Problème avec Updates et de Capture d’écran sous Windows 10 LTSC [RESOLU]
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Sujet
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Bonjour à tous, je ne sais pas si je suis au bon endroit, voici mon problème depuis hier que j'ai installé Windows 10 LTSC 2021, j'ai un souci avec Update, je ne peux pas faire les mises à jour voir photo, depuis 11h
je n'ai que 20% et un message en rouge( Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants.) voilà en ce qui concerne les mises à jour, en ce qui concerne les captures d'écran, je peux les faire mais une fois enregistrer sur le bureau, je ne peux pas les ouvrir, par contre, je peux les introduire dans un mail, Paint est en anglais, et l'outil de capture d'écran ne fonctionne pas, voir photos jointes, merci de votre retour cordialement Jean Louis-
Ce sujet a été modifié le il y a 3 semaines par
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Ce sujet a été modifié le il y a 2 semaines et 6 jours par .
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A mon avis, aucun logiciel n'est sélectionné pour afficher les fichiers .png (fichier d'image), clic droit sur une image .png puis sélectionner "ouvrir". Windows va dire qu'aucun logiciel/programme/application n'est désigné pour ouvrir le fichier et te proposer d'en sélectionner un.
Je crois...
Pour le problème de mise à jour, dans un premier temps, faire les opérations de maintenance habituelles et retester. Tester aussi avec l'antivirus désactivé le cas échéant.
- check disk : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/chkdsk-verifier-et-reparer-les-erreurs-dun-disque-dur-ssd-sur-windows/
- sfc /scannow : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/sfc-exe-reparer-windows-avec-verificateur-des-fichiers-systeme/
Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.
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Ben ce dossier old se trouve à la racine du disque C, c'est à dire qu'il ne se trouve pas dans un autre dossier. Donc le chemin de ce dossier (si le dossier existe !) est C:\\Windows.old
Aperçu IA :
Le dossier « Windows.old » se trouve à la racine du lecteur C: (le lecteur système) de votre ordinateur et contient l'installation précédente de Windows, créée après une mise à niveau du système d'exploitation.
Vous pouvez y accéder via l'Explorateur de fichiers, en naviguant jusqu'à « Ce PC » puis en ouvrant le lecteur C:, où vous trouverez le dossier « Windows.old ».
Étapes pour accéder au dossier « Windows.old » :
Ouvrez l'Explorateur de fichiers en faisant un clic droit sur le menu Démarrer, puis en sélectionnant « Explorateur de fichiers ».
Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez « Ce PC ».
Double-cliquez sur le lecteur C: (votre lecteur système).
Dans le volet des résultats, recherchez et double-cliquez sur le dossier Windows.old.
Contenu du dossier « Windows.old » :
Ce dossier est une sauvegarde de votre ancienne installation de Windows et contient des fichiers importants tels que :
Vos anciens dossiers d'utilisateur (Documents, Images, etc.).
Des fichiers de programme de votre ancienne installation.
Des fichiers système nécessaires pour restaurer votre ancienne version de Windows.Quand le dossier est-il créé ?
Il est automatiquement créé lors d'une mise à niveau de Windows vers une version plus récente, ou lorsqu'une nouvelle installation de Windows est effectuée sur un disque où Windows était déjà installé.Important :
Le dossier « Windows.old » contient des données précieuses qui peuvent être nécessaires pour revenir à votre ancienne version de Windows si la nouvelle ne vous convient pas ou si vous rencontrez des problèmes.Windows le supprime automatiquement après un certain temps (généralement 10 jours), mais vous pouvez également le supprimer manuellement via l'outil « Nettoyage de disque » ou les Paramètres de Stockage si vous êtes certain de ne plus en avoir besoin, afin de libérer de l'espace disque.
La restauration vers une version antérieure de Windows via le dossier Windows.old se fait principalement de deux manières : la fonction de rétrogradation intégrée ou la récupération manuelle des fichiers.
Utiliser la fonction de rétrogradation
La méthode la plus simple est d'utiliser l'option de récupération de Windows. Cette fonctionnalité est disponible pendant une période limitée (généralement 10 jours) après une mise à niveau.Ouvrez les Paramètres de Windows.
Allez dans Mise à jour et sécurité (sur Windows 10) ou Système > Récupération (sur Windows 11).
Sous la section "Options de récupération", recherchez l'option "Revenir en arrière" ou "Rétrograder vers la version précédente de Windows" et cliquez sur le bouton correspondant.
Suivez les instructions à l'écran pour finaliser le processus.
Cette méthode est préférable car elle conserve vos fichiers personnels, mais supprime les applications et pilotes installés après la mise à niveau. Vous aurez également besoin du mot de passe de votre ancien système d'exploitation si vous en aviez un. Si le délai de 10 jours est dépassé ou si le dossier Windows.old a été supprimé (manuellement ou par l'outil de nettoyage de disque), cette option n'est plus disponible.Récupérer des fichiers manuellement depuis le dossier Windows.old
Si la fonction de rétrogradation n'est plus accessible, vous ne pouvez pas restaurer l'intégralité du système d'exploitation. Cependant, vous pouvez récupérer vos fichiers personnels qui se trouvent dans le dossier Windows.old.Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
Accédez au lecteur C: et localisez le dossier Windows.old.
À l'intérieur de ce dossier, ouvrez le dossier Utilisateurs (ou Users).
Sélectionnez le dossier portant votre nom d'utilisateur.
À cet endroit, vous trouverez vos documents, images, vidéos, et autres fichiers personnels stockés avant la mise à niveau.
Copiez les fichiers et dossiers dont vous avez besoin et collez-les à l'emplacement souhaité sur votre nouveau système d'exploitation.
Notez que le dossier Windows.old est une sauvegarde de vos fichiers système et personnels. Il ne permet pas une restauration complète du système après la période de rétrogradation. Si vous souhaitez revenir à l'ancienne version de Windows au-delà du délai imparti, vous devrez effectuer une installation propre avec un support d'installation de la version antérieure.Comment rétrograder de Windows 10 vers Windows 7 Ce tutoriel vidéo est pertinent car il montre les étapes pour revenir à Windows 7 depuis Windows 10 en utilisant la fonction de rétrogradation.
(J'imagine que la procédure est la même pour revenir à Win 10 "normal" depuis Win 10 LTSC)
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