Ports USB inutilisables [RESOLU]

Bonjour.   C’est au sujet d’un pc portable Asus X 75 VC  17 pouces en w8.1 de 2013  4g de ram . Rapport de GTXplorer: https://www.cjoint.com/c/LJujWCA1fE7 Le problème consiste dans le  fait que l’on ne peut plus utiliser les ports usb,ils sont inactifs depuis une quinzaine de jours ou un peu plus. Windows indique périphérique usb non reconnu. Voici la capture du gestionnaire des périphériques ci dessus. J’ai commencé par agir sur le système en vérifiant les pilotes puis désinstallant et réinstallant le controleur de bus ,puis d’autres réglages encore et toujours pareil. Puis j’ai ouvert une cession live par l’intermédiaire d’un DVD munit de linux mint et la non plus , les ports usb ne sont pas opérationnels. J’en déduis donc qu’il ne s’agit pas d’un problème logiciel mais plutôt matériel. j’installe donc w10 sur une partition libre du pc et même topo,ports usb indisponibles. Je remarque quand même que si on branche une clé usb ou un disque dur externe avant le démarrage de windows sur un des ports ,alors on peut l’utiliser après les démarrage. Mais simplement sur ce port précis et à condition de brancher le périphérique avant de démarrer. Hélas il n’en est pas de même pour la souris . Les ports sont propres,j’ai passé la soufflette,ils n’y pas de jeu au branchement ,ça serre bien, le pc n’a pas reçu de chocs. Voilà l’histoire,si quelqu’un a des idées je suis tout ouï et vous remercie à l’avance.         nnn