c’est donc le rétroéclairage (apparemment !?).
J’ai lu que l’on pouvait faire une vérification de ce diagnostic en redémarrant en Mode sans échec.
Et l’affichage est tout à fait normal dans ce mode sans échec.
Donc ma question est : faut-il changer la dalle qui intègre le rétroéclairage ou bien le problème est ailleurs puisque le souci ne se retrouve pas en mode sans échec ?
Bien cordialement