Problème activation Kaspersky suite passage à W10 [RESOLU]

Bonsoir à Toutes et Tous Ma voisine (86ans) vient de passer de W7 à W10par l'intermédiaire d'un dépanneur .Elle a Kaspersky comme antivirus acheté en Septembre 2019 . Le dépan.. lui ayant installé KIS , je lui ai installé l'antivirus essai 30jours mais lorsque je rentre le code de validation il est répondu " Période de validation passée " Existe t'il une solution ( j'ai regardé l'aide mais pas grand chose ) ou faut il attendre lundi et contacter Kaspersky par téléphone Merci d'avance pour les réponses et bonne soirée . Rami