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PC HP, j’arrive sur le bureau Windows, mais je peux pas lancer [NON RESOLU]

bonjour, c'est avec mon portable easynoteLV, la batterie est retirée de puis longtemps, si  j'arrive sur le bureau de window, à l'origine il était sur win 7, et au fil du temps je suis passé à win10 donc je ne peux pas lancer mes programmes, je ne sais pas ce qui bloque  il n'y a plus d'accès à internet j'ai voulu accéder aux paramètres, la fenêtre apparait à l'écran, mais rien dedans j'ai accéder avec F2 , dans le bios, mais que faire, car je n'y connais rien ? et en plus, c'est en anglais .... j'ai eu seulement, depuis quelques jours, anti malware qui me dit qu'il y à une mise à jour, que je réponde oui ou non, rien ne se passe ! voilà, merçi d'avance pour vos éventuels pistes. Prenez soin de vous. bonne fin de semaine. avec mes salutations. Je  vous écris avec mon  pc fixe.
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