portable acer avec Vista ne veut plus démarrer[RÉSOLU]
Bonjour , (Ordi Acer 6920G Vista 2 )
L'ordi de ma femme ne veut plus démarrer ,il se lance et se termine un écran Noir et aucune touche ne
fonctionne du clavier .
J'ai essayé de démarrer sans échec , j'arrive a faire la sélection avec ou sans internet et quand je lance pour démarrer sans échec il arrive aussi sur un écran noir et plus de commandes .
La je ne sais plus quoi faire jamais connu une panne de cette importance , c'est certainement un virus
mais je n'ai aucun moyen plus rien ne veut fonctionner ?
Si on peut me venir en aide pour trouver quoi faire pour essayer de dépanner ce PC ,
je vous remercie a l'avance .